管理者领导力提升

课程背景：

提升领导力等同于提升战斗力，提升战斗力等同于拥有凝聚力！
 

管理科学的经典理论中，管理者和领导者的概念有着明确的区别。管理者通常是被正式任命的，其影响力主要来自于职权和地位；而领导者则不一定需要被正式任命，他们的影响力更多来自于个人魅力、能力和影响力。所有的管理者都需要扮演领导者的角色，但并非所有的领导者都需要具备管理的计划、组织和控制能力。此外，管理者通常只拥有下属，而领导者则拥有追随者。

在企业发展壮大的过程中，一些管理干部可能存在着管理能力和领导能力不足的问题。他们或许具有管理意识，但缺乏行动计划、方法和有效的领导力，导致工作效果不佳，团队凝聚力不足，员工积极性不高，甚至出现人员流失和团队不成型等问题。这种情况下，管理者需要不仅提升自身的管理能力，更要修炼领导能力，以影响和感染团队成员，赢得更多的追随者。

因此，管理者们应该注重提升自身的领导力，以实现在工作中的不怒自威、无为而治。通过修炼领导能力，管理者可以更好地影响团队成员，提升团队凝聚力和执行力，从而实现工作目标和团队发展。管理者们应该认识到，影响力是一种重要的管理资产，通过提升领导力，他们可以在竞争激烈的市场中脱颖而出，达到事半功倍的效果。

课程收获：

• 学会什么是领导力，自己的差距在哪里；
• 学会掌握领导力的核心关键要点是什么；
• 学会了解领导力的终极测试是什么；
• 掌握领导力提升的三原则；
• 掌握提升领导力的核心关键要点在哪里；
• 掌握提升领导力的终极测试与创新的几个维度；

课程时间：2天,6小时/天
课程对象：中高层管理者
课程方式：采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论、角色扮演等
课程模型：

课程大纲

第一讲、管理者的角色认知与定位

案例导入：在商业中，定位至关重要。
就像车子需要正确的定位才能行驶到目的地一样；
城市也需要明确的定位才能发展壮大。

1.企业任命的角色

高层、中层、基层的不同角色定位

2.自我塑造的角色

做好自己的本职工作，同时影响和激励他人

二、中层管理的职责权限的界定

1.职责权限的来源：公司高层赋予的职责权限

2.传统的交接方式：存在的问题与挑战

3.自我争取的职责权限：主动争取更多的职责权限

角色扮演：企业中高层管理者的工作汇报 通过角色扮演，中高层管理者可以更好地理解和履行自身角色定位，有效汇报工作，实现个人与团队的共同成长与成功。

第二讲：领导力的五个层次

一、领导力的定义

领导力即影响力，是一种能够影响他人行为、思想和情绪的能力。

案例分享：女排教练朗平 朗平以其卓越的领导力带领中国女排多次夺得世界冠军，展现了领导力的力量和影响力。

二、领导力的五个层次及自身所处的阶段

1.职位层次

• 特点：基于权力地位，追随者出于被迫或规定。
• 卖点：管理者的权威和指导作用。

2.认可层次

• 特点：基于个人魅力和信任，追随者愿意跟随。
• 卖点：领导者的魅力和人格魅力。

3.绩效层次

• 特点：基于业绩和成就，追随者看重领导者的能力和成果。
• 卖点：领导者的专业能力和业绩表现。

4.人才培养层次

• 特点：基于培养和发展团队，追随者认可领导者的人才培养能力。
• 卖点：领导者的团队建设和人才培养能力。

5.人格魅力层次

• 特点：基于个人魅力和价值观，追随者看重领导者的人格魅力和代表意义。
• 卖点：领导者的人格魅力、价值观和领导风范。

总结 在市场化的角度来看，领导力的五个层次体现了不同领导者的卖点和价值所在。了解并实践各层次所必需的素质，可以帮助管理者更好地提升自身领导力，赢得更多的追随者和支持者，实现个人和团队的成功发展。

