我赢为王---冠军销售心态
我赢为王---冠军销售心态详细内容
我赢为王---冠军销售心态
【课程背景】《我赢为王---冠军销售心态》是邓波先生近二十年的营销及管理经验的总结,是销售赋能系列课程的基础课程之一,对于一个企业,营销是其最基本最重要的职能之一,对企业的生存和发展起到至关重要的作用,而销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、技巧、素质、知识结构、心态、品质等对企业的成败起到决定性的作用,本系列课程是基于对世界500强企业及国内各类型企业销售模式、客户分析及销售人员应具备的基本素质、技能、策略、心态、品质等通过研究及实践所开发的课程,更实操、更落地。
【课程目的】为销售人员提供支持,调整销售人员的职业心态和观念,正确认识自我角色,塑造拥有大格局的职业定位;提升销售自身素质,掌握标准、职业的商务礼仪成为一名真正的超级销售冠军。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:销售人员
授课风格:专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论分享相结合,两天课程中每一个节点都有案例和学员互动,提升学员参与和吸收的能力。
课程收益:
从知道到学会到应用,能自然应对常见的销售难题和各自场景,并能很好的提炼品牌话术。
完全基于实战和应用,杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄;
以技能训练为主,确保掌握实战技巧,提高销售业绩;
第一讲:我赢为王---销售人员角色定位
一、移动互联网+时代,实体行业未来的发展趋势
1、实体行业的现状
2、实体行业未来的发展趋势
案例分析:某集团创始人故事给我们带来的启示
二、营销的本质及销售人员角色定位
1、营销的本质
1)营销与销售的区别
2)营销的整体概念
3)什么是市场营销战略
案例分析:costco为什么深受顾客青睐
2、销售人员角色定位
1)销售人员在企业的价值
2)社会认知、自我认知、正面思维
互动模拟:作为销售人员你的定位是什么,该如何做?
第二讲:我赢为王---销售人员职业素养与职业心态
三、超级销售人员的职业素养和礼仪
1、超级销售人员的职业素养
1)合格销售人员的品质和特征
2)卓越销售人员品质和特征
3)职业习惯和自律
2、超级销售人员职业礼仪
1)首因印象、职业形象打造
2)基本商务礼仪
3)听、说、看、行
4)售前、售中、售后服务礼仪标准化、统一化
案例分析:销售人员怎样从合格到卓越
四、超级销售人员的职业心态
1、成为企业最有价值员工的标准
1)六个标准
2)心路成长历程的五个阶段
3)改变心智模式、做好准备
4)做老板需要的“五匹马”
5)准确定位、经营自己
6)互助的系统、价值链的系统
案例分析、游戏互动
2、如何成为企业最有价值员工的途径
1)树标杆
2)寻顾问
3)找教练
4)团结支持者
5)重视批评者
案例分析
3、如何培养积极阳光的心态
1)人的本质和四个层次
2)心若改变,你的态度跟着改变;
案例分析、小组讨论
4、职业心态和职业精神
1)克制、禁欲——职业发展的基础
2)获取财富的职业意义及规划
3)自我实现的连贯性
4)自信、勤俭、主动、爱和宽容
案例分析、情景模拟
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