招聘技巧
招聘技巧详细内容
招聘技巧
【课程介绍】
基层操作工是企业价值创造的基础力量,这一岗位的特质要求与其他岗位的招聘不一样,对操作工不仅要求按照规范的操作能力以及执行力,也要求具备创新能力,同时操作工业绩未来生产管理人员的储备军,因此对其价值观的要求也不能放松。
由于这种特征,本课程专门设计了操作工的招聘技巧,希望对您有所帮助。
【课程收益】
收益1:理解操作工的特质要求,并能够设计其人才画像;
收益2:理解并掌握面试官的八大能力
收益3:掌握通过简历初步判断员工特质的能力
收益4:掌握操作工初试的几种常用方法
收益5:掌握操作工复试的几种常用方法
收益6:掌握操作工终试的常用方法
收益7:掌握操作工的融入计划
【教学方式】讲解+案例分析+工具+实战演练
【课程特色】
1. 系统性:系统看待知识型人才获取问题,是系统解决企业人力资源的关键入口
2. 案例:把复杂的道理通过简单的逻辑和案例进行呈现。
3. 拿来即用:所有的方法都是讲师在实践中获取及验证,可以拿来即用。
【适合学员】业务部门负责人,HR部门
【授课时长】1天授课
【课程大纲】《招聘技巧(招聘操作工)》

Chapter 01 人才画像
一、基层操作工人才招聘的一般要求
1、聪明,乐观,皮实,自省
2、三力四会
3、规范操作与创新能力
二、岗位类别与岗位能力的区别
1、冰山素质模型
2、一线操作人员的素质模型(重点考察规范操作能力)
3、管理人员的素质模型
4、技术人员的素质模型
三、任职资格、岗位胜任力
1、任职资格
案例:某企业员工的任职资格
练习:请设计本公司基层员工的任职资格
2、岗位胜任力
胜任力是业绩优秀人员的能力特质
案例:某企业基层员工的胜任力模型
练习:设计本公司基层员工的胜任力
Chapter 02 面试官的八大能力要求
1、面试官的八大能力要求:
坚持标准、形象表率、文化信念、业务伙伴、擦了眼睛、清醒引导、倾听内心、逻辑预判断
2、身体状态和精神状态的判断
3、“头脑清楚”与否的判断
练习:清晰地表达
Chapter 03 通过简历初步判断应聘者
1、判断优秀简历的10个维度
2、实战练习:根据真实的简历筛选
Chapter 04 操作工的初试常用方法——笔试、情景模拟和实际操作
一、操作工笔试测评内容
1、任职资格要求的基础知识
2、表达思路清楚与否
3、智商
4、规范化操作的能力
二、笔试题目如何评判
三、案例及练习
案例:某企业招聘基层岗位的笔试题目
练习:设计本单位笔试题目
四、情景模拟题目
1、现场操作题目设计
2、现场操作题目评价
Chapter 05 操作工的复试常用方法
一、一对多面试评价要点
1、工作状态
2、思路清晰与否
3、倾听能力
二、一对多面试的技巧
1、评价发言人
2、评价听众
三、一对多面试题目设计
1、常规问题
2、能力要求相关问题
3、声东击西问题
案例:一对多面试题目
演练:一对多的面试题目设计及面试过程
四、求职动机问题
1、常规的求职动机
2、求职动机面试问题
五、如何判断员工的稳定性
Chapter 06 操作工的终试常用方法——行为面试法
一、行为面试法的基本要求与模型
1、行为面试法的基本要求与模型
案例:行为面试法的题目设计
练习:设计行为面试问题
二、操作工典型能力面试题目共创
共创1:执行力面试题目共创
共创2:规范操作能力面试题目共创
共创3:创新能力面试题目共创
共创4:企业价值观题目共创(如:诚信、客户意识等)
Chapter 07 招聘后的新人融入计划
一、案例解析:人才融入计划
案例1:应届毕业生融入的“青橙计划”
案例2:绿通人才的融入与培养
共创练习:编写你公司的新人融入计划
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