第三讲：领导力的终极测试——创造积极性变革（创新）

一、领导者常见的困境

• 包括不懂得理解他人
• 缺乏想象力
• 个人问题缠身
• 推卸责任
• 条理混乱
• 情绪易怒
• 怕担风险
• 墨守成规
• 缺乏团队精神
• 反对革新。

案例分享：总设计师邓小平 邓小平作为总设计师，推动了中国的改革开放，展现了领导者推动变革的重要性和影响力。

讨论：领导者为什么要推动变革（创新） 领导者推动变革和创新是为了适应环境变化、提升竞争力、实现持续发展，以及激发组织内部的活力和创造力。

结论：变则通，通则易 只有不断推动变革和创新，组织才能适应变化、保持活力，并取得成功。

二、全力推动变革的必要（创新） 

改变领导者、改变企业、改变未来是推动变革的关键。在启动变革前进行测试，然后有序地进行变革。

1.变革创新的维度

• 产品、服务
• 机制、规章、制度
• 团队（从雇佣制到合伙人制）

2.不同阶段的变革得到的不同结果

• 错误时机做出错误决策 = 失败
• 正确时机做出错误决策 = 错误
• 错误时机做出正确决策 = 失当
• 正确时机做出正确决策 = 成功

3.变革创新的方法

• 案例分享：深圳的炒房客
• 工具：变革（创新）测试

通过以上内容的有逻辑性和层次感，领导者可以更好地理解推动变革的必要性和方法，从而实现组织的持续发展和成功

第四讲：提升领导力的捷径——解决问题的能力/智慧

讨论：什么是问题

解读：问题就是现实与目标之间的差距，当你又很难有办法去实现的时候。

一、面对问题的态度

1. 问题能使我大有作为
2. 必须承认这是一个问题
3. 面对问题必须是积极乐观的
4. 相信有能力去解决这个问题
5. 面对问题的态度比问题本身更重要

二、实施解决问题的方法与技巧

1. 面对问题正确的行动计划
2. 解决问题的过程
3. 明确问题的本质
4. 理清问题的先后顺序
5. 与合适的人探讨问题
6. 参与到解决问题当中来
7. 实施解决问题的最佳方案

三、管理者培养下属解决问题的7步法

1. 不要让他人认为你有最佳解决方案
2. 提出问题，在解决问题的全过程中帮助他人学会独立思考
3. 将解决方案列成清单，再与你的看法相结合，直到他们拥有自己的想法
4. 针对自己的问题决定出最佳的解决方案
5. 制订实施计划
6. 对行动计划拥有主动权并担负起自己的责任
7. 要成为一名教练，而不是君王

第五讲：管理者领导力的三大原则

一、向上领导的五大原则

1、自我领导： 通过自律来展现出色的领导力。
2、解决问题： 为上司减负，积极解决问题，展现出解决能力。
3、无私付出： 勇于承担别人不愿意做的工作，展现出团队合作和无私奉献的精神。
4、业绩导向： 成为团队的骨干，展现出卓越的业绩和领导能力。
5、持续进步： 不断学习和进步，展现出独挡一面的领导风采。

二、横向领导五要点

1、赞美与合作： 赞美比竞争更重要，建立友好合作的关系。
2、建立友谊： 成为同事的朋友，建立互信互助的关系。
3、避免政治斗争： 不参与办公室政治，保持中立和公正。
4、拓展人脉： 扩大人际关系圈子，建立广泛的人脉资源。
5、真实展现： 不假装完美无缺，展现真实的自我，建立真诚和信任。

三、向下领导五要点

1、尊重每个人： 将每个下属视为“满分”，给予尊重和重视。2、团队培养： 培养团队的每个成员，发挥他们的潜力和能力。
3、发挥优势： 充分发挥下属的优势，让团队成员发挥出色。
4、身体力行： 以身作则，做出表率，展现出真正的领导风范。
5、传递愿景： 传递清晰的愿景和目标，激励团队朝着共同目标努力。

四、奖励与激励： 根据结果给予表扬和奖励，激励团队持续进步。

通过以上系统整理的领导原则，中高层领导者可以更加清晰地了解如何有效地向上、横向和向下展现出优秀的领导力，实现个人和团队的成功和发展。

第六讲：管理者层领导力的六项修炼

一、沟通能力

1. 沟通的态度
2. 沟通的技能与方法

二、规划与决策能力

1. 规划能力的提升
2. 决策的三有与三做

• 有数字、做参考
• 有数据、做平衡
• 有魅力、做决策

三、协调能力

1. 协调团队的运营与管理
2. 最好做到“躬身入局”

四、监督与执行能力

1. 监督：过程管控
2. 执行：最后有结果

五、处突和应变能力

1. 突发事件：就是未在计划中出现的问题
2. 应变能力：以不变应万变

六、驾驭能力

1. 驾驭不是指支配，而是团队的精神核心
2. 驾驭就是努力传递正能量，影响他人

第七讲：管理者领导力的关键任务——培育人才

一、管理者对人才培养的正确认知

1. 初级境界：与他人合作顺利完成工作的人是追随者
2. 中级境界：帮助他人顺利完成工作的人是管理者
3. 最高境界：挖掘优秀人才来工作的是领导者

讨论：你认为什么样的人是人才？

二、领导者必做的五大要点

• 要点一：能对他人做出正确的评价
• 要点二：找到都认同公司价值观的人
• 要点三：遵守公司规则的人
• 要点四：勇于担当责任的人
• 要点五：能向他人提出正确的问题

三、领导者用人的两大技巧

1. 发现优势
2. 人岗匹配

四、人才培养的7大要点

讨论：如何甄别和选择一个预备的领导者

工具：评估测试表

1. 构建信任
2. 展示透明度
3. 付出时间
4. 相信他人
5. 给予鼓励
6. 提供安全保障
7. 奖励成果

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