基于前瞻决策的横向领导力——传奇缔造者

【课程时间】1-2天，6小时/天

【课程对象】中基层管理者

【课程背景】

“横向领导”指的是成员彼此之间没有从属关系，谁也不必听命于谁。在这种情况下，你依然能带领这个团队成事儿。要进行横向领导，靠的不是命令，而是合作。所以，横向领导力的核心词并不在于“领导”，而是“合作”，特指人与人之间的高效合作。

高效合作?这话说着容易，做起来就难了。我们每个身在职场的人，都曾经为合作的问题而困扰过。目标不同，责任不同，专业不同，情绪也会带来不同程度的影响;你又不是人家的领导，人家根本没有必要听你的话对不对，本课程让我们通过沙盘模拟碰撞一些思路和方法，在借鉴经典的横向领导力的工作方法，减少冲突，增强跨部门间的协同作战和决策能力。

【课程收益】

● 了解部门间为实现共同目标的相互依赖性；

● 学习沟通视窗了解跨部门协作的障碍和破解之法；

● 掌握并运用横向领导力底层逻辑以及有效方法与工具；

● 学习高效的会议决策工具和方法，如六顶思考帽，世界咖啡等工作坊。

【课程时间】1-2天，6小时/天

【课程对象】中基层管理者

【课程方式】40%沙盘模拟推演+30%导师讲授+30%工作坊研讨探寻

【课程大纲】

《金之岛缔造者》沙盘背景：欢迎各位探险家来到大航海时代，我们经历了寻觅未知的岛屿，面对大海展开过漫长的旅程。今天我们幸运地发现了一座名为“金”的小岛，这里的土地蕴藏着丰富资源。不过大家都要争夺岛上的霸权，一场金之岛的拓荒竞争即将展开。

第一讲：为什么说跨部门沟通协作重要又困难

1. 什么是企业里的孤岛
2. 沟通的盲点和障碍
3. 为什么说团队沟通协作的基础是信任

了解信任的五个维度，快速提升彼此信任度

1. 你了解事情的真相吗

1）“我以为我知道”的信息

2）“恍然大悟”的信息

3）“自我修正”的信息

视频教学：“消失的大猩猩”

3. 认知差异比信息差异带来的障碍可能更大

1）刺破——不知且不知道到已知的已知

2）击穿——已知的未知到未知的未知

二、前瞻意识和前瞻思维是决策的基本前提

1. 前瞻思维是一种复合的认知理念与思维方法

1）前瞻思维是对“预测与预判”的概念性描述进行“逻辑化”和“工具化”

2）前瞻思维是将 “道”与 “器”在“术”的层面进行融合与量化的创新与尝试

2.初步认知前瞻思维在决策中的重要意义

1）当运气指数一定时，具有前瞻思维不一定有好的决策，但是好的决策都伴随者前瞻思维

2）你的决策是理性的还是感性的？

你在做决策是会用到工具和方法吗？如果不用，为什么，用什么？

如果用，这些工具和方法的原理是什么，科学吗？

第二讲：沙盘推演开启你的缔造之旅吧

在这里金之岛上，大家可以通过自己的努力修建属于你们的道路、村庄还有城市，能修建多少则需要靠实力和运气了（注意还要小心海盗的侵袭哦）。

金之岛所有的建造都是需要资源的，有平原、草原、森林、山丘及山脉五种地形对应产出粮食、羊毛、木头、砖块和矿石五种资源，不同的建筑需要不同种类和数量的资源搭配使用。资源的获取方式主要有两种，第一占领相应的地形地盘，根据一定的规律自然获取，如果这不能满足你的需要，你还可以通过交易来获得自己想要的资源，交规规则你们自己商定，这就要考验你的外交能力了。当然你也可以选则与联合政府交易，或者通过港口进行海外交易。

快来一起占领地盘，获取资源，不断地建造村庄城市，开创你的缔造时代吧！

一、规则简介

开局初始每个团队拥有两个村庄和两条道路，第一组的村庄和道路的位置由临时政府预先设定好，各团队根据自己的决策按照顺序选择（也可以竞标），第二组的村庄和道路由各团队自行选择位置，选择顺序与上一次刚好相反。根据第二轮摆放的村庄，给予各团队相应的初始资源。规则内容其实很多，但是只要专注以下四个要素就够了

请注意：您的团队需要按照要求进行角色划分，大家没有职位高低只是分工不同，请根据团队成员的能力特点和个人意愿合理分配。不同角色在任务中会有不同的信息和职责，每个人会对团队决策都会起到相应的作用，请积极参与其中。

第三讲：复盘总结，发现问题解决问题，助力跨部门沟通与协作

使用“ORID”或“六顶思考帽”工作坊，结合鱼骨图,SWOT,思维导图等解构话思考工具复盘沙盘，回顾问题，整理思路等，学习体验结构化思维和平行思考

1.在刚才的沙盘模拟中，您和您的团队是否沟通充分顺畅？

2.团队决策是否高效，精准，有哪些原因阻碍了决策的高效性、

3.在外部沟通合作中，你们是否能快速达成共识，为什么、

如果不能，你有没有好的应对方案？

4.哪些要素和信息很重要，却被忽略了，为什么？

5. 真实工作中，有类似的情况吗吗？请举例

7. 真实工作类似的情况，该如何有效应对和避免呢？

第四讲：认知解构——如何打造高效团队沟通与协作

一 、做好倾听和反馈，建立彼此的尊重和信任

1. 学会倾听，创建良性的交流通道
2. 如何一招化解对方的失控情绪
3. 通过正面反馈，引爆你的团队

实用工具：用BIC做负面反馈，真正做到对事不对人

二、利用沟通视窗，改善人间沟通

1. 隐私象限：正面沟通、避免误解
2. 盲点象限：利用反馈看到自身局限
3. 潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能
4. 公开象限：让员工尊重你而不是怕你

三、理清关系，打造团队一致性，营造团队积极氛围

1. 团队就是“球队”，目标就是“赢球”
2. 敏锐的抓住一切机会打造团队一致性
3. 善于构建游戏化组织，打造团队积极性

四、有效利用时间，拒绝无效努力

1）把时间用在关键要务上

2）告别低效无趣的会议

3）学会高效的决策机制

实用工具：员工驱动力激励因素和保健因素

高效会议（六顶思考帽，团队共创等）

第五讲：方法探寻——团队共创横向领导力的要素和方法

1、重新定义经营模拟游戏决策流程

2、用“轻世界咖啡”开拓认知边界

3、课程总结及回顾

补充：策略与思维层面的升级（可选）

一、横向领导力的五大策略方法

1、目标整理术，把团队拧成一股绳

2、思考整理术，迅速找到解决问题的方法

3、计划修正术，不断修改完善计划

4、激励管理术，让团队成员保持专注

5、反馈的艺术，不断提升团队工作效率

二、前瞻思维科学决策的“6+1”模型

1、综合经验的认知优化

2、数据意识与能力提升

3、逻辑趋势的深度洞察

4、合理冒险的分析控制

5、反思复盘的方法习惯

6、改善迭代的交流分享+ 1决策行动的果断科学

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