市场营销与企业系统运营实战沙盘

一、课程总体介绍

企业管理者能够把握经营本质，洞察市场需求与竞争，了解客户和竞争对手，深刻理解企业系统运作，不断提升企业系统运营效率，掌握商业演进与竞争规律，能够快速准确地做出商业判断，以实现业绩增长，这是现在行业演进不断加快，竞争越来越激烈的商业环境对企业经营管理者提出的要求。

沙盘培训课程采用模拟经营决策的体验式教学形式，模拟了快速变动的市场需求和激烈的竞争环境，学员必须敏锐把握市场动态和竞争态势的变化，通过积极的市场和经营策略，不断建立和稳固市场地位，突破瓶颈推动企业的健康发展。本课程锻炼培养企业中高级管理者经验意识、市场和竞争意识、系统运营思维、战略思维、创新思维、提升商业敏感度。本课程具有实战、生动、系统、深刻的特点，深受受训学员和企业的欢迎。

二、课程目标和收益：

• 培养经营意识，体验行业演进过程、企业发展规律和市场竞争，提升战略思维能力
• 提升管理者危机意识和创新意识，激发创新变革的勇气
• 提升市场和竞争意识，演练激烈的市场营销竞争博弈
• 提升企业经营的系统思维，增强企业全局观和全盘规划能力
• 深刻领悟成本管理，掌握成本管控手段
• 用财务语言分析经营活动，能够通过改进运营效率提高企业盈利能力
• 学习精细化管理和量化管理原理，用科学决策取代单纯的经验和直觉主义
• 突破部门隧道视野，加强与其他部门的沟通、协作能力，打造高效团队
  • 评估内部资源（优势、劣势）和外部环境（机会、风险）的技巧。

三、课程适合对象

公司业主或企业高级管理层，包括：公司的总裁级人士；独立事业部高层领导或部门总监；分公司总经理。

公司中层经理。包括：公司的部门经理/副经理级部门主管；区域主管。

学员总数以20-50人为宜。

四、培训时间

2-3 天

四、课程教学大纲

第一部分    行业演进与发展规划

主要知识点：

• 学习如何制定长期、中期和短期经营策略（管理工具）。
• 如何对公司的整体业绩进行分析评估。
• 明确自身定位，清晰博弈对手（竞争VS竞合）。
• 面对快速变化的外部环境，提升创新意识与变革能力。

主要授课内容：

1）战略本质

2）战略管理的层次

3）定位的实质与定位陷阱

4）资源配称与规划技术

5）战略管理的系统性要求

6）战略的执行关键：沟通

第二部分   市场博弈与竞争情报

1）市场分析与博弈论

2）企业分析与竞争对手行为预测

3）竞争情报的收集

4）竞争情报的分析

5）竞争情报的管理

第三部分    市场营销管理方面

主要知识点：

• 学习如何进行市场的分析、预测，根据调查结果制定投放决策。
• 学习如何进行新产品开发规划, 制定合理的产品组合与市场定位决策。
• 学习如何收集、分析市场信息，做出正确的市场决策。
• 学习掌握先进的市场与销售管理方法，并在实战中演练。
• 认识客户管理的方法手段，避免常见误区。
  • 市场份额

主要授课内容：

1）市场分析与预测

2）产品生命周期与产品研发规划

3）市场细分的核心含义与要求

4）市场态势分析

• 市场全景分析
• 多区域多品类管理的市场热度图分析
• 市场分析方法与维度选择

5）客户管理

• 客户细分
• 客户满意度与客户保留率
• 客户推荐率
• 客户盈利性分析
• 数据化管理下的客户反馈沟通与需求预测
• 客户视角的战略一致性

第四部分    企业系统运营与财务方面

主要知识点：

• 掌握如何做现金预算，确保各类投资与运营活动的现金流。
• 学习如何进行固定资产投资管理，降低投资的资本成本。
• 学习读懂财务报表，判断重点及明确关键数据含义；运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策。
• 建立以战略成本管理为核心的财务理念，通过精细化管理提升企业经营成果，做正确的事。
  • 盈亏平衡分析与投资回收期分析

主要授课内容：

1）财务报表分析

2）战略成本与定价

• 短期决策与长期决策
• 成本结构分析与标杆管理
• 产品盈利性分析

3）运营资金管理

• 企业资金的运转
• 如何改善企业的现金流
• 融资与投资的匹配度条件

第五部分    团队协作与沟通方面

主要知识点：

• 学习部门间沟通协调技巧。在紧张的市场环境中实地操练跟同事沟通协作，步调一致地实施策略。
• 学习如何建立以整体利益为导向的组织，培养不同部门人员的共同价值观和经营理念。
• 学习科学群体决策方法，发挥组织智慧，提高组织决策质量。

• 五、量化分析示例

行业竞争动态

供需关系预测

竞争分析

市场热度气泡图

市场热度图分析

产品盈利性分析

现金流分析

营销费用效益分析

成本结构分析

绩效管理kpi指标

六、学员评价

再好的理论如果没有付诸行动都是徒劳的，沙盘课程就是帮助学员动起来，行胜于言。不去真正的应用所学的理论去进行思考，理论会永远是脱离实际的”纸上谈兵“。沙盘系列课程帮您在最快的时间里获取经营的思维，让理论真正发挥用武之地，达到学以致用的效果。

卢振宇 先生

国动集团总裁

长城集团、夏新集团前总裁

“这次集团总经理的沙盘课程效果非常好，大家在逼真的环境中提升了经营管理各方面的知识，对企业运营优化、投融资、资金运营管理、精细化管理乃至经营和竞争战略都有很大的帮助。在长城公司我们以前给高管引入过两次沙盘模拟培训，当时请的是著名国际咨询培训公司，由外国专家和国内专家联合授课，这次汪老师的课程更为优秀，内容丰富充实。

国动网络通信集团是国内规模最大的第三方电信基础设施投资企业，主要从事通信基础设施的投资、建设、租赁及维护，在国内市场处于遥遥领先的地位。

黄海浪 先生

信和国际集团总裁

加拿大中国商会副会长

“我看了几十年的报表，今天上午汪老师短短的几十分钟让我对报表有了更深刻的认识”。 “汪老师，听了您的课，很受启发，对如何管理好企业，有进一步的思路。谢谢！”

信和国际集团是一家具有80多年历史的跨国公司，几十年来，在香港、加拿大、美国、东南亚等地投资经营包括工业、医疗、教育、房地产、旅游等多个产业。近年来进入中国大陆市场，同时进军房地产、教育、工业等领域。

七、我们沙盘课程的优势

ADVANTAGES

全面实用的课程体系                 卓越的课程设计

我们提供精心设计、业内领先的五个分别针对总裁、中高

层管理人员的核心沙盘课程，。强大的课程研发能力为各种

行业的领先企业管理者提供最优秀的企业模拟经营培训课程。

先进的教学辅助软件                卓越的课程品质 

我们拥有业内最先进的经营分析软件系统，准确高效地诊断

模拟企业经营状况，分析查找问题的成因，为各类决策提供

坚实的依据，从而极大提升了沙盘模拟课程的含金量和学习

效果。沙盘同时运用了移动互联网技术作为教学交互工具，

提升了培训效率，并为学员提供了课后交流辅导的工具，增

强学员的学习效果和应用能力。

八、课堂鉴证

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