从学校到职场——新员工职业化素养提升

  培训讲师:黄昕红

讲师背景:
黄昕红老师团队激励专家高级员工关系管理师高级员工援助师(高级EAP执行师)国家人事部认证金融经济师曾任:江西新余钢铁集团办公室主任曾任:中国人保深圳分公司营销服务部总经理13年的国企团队管理及培训师经历,历任:总厂质量监督、办公室档案管理; 详细>>

黄昕红
    课程咨询电话:

从学校到职场——新员工职业化素养提升详细内容

从学校到职场——新员工职业化素养提升

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:全员

 

课程背景:

职业化精神是立业之本,职业化精神是一个人在自己所从事职业活动中所表现出来的价值观与态度,是人们内在的精神动力。而要修炼优秀的职业化精神,就要从最基本的职业化修炼开始,包括职业素养、职业行为规范和职业技能三个部分内容的提升。通过员工职业化修炼后,员工“更专业、更敬业、更爱业、更乐业”,自动自发地为企业增值;企业找到的不再只是基本合格的人“才”,更能打造出优秀卓越的人“财”,用100%的人“财”创造1000%的利润!

 

课程收益:

● 重新梳理员工职业化理念,明确员工价值观与企业价值观统一的重要意义;

● 通过案例树立职业化理念,厘清员工如何保持高绩效输出的思路;

● 通过互动体验式场景训练,全面提升员工人际交往能力,创造和谐企业。

 

课程特色:

● 针对性强——针对企业员工的职业化价值观修炼,引导学员运用于实践;

● 注重实效——采用“即见即思即做即得”的方法提升学员理解和实际转化能力;

● 互动体验——导师全程引领,师生倾情互动,激发主观能动性参与学习提升。

 

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:全员

课程方式:理论讲解、视频播放、案例解析、分组研讨、团队展示等互动体验方式进行。

 

课程大纲

第一讲:正心——职业化与职业化精神

一、职业化与非职业化的具体表现

二、职业化心态与职业价值观

三、职业化价值观修炼——卓越员工自我修炼

思考:您认为“良好的自我修养包括哪些方面?”

1. 个人能力:员工在团队中的重要作用

故事新解:短板理论与鲶鱼效应

2. 团队助推

体验游戏:团队共创

 

第二讲:有礼——职场菜鸟礼仪规范

一、仪容仪表

1. 士为悦己者容

2. 人要衣装定江山

3. 行站坐走皆学问

角色扮演训练1

二、办公礼仪

1. 职场纪律规范

2. 电话公文礼仪

3. 会议礼仪

4. 360度人际相处的礼仪

角色扮演训练2

三、社交礼仪

1. 见面礼仪

2. 拜访礼仪

3. 乘车礼仪

4. 餐桌礼仪

角色扮演训练3

 

第三讲:求发展—员工的自我认知与目标定位

一、个人意愿与目标确认

视频:《快递哥的故事》

1. 自我认知对职业发展的重要意义

2. 自我定位与工作绩效的关系

3. 如何做一名优秀员工

二、自我价值观与企业价值观的辩证统一

1. 价值观是确定人生目标的前提

2. 职涯规划成就美好人生

3. 阳光心态塑造良好职业精神

 

结束语:扬帆启航、开创未来

1. 谋生的需要:天下没有免费的午餐

2. 发展的需要:工作能在谋生之外给我们更多的东西

3. 发展的目标:以良好职业道德为基准,做有价值的人



 

黄昕红老师的其它课程

课程背景:为什么孩子在家不听父母话,总会表现很不服从、总是行为逆反甚至公开顶撞?为什么孩子在校不听老师话,总会扰乱课堂纪律、不完成作业还会有逃课现象?冰冻三尺非一日之寒,叛逆才是成长的真实体现,过度顺从或许已经有潜藏的危机!如果家长能够学习理解孩子产生叛逆的背景和原理,真正以正确的情绪姿态与孩子交往沟通,就能缩短孩子与自己的距离,缓和或解除孩子对家长的反抗情

 讲师:黄昕红详情


初露锋芒   12.31

课程背景:对于保险营销团队来说,人才是最重要的经营资源,而由外勤营销精英中选拔培养的营销实战讲师,是营销队伍培训实战的生力军,既能为保险企业留住优秀人才,又能为营销队伍永续经营发挥着及其重要而不可替代的作用。但是,营销高手未必能把自己的经验完美展现传承给下属和学员。——没有登过培训讲台,如何进行专业表达?——已经有过授课经验,如何更系统连贯设计课程?——面对

