版权课：五问课程开发法 -让内训师爱上课程开发
组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。

如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组失需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。

在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；
根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：

● 掌握自上而下的、全流程的课程开发技巧，提高课程开发效率；

● 通过五问法，明确是否达成课程目标，让内容更系统并具有说服力；

● 初步掌握案例撰写的技巧，让内容开发更有针对性；

● 初步掌握教学手法设计的全流程，让内容演绎的生动性；

● 通过辅导与练习的结合，让学员对于课程开发方法更熟练。


第一讲：“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑

一、（Why）经验萃取与企业培养认知

1. 经验萃取的由来（医院）

2. 什么是好的培训

3. 不希望听的培训

4. 学员买帐的培训

1）有反应

2）有记忆

3）有行为

4）有成效



二、（What）课程开发的底层逻辑

1． 视频讨论：《别有用心巧赞美》

2． 学习效果开发理论：龙卷风原理

1）激发兴趣

2）提供信息

3）学到方法

4）提练模型

5）行动实践

3． 经验萃取的运用

4． 学习效果补充理论：左右脑原理

——从接受喜好到转化运用



三、(How)什么是五问课程开发法

1. 问对象

2. 问主题

3. 问收益

4. 问结构

5. 问教学法



第二讲：“明”目标：确定课程目标的“三问”原则



导入表单：《课程目标确认表》

一、问对象（WHO）：

1. 研究对象的意义

2. 谁是我的核心授课对象



二、问主题（WHAT）

1. 授课对象的特质

2. 授课对象的需求

3. 本次授课的时长

4. 可以解决的问题

5. 课程主题的三大设计套路



三、问收益（HOW）

问收益的SGS法则

1. Speak我讲什么

2. Get学员获得什么

3. Solve能解决学员和组织什么问题



导入表单：《课程目标确认表》



第三讲：“定”结构：梳理课程结构的“三定”法则



一、 课程开发核心原理：金字塔原理

1. 明确表达的观点

2. 清晰论证的论点

3. 简易运用的模型



二、 梳理课程结构的：“三定”法则

1. 一“定”观点

1）观点的来源

2）确定观点的合理性

3）常见的两种观点陈述模型

模型一：SCQA

模型二：2W1H

2. 二“定”论点

1）围绕观点的“发散”思维

2）3S分类整理法

整理—清多余

整顿—贴标签

清扫—排重复

工具导入：X-Mind思维导图

3. 三“定”结构

1）明确目标顺序

时间顺序

地点顺序

结构顺序

2)提练结构文字-齐字数

动宾法

同字法

字母法

3）确定课程结构

实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架



第四讲：“萃”内容：罗列痛点方法“萃取”内容

一、根据课程结构罗列和萃取方法

1、罗列解决问题方法的2W1H模型：WHY/WHAT/HOW

1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求

2）WHAT是什么：是什么原因造成的

3）HOW怎么干：用什么方法来解决

案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。



二、 课件制作三板斧

第一斧：逻辑斧

1）PPT结构化展现要素

2）高效制作方法

第二斧：要点斧

1）要点构建五要素

2）图表如何要点突出

第三斧：装饰斧

1）图片运用五原则

2. PPT结构化操作要点

实操演练五：用美化大师将课程结构导入PPT

家庭作业：内训师运用课上确定的逻辑框架，完成内容的填写



第五讲：“添”趣味：教学方法设计的“八个”技法



一、教学法设计八教法：

1）现场提问法

2）案例分析法

3）视频引导法

4）角色扮演法

5）技能演示法

6）流程板书法

7）小组讨论法

8）游戏互动法



二、“定”教法

1）确定教法位置

2）确定教法方式

3）教法情境初构

4）添加论点教法



三、“建”模型

1）字母提练法

2）数字提练法

3）口决提练法

4）单字提练法



四、课程验证

导入表单：《五问课程开发法检视审核表》

1.一对一分享检视审核

2.一对一辅导，优化课程

家庭作业：打磨课程



第六讲：讲师手册输出

一、备注的五个要素

1. 授课时长

2. 授课方法

3. 授课流程

4. 参考话术

5. 总结过渡

实操演练：课程备注输出

二、输出讲师手册/学员手册

1. 导入讲师手册模板

2. 讲师手册概要填写

3. 输出学员手册注意事项

实操演练：输出讲师手册、学员手册

三、相关课程包输出

1. 课程试题

2. 课后作业

3. 课后行动

4. 附录

实操演练：相关课程包输出

马斌老师的其它课程