凝心聚力-锻造团队凝聚力
凝心聚力-锻造团队凝聚力详细内容
凝心聚力-锻造团队凝聚力
【课程背景】
你的团队中是否存在这样的状况:
- 团队成员松散,懈怠、没积极性,消极被动;
- 团队成员惰性强,满足于现状,缺乏动力与进取精神,不愿意改变和突破;
- 团队成长速度迟缓,跟不上企业发展的步伐,思想上缺乏危机意识;
- 团队缺乏执行力,公司的目标、念和方法在工作中很难落地;
- 团队成员缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
- 团队成员认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干;
- 多干就是吃亏,少干就是占便宜……
随着企业的快速发展,团队合作程度已经成为企业取得成功的关键因素。然而,在现实工作中,我们常常发现团队成员之间缺乏有效的沟通与协作,导致工作效率低下,甚至引发不必要的矛盾和冲突。
如何帮助团队成员深入了解彼此,建立信任关系,明确共同目标,并通过一系列实践活动,提高团队的沟通协作能力。我们希望每个团队成员都能明确团队存在的价值和意义,能够形成默契的合作关系,共同应对各种挑战,实现团队的整体目标。
我们将从团队的基本概念、团队凝聚力的重要性、团队成员角色与责任、沟通技巧、团队协作方法等方面进行探讨和分析,使店长们提高认识和参与度。帮助团队成员建立紧密的合作关系,提高团队的凝聚力和协作能力,为企业的持续发展奠定坚实的基础。我们相信,通过本课程的学习,店长们将能够在未来的工作中发挥更大的潜力,为团队和企业创造更多的价值。
【课程收益】
- 明确团队的定义,建立团队意识;
- 理解团队凝聚力的意义与表现;
- 强调团队凝聚力的关键要素与原则;
- 掌握锻造团队凝聚力的方法和技巧
- 学习维持团队凝聚力的技术。
【课程对象】
经理/主管/店长
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
- 建立团队意识
案例研讨:这个团队的氛围非常压抑
- 团队的定义
- 团队的定义
- 群体、团体和团队的区别
3、团队的基本特征
4、团队的运作状态
二、建立团队意识
1、什么是团队意识
2、团队意识的建立与形成
3、团队意识的盲区
学员讨论:为什么你喜欢高效的团队
三、打造高效团队
- 企业需要高效团队
- 高效团队的特征
- 如何打造高效团队
- 定义团队凝聚力
案例研讨:员工纷纷离职的背后原因
一、团队凝聚力的定义
1、团队凝聚力的定义
2、凝聚力的来源
3、没有凝聚力团队的表现
4、缺乏凝聚力的原因
二、团队凝聚力的意义
1、维持固定队存在的必要条件
2、实现团队目标的必要条件
三、团队凝聚力的表现
- 统一的思想---建立团队高度共识
- 统一的目标---团队方向的向心力
- 统一的形象---团队职业化的价值
- 统一的声音---高效沟通产生和谐
- 统一的行动---执行力产生大成果
小组讨论:我需要什么的团队
四、团队凝聚力的重要性
- 团队高效运作的关键
- 提升团队工作质量
- 减少冲突和矛盾
- 提升员工满意度和忠诚度
- 锻造团队凝聚力的要素与原则
案例研讨:非常苦闷的店长
一、强调团队凝聚力的关键要素
1、团队本身对成员的吸引力
2、满足所有成员多种需要的吸引力
3、团队内部成员间的吸引力
二、团队凝聚力的原则
- 认同原则
- 公平原则
- 公正原则
- 激励原则
小组讨论:团队凝聚力对我们的好处是什么
三、团队凝聚力的好处
1、提升工作效率
2、减轻压力
3、激发创造力和创新
4、增强抗压能力
5、提升团队美誉度
- 锻造团队凝聚力的方法
案例研讨:自己觉得花了好多心思的张主管
一、锻造团队凝聚力的方法
1、建立共同的目标和价值观
2、加强团队成员之间的沟通与协作
3、组织团队活动和团队建设活动
4、给予团队成员充分的信任和尊重
5、鼓励团队成员积极参与团队决策
二、提高团队凝聚力的步骤
1、找到凝聚力的来源
2、针对根源目标找出团队的不足
3、发现问题并解决问题
4、加强并提高
小组PK:如何提升团队凝聚力
三、如何增强团队凝聚力
1、立规矩
2、勤观察
3、多沟通
4、常鼓励
5、塑文化
6、强领导
7、打胜仗
8、提士气
四、如何维持团队凝聚力
1、快:快速观察与识别破坏凝聚力的因素
2、准:准确分析与定位
3、狠:立马解决问题与风险
课程结束 回顾总结
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