情绪与压力管理

  培训讲师:付源泉

讲师背景:
付源泉老师企业人才管理专家17年企业管理实战经验同济大学工商管理硕士汇人网、三才人力等多家人力资源认证机构特聘讲师曾任:正泰集团|综合管理经理曾任:塔达希时装(美国五大晚礼服品牌)|人力资源总监曾任:雅茗天地集团(台资上市)|人力资源高级总 详细>>

付源泉
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情绪与压力管理详细内容

情绪与压力管理

背景:

从国与国之间的较量到人与人之间的竞争,世界越来越紧张,利益争夺、种族对立、宗教冲突、局部战争……。一边人的欲望得不到满足,刺激过度,一边工作的环境越来越充满挑战,应接不睱。人际关系无处不在,不仅线下要陪笑脸,线上还要及时点赞、转发、投票……,属于自己的身体健康状况堪忧,癌症高发,重大疾病年轻化,甚至过劳死……

课程目标:

● 帮助职场人士正确认识情绪与压力

● 帮助职场人士掌握调节情绪与压力的有效方法

● 帮助职场人士熟练运用调节情绪与压力的工具

课程时间:1天(6小时/天)

课程对象:基层管理人员或其他职场人士

课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练

 

课程大纲

导入:从压力的特征与缘由说起

第一讲:智商诚可贵 情商更重要

一、智商的涵义

1. 智商的概念

2. 智商的性质

3. 智商的构成

故事:智商经典故事集锦

     废旧雕塑变废为宝

     《三国演义》智谋赏析

二、情商的涵义

1. 情商的概念

2. 情商的性质

3. 情商的构成

故事:软糖试验

三、情商比智商更重要

1. 智商是个人成功的重要因素

2. 智商高、情商低的人不一定成功

3. 智商高、情商高的人更容易成功

情商之父:丹尼尔.戈尔曼的研究:一个人的成功,情商重要性大于智商

案例:诸葛亮:“三气”周瑜

     关云长:刚愎自用,大意失荆州

     勾践:我薪尝胆

     吉姆:被自己的念头杀死

     米卢:“快乐足球”

讨论:90后、00后管理

四、情商的五个能力

1. 认识自己情绪的能力

2. 妥善管理自己情绪的能力

3. 自我激励的能力

4. 认识他人情绪的能力

5. 人际关系处理的能力

 

第二讲 若为成功帮 二商须俱佳

案例:智商与情商结合

     司马懿:忍辱负重

     周恩来:一代伟人

     刘翔:四肢发达,头脑不简单

一、心的力量-情商从心说起

1. 自主神经系统

2. 荷尔蒙系统

3. 心脏智能与情绪传输

4. “心锚”与“框视”

5. 五脏六腑与七情六欲

工具:情绪-能量矩阵

     快速和谐五步法

    (三层和谐)

小游戏:我们是最棒的团队

二、情商的修炼

小互动:天才的发现

  1. 训练情绪、情感

1)驾驭愤怒

2)克服竖线

3)避免急躁

4)摆脱消极

5)合理宣泄

6)学会放松

7)顾及他人

8)营造氛围

2. 妥善处理人际关系

视频:一笑解千“仇”

  1. 善于乐观豁达

1)放下

2)转念

智慧故事:老妇忧天

秀才赶考

3.积极向上进取

1)自我激励

2)调整心态

  消极-积极

悲观-乐观

  苛刻-宽容

  怨天尤人-自我反省

  仇恨-喜爱

视频:改变从自我做起

3)煅炼抗挫力

  《钢铁是怎样炼成的》

4)化压力为动力

智慧故事:坑里的马

5.善待人生机会

智慧故事:5分与1毛的选择

精彩视频:起心动念

工具:幸福指数方程式



 

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