部属培育 —成为教练型领导
部属培育 —成为教练型领导详细内容
部属培育 —成为教练型领导
课程背景:
杰克韦尔奇先生说:“要管理,更好领导,21世纪伟大的管理者是教练式领导”
根据调查研究,企业在发展中已经建立了完善的制度、流程和工艺,但管理者因为沿袭了原有的管理和控制,忽视了对人主动的培育激励支持和服务,所以会产生管理控制过度而领导不足状况,造成员工积极性不足、执行力不强,工作按部就班,思想相对僵化。现代管理思想认为,企业旨在成为一个让员工发挥最大潜力的场所,管理者应给予员工大力支持,鼓励并提供信息和机会的过程,使员工能够更有效地发挥自己的能力;中层管理者应不断升维,转型成为团队赋能型领导者,将培育激发员工放在首要任务。教练,这种激励潜能、提升效率的技术,已成为管理者最有效的管理技术之一。教练式领导如一面镜子,令对方及时调整心态认清目标,在工作中不断有效的沟通和激励对方,以最佳状态去创造成果。教练型管理者将在员工身上发现他的潜能,然后引爆潜能,让员工在绩效表现上大放光芒,帮助通过赋能员工实现目标。
本课程从研究员工积极性不高的原因分析入手,通过管理、领导与教练式领导的对比,让学员认识三类手段优势与劣势,建议学员从原有的强化管理控制到形成领导力,把影响力转化到日常的工作情景中,通过分析不同下属不同培育策略,掌握员工培育的实战技能,更科学有效的培养、辅导员工,促进团队迈向高绩效!
课程收益:
- 了解员工无法成长的真因;
- 让管理者升维,成为教练型领导;
- 掌握不同下属的不同培育策略
- 学习培育下属的三类技能与运用
- 通过辅导技术培养员工,激发意愿、提高工作能力;
课程时间:1天 6 小时/天
授课对象:管理干部
授课方式:理论讲授+研讨+演练+视频观摩+小组PK
课程大纲
导入:“VUCA”时代,更加需要培育团队和领导
第一讲:部属培育与教练式领导
一、员工培育的必要性
1、员工达不成绩效的原因有哪三方面
2、为什么员工工作态度不佳?
3、员工动能不足与管理者的关系
4、哪些领导行为让员工没有积极性
5、员工培育对组织、领导、下属的好处
实战案例讨论:你敬重的领导描述
案例分析:员工无能谁之过
二、转型升维:管理干部如何成为教练式领导
1、传统管理与教练式领导三大区别
2、教练式领导的工作特点
3、教练式领导的流程
4、教练式领导“SET”原则
测试:你是管理者还是领导者
视频:教练式领导与传统管理者六大差异比较
三、因材施教:领导如何教练不同发展阶段的员工
1、热情的学习者需求分析与领导
2、梦醒的学习者需求分析与领导
3、勉强的贡献者需求分析与领导
4、巅峰的表现者需求分析与领导
5、认知:自身领导行为的认识
测试:领导行为风格自测表——你是哪类领导
第二讲:提高员工绩效和能力: 培育和辅导方法工具运用
一、培育方法1:OJT工作指导法:四步闭环带教员工能力成长
1)准备学习:缓和员工情绪、做好带教导入
2)说明作业:清晰作业动作,说给对方听
3)让其试做:让对方试着做,从旁观察记录
4)查核结果:评价和反馈,给与明确反馈
5)带教指导时要避面不讲5类禁忌的话
二、培育方法2:问问题法——聚焦问题,开启思考之路的技术
1. 开放式发问的方法:提供信息,分享思路
2. 封闭式发问的方法:获得精准信息、聚焦问题核心
3. 启发诱导发问方法:启发部下思考、分析能力
工具:“三不问原则” “三多三少原则”
练习:如何转换提问方式激发员工思考
三、培育方法3:基本教练模式GROW四步模型的运用:
- Goalsetting:目标设定
- Reality-check:明确现状
- Options:探寻解决方案
- Wayforward:制定具体行动计划
课堂练习:员工绩效面谈
工具模型:GROW模型、员工成长计划表
实施方法:三人一组(教练,被辅导者,观察员,记时和辅助观察员),辅导15分钟,反馈五分钟。次序依据现场高层与下属之间开展、平级之间互换角色。
使用工具: GROW工具表、行动计划表
结训环节:复盘与总结
1.课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖;
2.问题解答:请学员提出实际管理问题,由老师、高管共同共创解决思路;
3.展望期许:公司高管讲话,为学员未来发展与工作重点提出期许和要求。
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