部属发展—员工辅导与激励

  培训讲师:胡既白

讲师背景:
胡既白老师管理技能实战专家交大总裁班、《盛视空中商学院》栏目特聘讲师中石油、三峡集团、招商局、中国能建长期特聘讲师曾任:宇峰集团企划经理/董事长助理曾任:湖北近藤公司战略企划总监擅长领域:管理技能提升、团队管理、高效沟通、全员执行力年均授课 详细>>

胡既白
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部属发展—员工辅导与激励详细内容

部属发展—员工辅导与激励
越来越多的企业管理出现了难题,薪酬越来越高,离职率也越来越高,团队执行力越来越弱,员工管理越来越难。种种危机提示着,管理者须打破传统的管理沟通模式,用新的方式对员工进行培育辅导。那么,作为管理者:

如何让自己的优秀技能copy到员工的身上?

针对不同类型的员工,该如何区分用不同的辅导方法?

为什么员工会经常消沉?

为什么有些管理人员不懂怎么激励员工士气?

如何让员工从“让我做”变成“我要做”?

如何让员工变成自动自发的“自动波团队”?

如何让团队始终保持高昂的士气,积极地冲目标?

管理者的辅导与激励能力一直是一项非常重要的能力,管理者只有通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业高层制定的快速发展的目标。

本课程是结合现实情境,有针对性地帮助管理者提升下属辅导与激励的能力,打造一支强有力的“战队”。


1.认识:下属辅导与激励的重要性;

2.学会:在工作中辅导下属的方法;

3.掌握:下属辅导的工具与激励的方法论;

4.激发:下属的工作意愿与工作能力;

5.提高:团队执行力、行动力,团队工作绩效。
第一章 定位:你是下属仿效的典范

1.卓有成效的管理者会先管理人格

2.影响领导力的五大个性维度

3.立足本职提升领导力

4.人人都有管理盲点

5.依据权力强化影响力

案例:西装店的员工、松下新之助的人才观

第二章 选用:我的团队我的团

1.管理者的人才甄选之道

2.从聘任开始,选出你真正想要的人才

3.选择与你价值观相似的人

4.下属不需要最好,但需要合拍

5.甄选对团队最有帮助的人才

6.辨识拥有“专注力+好奇心”的聪明人

案例:斯隆的感悟、合拍的下属

第三章 辅导:如何帮助下属进步

1.被动辅导+主动辅导

2.消极辅导+积极辅导

3.随时辅导+随地辅导+随人辅导+随事辅导

4.员工OJT辅导注意事项

5.员工辅导六大技巧

案例:饮水机旁的训话

工具:GROW教练法、OJT辅导法

第四章 指令:克隆你的高效执行力

1.无能管理者喊加油,优秀管理者下指令

2.具体指令:把指令拆解成可操作的能力

3.简化指令:用“共同语言”来传达信息

4.确认指令:制作授权工作清单

5.实践指令:WBS实现团队条理化

6.引导指令:教下属找出“影响结果的目标行为”

7.精准指令:提醒下属哪些动作绝不能省

案例:小李的复命、两个下属

第五章 反馈:引导下属成为另一个你

1.两个关键:“要求”与“命名”

2.依据成长要素,正视重要工作的评价

3.依据对目标造成的影响,衡量下属行为

4.夯实表格基础,及时、如实地告知考核结果

5.不赞赏动机,只赞赏行为

6.有原则有技巧,“一对一”沟通更高效

7.呈现评价与行为的关联,培养下属各负其责

案例:与员工的深谈

第六章 复盘:把你的经验转化为下属的能力

1.将值得复盘的内容在团队内展开研讨

2.让过往经验变身团队认知

3.倾听不同角度的声音

4.用情境引导区别经验传递

5.借培训形成“人才成长”系统

6.将经验设计成团队内推广的模式

案例:围棋国手、大咖的成长之路



第二篇:激励发展

第一章:管理者必须了解激励的基本知识

一、激励的概念

1、何为激励?激励的实质真相

2、激励的真正目标

二、激励的原理

1.马斯洛原理

2.双因素理论

3.期望理论

第二章:管理者应遵循的激励原则

1、每个人都可以被激励

2、激励员工前先激励自己

3、激励方向与组织目标一致

4、及时激励,避免延误

5、物质和精神相结合

6、管理者背影就是最好激励

7、打造团队激励员工

第三章:非物质员工激励的“十三式”

1、授权激励

案例:宗庆后的疲惫帝国、刘邦与项羽

工具:80/20授权法则+授权三分法

2、情感激励

案例:一个让下属“寒心”的电话

工具:催情六式

3、荣誉激励

案例:海尔如何提升发明专利

工具:奥斯卡颁奖法(三多法)

4、赞美激励

案例:说服小天天

工具:礼花法则(公开、拔高、对比)

6、负面激励

案例:白总与杨总、黎叔很生气

工具:热炉效应(预警、公平、及时、相关)

7、竞争激励

案例:保险公司如何激励员工

工具:排行荣誉墙

8、愿景激励

案例:望梅止渴、马云的梦想

工具:愿景金字塔

9、榜样激励

案例:英雄连的故事

工具:流动红旗法则

10、倾听激励

案例:鲁豫的倾听

工具:有效倾听的7种秘诀

11、目标激励

案例:哈佛大学试验、游泳健将查德威克

工具:SMART法则

12、考核激励激励

案例:有条件的信任

工具:MBO+KPI+BSC

13、支持激励

案例:观世音如何安抚暴躁的孙悟空

工具:三项支持



 

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