职场礼仪与沟通   12.30

课程时间：2天，6小时/天课程对象：职场人员  课程背景：俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。在企业求贤若渴，而又一将难求的今天，无论是企业还是员工，都应用世界最优秀的企业理念和价值观来武装自己，提升自己。职场礼仪与沟通养培训课程通过讲授、案例分享、实战演练的授课方式帮助

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银行服务礼仪——赢在服务力   12.30

课程时间：2天，6小时/天课程对象：银行窗口服务人员、大堂经理、新员工等课程背景：作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得

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金牌医护礼仪——提升医护人员服务礼仪素养   12.30

课程时间：2天，6小时/天课程对象：医院全员课程背景：医院是社会的窗口，而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度，也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素，体现着医院的整体素质水平，是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言，将极大地

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德高为师，身正为范——教师礼仪   12.30

课程时间：可定制调整课程对象：全体教师课程背景：“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。教师的职业道德、礼仪素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是学校教育环境设计和教育氛围营造的主要参与者，其自身的礼仪素质将直接影响学校环境教育和教师身教的效果。学校教育对

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赢在细节——销售服务礼仪提升企业营销力   12.30

课程时间：2天，6小时/天课程对象：销售人员课程背景：家居行业销售的竞争就是销售技巧和服务质量的竞争，销售人员的礼仪及个人素质不仅代表个人，更是代表企业，直观的给顾客展现企业的实力。近年来随着人们生活水平提高，买房数量巨增同时，家居行业面临的竞争也更加激烈，“天下大事，必作于易；天下大事，必作于细。”销售工作从和客户线上沟通到见面，交谈到成交，包括了数不清繁

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销售礼仪——提升综合营销力   12.30

课程时间：2天，6小时/天课程对象：销售人员课程背景：销售是最具挑战性的职业，世界上80的富翁都曾是销售人员。然而在绝大多数的商品供应都呈现多元化甚至是同质化的今天，销售面临的竞争也更加激烈。“天下大事，必作于易；天下大事，必作于细。”销售工作从和客户线上沟通到见面，交谈到成交，包括了数不清繁琐细节。这些细节都是销售人员必须了解和掌握的，并贯穿于销售工作的始

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金牌商务礼仪—提升综合软实力   12.30

课程时间：1-2天，（6小时/天）课程对象：企业管理人员、商务接待人员、公关经理、行政秘书、销售经理、客服人员、办公室人员、需要提升自我人士等。课程背景：当今社会，在与人相处中，生活中，事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是

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金牌商务礼仪—提升企业综合软实力   12.30

课程时间：2天，6小时/天课程对象：职场人士、商务人士、企业员工课程背景：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”无礼，在与人相处中，生活中，事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司

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《大学生礼仪素养与实践》   03.08

大学生礼仪素养与实践课程背景：你知道用人单位在招聘时为什么总是要求“形象气质佳”吗？因为，你的形象就代表了企业的形象！你知道如何在有限的面试时间里让自己从众人之中脱颖而出吗？很简单，只要你拥有专业的形象和优雅的礼仪。细节决定成败，完美的形象和礼仪，将让你拥有与众不同的气质和魅力，将为你赢得你期待的爱情、工作和生活。礼仪对学生的求职就业有着重要影响。礼仪课程不

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《政务礼仪—塑造致公形象》多天版    11.14

政务礼仪——塑造致公形象（李同玉）课程背景：公务员在国内代表着党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平，良好的形象离不开得体的礼仪规范。如何在政务场合中，体现您的礼仪风范？如何在政务交往中，展现您的风度与魅力？如何妥善地处理日常公务，从而推动您事业的发展？公务员礼仪培训介绍国家公务人员在日常工作、学习、生活中所应遵循的基本礼仪，包括公务员个人

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