 讲师:黄昕红详情


课程背景:产说会经营方式是各家保险公司的主要盈利模式,本课程结合老师多年产说会策划、管理与运营经验,既能为客户做好全方位服务,又能利用产说会让员工积极参与其中,让团队形成良好的组织营销氛围,构建出系统化的客户经营模型。课程收益:运用客户导向型思维设计亲子教育理财产说会,形成团队合力共创佳绩;为客户亲子教育答疑解惑,未雨绸缪,树立正确的理财与风险管理思想和习惯

 讲师:黄昕红详情


感恩,是种能力,更是获取能量与的途径!感恩,是实现成功人生最无价的宝贵财富!感恩,是一种处世哲学,是生活中的大智慧。世界500强企业开展“感恩”教育的最佳培训题材。一门领导送给下属,老板送给员工的最好福利一门能让人生变得更加美好的心灵之课。一门献给企业塑造全员化责任感的经典之课。一门感动亿万职场员工的心灵励志课。黄昕红老师的“感恩的心—塑造员工责任感”是每位

 讲师:黄昕红详情


课程背景:呼叫中心客户服务工作岗位职责要求与从业人员个人心理健康之间有着密不可分的关系。一名心理健康的客服,在面对客户时会充满自信,将正能量传递给客户,很容易使客户对公司及客服产生信任感,而信任感恰恰是公司为客户提供高效服务的基础,这样不仅可以省去沟通中许多不必要的麻烦,减轻客服人员的劳动强度和工作压力,更有利于提升客服人员的工作信心,从而提升工作绩效,为公

 讲师:黄昕红详情


课程背景:为什么孩子在家不听父母话,总会表现很不服从、总是行为逆反甚至公开顶撞?为什么孩子在校不听老师话,总会扰乱课堂纪律、不完成作业还会有逃课现象?冰冻三尺非一日之寒,叛逆才是成长的真实体现,过度顺从或许已经有潜藏的危机!如果家长能够学习理解孩子产生叛逆的背景和原理,真正以正确的情绪姿态与孩子交往沟通,就能缩短孩子与自己的距离,缓和或解除孩子对家长的反抗情

 讲师:黄昕红详情


初露锋芒   12.31

课程背景:对于保险营销团队来说,人才是最重要的经营资源,而由外勤营销精英中选拔培养的营销实战讲师,是营销队伍培训实战的生力军,既能为保险企业留住优秀人才,又能为营销队伍永续经营发挥着及其重要而不可替代的作用。但是,营销高手未必能把自己的经验完美展现传承给下属和学员。——没有登过培训讲台,如何进行专业表达?——已经有过授课经验,如何更系统连贯设计课程?——面对

 讲师:黄昕红详情


课程背景:产说会经营方式是各家保险公司的主要盈利模式,本课程结合老师多年产说会策划、管理与运营经验,既能为客户做好全方位服务,又能利用产说会让员工积极参与其中,让团队形成良好的组织营销氛围,构建出系统化的客户经营模型。课程收益:运用客户导向型思维设计亲子教育理财产说会,形成团队合力共创佳绩;为客户亲子教育答疑解惑,未雨绸缪,树立正确的理财与风险管理思想和习惯

 讲师:黄昕红详情


感恩,是种能力,更是获取能量与的途径!感恩,是实现成功人生最无价的宝贵财富!感恩,是一种处世哲学,是生活中的大智慧。世界500强企业开展“感恩”教育的最佳培训题材。一门领导送给下属,老板送给员工的最好福利一门能让人生变得更加美好的心灵之课。一门献给企业塑造全员化责任感的经典之课。一门感动亿万职场员工的心灵励志课。黄昕红老师的“感恩的心—塑造员工责任感”是每位

 讲师:黄昕红详情


课程背景:呼叫中心客户服务工作岗位职责要求与从业人员个人心理健康之间有着密不可分的关系。一名心理健康的客服,在面对客户时会充满自信,将正能量传递给客户,很容易使客户对公司及客服产生信任感,而信任感恰恰是公司为客户提供高效服务的基础,这样不仅可以省去沟通中许多不必要的麻烦,减轻客服人员的劳动强度和工作压力,更有利于提升客服人员的工作信心,从而提升工作绩效,为公

 讲师:黄昕红详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有