行动学习工作坊——目标全流程管理与行动改进_曾秋香_企业内训课程

行动学习工作坊——目标全流程管理与行动改进

培训讲师：曾秋香

讲师背景：
曾秋香老师企业管理实战专家中国学习力研究院特聘讲师新加坡（FNS）认证引导教练国际行动学习（CALF)首批认证催化师豫见行动学习工作室首席催化引导师曾任：中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监曾任：永恒置业集团丨人力资源经理/培训主任曾详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

行动学习工作坊——目标全流程管理与行动改进详细内容

行动学习工作坊——目标全流程管理与行动改进

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：团队中高层管理者

课程背景：

研究显示，团队绩效的影响因素有五点：

1. 目标制定的科学性和系统性

2. 策略制定的科学性

3. 计划的可操作可衡量标准

4. 执行是否到位

5. 过程的监督与跟进

本课程通过剖析剖析影响目标达成的关键因素，了解到组织中沟通不畅、执行无力、绩效不佳的根源，并使受训者掌握目标设定、分解、策略共创以及评估优选，计划执行的方法和工具，优化员工行为，从而提升组织绩效！

课程收益：

● 方法和工具：掌握如何制定目标、目标关键因素与核心障碍分析，优选策略、合理计划，提升团队执行力和绩效结果。

● 转化落地：制定目标，制定完成策略、执行计划及实施方案。

● 解决难题：解决在现行的目标管理流程中出现的难题（例如如何合理制定目标？制订计划的原则和关键等）。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：团队中高层管理者

课程方式：知识讲授+案例分析+场景演练

课程大纲

课题导入活动：Areyouready

1. 个人积极行为的背后原理

2. 合理制定目标的重要性

第一讲：目标管理过程中的障碍分析

1. 目标不科学

2. 标准不明确

3. 决策无共识

4. 计划不落地

5. 过程无跟进

6. 事后无反馈

活动体验：没有标准的沟通是在制造矛盾

第二讲：目标管理全流程关键技术

一、目标的来源

1. 基于企业战略

2. 基于岗位职责

3. 基于工作改善

4. 基于内外客户

二、目标设定的4321法则

1. 四维：财务、客户、团队、系统

2. 三化：量化、细化、流程化

3. 两个答案

1）结果：实现这样的目标，最终期望得到的结果是什么?

2）行为：达成这样的结果，需要采取哪些行为？

4. 一个原则：smart原则

1）具体的、可衡量的、可达到的、和其他目标具有关联性，有明确的期限

5. 目标分解流程图

讨论：以小组为单位，实战模拟制定各维度目标

练习：世界咖啡等方式优化质疑各小组目标，并将之进行完善

三、如何制定并优选策略

1. 头脑风暴完成策略

2. 评估优选策略：重要影响性和可操作性

四、将策略转化成工作计划

1. 工作计划的5w2h原则

练习：制定小组必赢策略和计划

五、执行中向上申请资源的五个重要提示

1. 基于主管和组织的利益

2. a或b的方案以及事实和数据

3. 让对方提问

4. 总结并推动

5. 带着结果感谢

六、高效执行的三大策略思维

1. 结果导向

2. 制度规则

3. 情感赋能

七、过程检查的两大工具

1. 结构化会议

2. 检查清单

八、绩效反馈的两大模型

1. 正向表扬四步法

2. 正向批评五步法

实战工作坊：目标管理全流程难题解决篇

第三讲：难题分析：行动转化与落地

一、常见难题

1. 群策群力团队目标落地难题

2. 团队共创TOP6

3. 小组领取任务

二、核心原因分析

1. 小组头脑风暴

2. 共创核心原因并用鱼骨图呈现

三、解决策略分析

1. 小组群策群力解决难题

2. 制定计划

3. 执行保障

4. 成果分享

第四讲：行动计划及落地赋能

一、团队目标、策略以及具体计划制定

二、团队世界咖啡互相分享与方案优化

三、方案分享以及团队赋能

四、531训后转化

5：课程中学习到的5个关键知识点

3：3点学习收获和感悟

1：1个快速落地改变的行动计划

曾秋香老师的其它课程

“绩任者”做最好的自己—— 《职业化的四项修炼》特训营 12.30

【课程背景】：如何提升员工的职业品牌意识，责任意识，主人翁意识？如何提升员工的工作效率？沟通协作能力？如何提升员工的积极思维意识，抗压意识和情绪管控能力？《做最好的自己——职业化员工的四项修炼》融合引导技术、教练技术、行动学习、案例分析、情景模拟等先进教学方法，从角色与价值管理、自我思维管理、效能提升、沟通协作四个方面，引导学员觉察觉醒，转变思维模式，掌握自

