HR如何有效支持业务伙伴-梁伟权
HR如何有效支持业务伙伴-梁伟权详细内容
HR如何有效支持业务伙伴-梁伟权
HR如何有效支持业务伙伴
课程背景:
当“人力资源”这位来自西方的传教士走下豪华邮轮,踏上中国土地的那一刻,恐怕连他自己都没有想到,其影响力就像飓风一样,迅速地席卷了整个中国。几年之间,几乎所有的中国企业都更换了一块门牌:“人事部”、“劳资部”、“行政部”等等,都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的“人力资源部”。
毋庸讳言,这场人力资源管理理念、方法与技术的布道,对中国企业管理起着革命性的推动作用,人的价值得到空前提高,人本意识逐渐获得企业认同。
与直线部门缺少沟通、强势的推行自己的方案,往往引起直线经理的反感和抵触,最终无疾而终;或者生搬硬套自己之前公司的方法和经验,不知道变通;甚至忽视自身的缺点,本位主义严重,和直线部门处于对立状态,乃至水火不相容….
随着市场的变化和企业经营规模的日益扩大,HR对企业的业务支持可以说是越来越重要。HR只有真正认识到人力资源的重要性,做好人力资源工作,企业才能良好的可持续发展。
课程内容:
第一部分:企业人力资源管理发展趋势
一、由属下变主管——心态调整的必然性
二、人力资源部门是干什么的?
三、人力资源部与职能部门的关系
四、员工关系管理中部门经理与人力资源部的分工
五、管理知识员工成为趋势
1.人力资源管理专业的情形
2.部门经理与人力资源部门的整合
第二部分:企业人力资源管理中的“道”与“术”
一.什么是人力资源管理的“术”?
二.什么是人力资源管理的“道”?
三.HR在一片“术士”的吆喝声中被重视了起来
四.学习思索 由“术”而“道”
五.企业的用人之道
六.中国式人力资源管理
第三部分: 人力资源部门职能转变;
一、金融危机下, HR遭遇的困境
二、人力资源部门职能转变
1 、总经理的战略伙伴
2 、教练
3、团队协作促成者
4、组织变革推动者
5、员工利益的代言人
三 、人力资源部与职能部门的关系
第四部分:比其他部门沟通的重要性
(一)、沟通部门的工作重点
与员工达成一致
辅导的步骤
何时需要辅导
辅导时将工作分成阶段
员工关系不和谐的八大要因
和谐的员工关系-好处
员工关系不良的表象
如何辞退员工
(二)、缺乏沟通的部分表现
与员工沟通的三大要点
改善沟通的途径
员工沟通管理---沟通现状
1、沟通练习一:怎样与上级沟通
2、沟通练习二:怎样与同级沟通
3、沟通练习三:怎样与下属沟通
员工沟通管理---如何让沟通更通畅
沟通的技巧
如何与不满现有工资的员工沟通?
经理作为冲突调停者的十种失败
提高员工工作满意度的方法
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