讲师：曾秋香详情

“绩任者”遇见未知的自己—— 《自我性格认知与职业生涯管理》 12.30

【适合对象及人数】：青年骨干员工，新员工，30-60人\班【课时安排】：1天/6小时【课堂特点】：实战型——摒弃枯燥理论，不仅让学员喜欢听，更要让他愿意改善和提升！体验式——体验胜于说教！整体课程讲授占比40，体验和训练占比60；【课程收益】：清晰认知自己学员通过SWOT、DISC、视觉探索卡等评价工具对自

讲师：曾秋香详情

“绩任者”组织经验萃取艺术—— 《微课开发与课程演绎》 12.30

【课程背景】在您的组织中有没有这样的问题或困惑存在：外部的培训老师成本很高，授课时间短，授课内容过于通用，与企业的结合度不高，缺乏企业必要的了解，导致授课有效时间短，授课过程很激动，听完很冲动，回去以后一动不动；涉及到业务、产品、文化、流程、技术、研发等课程没有适合外聘讲师，只能靠内部讲师来完成，但内部讲师欠缺表达和演绎能力，虽然技术能力超强，但往往就是“茶

讲师：曾秋香详情

结构化高效沟通—— 《三维高效沟通》 12.30

课程背景：在我们的工作和生活中，你是否有以下经历？为什么我们在工作和生活中经常发生“好心”得不到“好报”？为什么同样的沟通方式，对于不同的人，产生的结果不同？为什么对方接收到的信息和我们想表达的意思相差千万？为什么你说了对方不听？听又听不懂？懂了也不去做？做了又做错？错了也不愿意改？本课程通过剖析沟通背后的真相和行为发展心理模型，了解沟通不畅、执行无力的根源

讲师：曾秋香详情

绩任者——《高效会议管理：向会议要效益》 12.30

课程背景在白领中，会议恐惧症已经不是个新词儿了。对于现在很多商政人士而言，在会议室里度过一天已经是一件司空见惯的事，似乎每天都有开不完的会。2017年，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和网易新闻中心，对2223人进行的一项调查显示，53.6％的人表示自己在日常工作中参加的会议过多。具体而言，57.4％的人每星期平均开会2次以上。受访者中，40.8

讲师：曾秋香详情

“绩任者”做最好的自己—— 《新员工角色转换与职业化素养》 12.30

【课程背景】：新员工如何快速转换角色，提升职业化意识，如何快速融入职场？新员工不注意自己的职业化形象，屡教屡犯？新员工做一天和尚撞一天钟，责任意识缺失？新员工工作效率低下，沟通能力不足，职场人际关系差？----------如何提升新员工的职业品牌意识，责任意识，快速做好角色的转换？如何提升新员工职场表达沟通能力？如何提升新员工的积极思维意识，抗压意识

讲师：曾秋香详情

上接战略下接绩效—— 《目标必达全流程管理》 12.30

课程背景：研究显示，团队绩效的影响因素有五点：目标制定的科学性和系统性策略制定的科学性计划的可操作可衡量标准执行是否到位过程的监督与跟进本课程通过剖析剖析影响目标达成的关键因素，了解到组织中沟通不畅、执行无力、绩效不佳的根源，并使受训者掌握目标设定、分解、策略共创以及评估优选，计划执行的方法和工具，优化员工行为，从而提升组织绩效！课程收益方法和工具：掌握如何

讲师：曾秋香详情

行动学习工作坊—— 经营分析复盘研讨会 12.30

课程背景暂停，是为了更好的前进！针对公司阶段性的经营成果进行回顾复盘，清晰的看到团队为什么成功？有哪些经验可以复制？如果实际结果与我们的预期有差距，分析为什么有这些差距？我们的哪些做法需要调整和优化？本次工作坊，利用群策群力引导技术，引导团队成员智慧共创，复盘总结，深度思考并快速达成共识，科学制定后续经营策略，停止无效策略，将效益最大化！项目收益掌握复盘的技

讲师：曾秋香详情

行动学习工作坊—— 《关键问题分析与解决》 12.30

课程背景这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代！当前行业机遇与挑战并存，面临着剧烈的变革，尤其是近两年，行业/团队面临关键问题的复杂程度远远超过了过去的5-10年问题之所以具有如此复杂的特征，其原因在于环境的复杂性，不透明性、关联性、动态性和多目标性。问题的复杂不仅在一开始就很难识别出来，而且经常隐藏在其他问题之内。我们如何依靠集体的力量，在解决复杂问题的同

讲师：曾秋香详情

行动学习专题工作坊—— 《目标全流程管理与行动改进》 12.30

课程背景：研究显示，团队绩效的影响因素有五点：目标制定的科学性和系统性策略制定的科学性计划的可操作可衡量标准执行是否到位，执行过程中遇到客观难题是积极解决还是被动推责？过程的监督与跟进是否科学有深度？本课程通过剖析剖析影响目标达成的关键因素，了解到组织中沟通不畅、执行无力、绩效不佳的根源，并使受训者掌握目标设定、分解、策略共创以及评估优选，计划执行的方法和工