《结构思考力工作坊》（2天）
《结构思考力工作坊》（2天）详细内容
《结构思考力工作坊》（2天）
结构思考力工作坊
导师：蒋丽华老师
【课程背景】
在业务不断变化的时代，结构化是职场人基本思维方式，也是提升工作效率的基础手
段。可是，在书面写作、口头表达、问题分析与解决的过程中，人们常常陷入以下困境
：
1. 缺少对象感，不关注目标受众的关注点和需求；
2. 结构不严谨，对问题的思考比较片面，缺少完整清晰的思考框架；
3. 观点不突出。材料堆砌，逻辑混乱，内容与主题缺少对应关系；
4. 缺乏形象化说服力。表达不形象，无法唤起听众的共鸣与行动。
本课程通过结构化思维训练，帮助员工掌握结构化思考的思维方法和应用技巧，有效
调提升员工的口头与书面结构化能力，从而提升组织效能。
【课程收益】
1. 形成严谨的结构化思维习惯，学会从多个侧面清晰全面地思考
2. 学会口头表达中做到观点明确，结构严谨，表达清晰，帮助受众理解记忆
3. 学会在书面表达中使观点更明确，结构严密，表达清晰，有说服力
4. 通过思考标准和沟通语言的统一，提高组织的管理和沟通效率
5. 学会掌握结构化归纳整理的方法，将隐性个人经验，转变为可传承的组织智慧
【课程对象】
希望快速提升结构化思考与表达的管理者、管培生、高潜后备及骨干员工
【课程时长】1-2天，6小时/天
【课程活动】个人测评、互动游戏、小组讨论、经验分享、角色扮演、案例研讨
【课程特色】
1.
实战化、精准化：以实际工作的结构化表达为主线，采用真实管理场景案例
教学
2. 启发性、思考性：以情境为载体，引发学员思考，促进学习迁移
3.
有趣性、灵活性：讲故事、做游戏、看电影，将复杂的结构化思维和表达，
融入剧情
【课程大纲】
•
第一部分 何为结构思考力?
1. Why：结构思考力的作用非凡
2. What：“先总后分”的立体化思考方式
3. How：将结构思考力应用于思考和表达
➢ 练习：记忆游戏
➢ 案例分析：30秒说清楚
第二部分 明确理念打基础
1. 结构思考力的四个基本特点
➢ 结论先行
➢ 以上统下
➢ 归类分组
➢ 逻辑递进
2. 结构化接收信息的三个步骤
➢ 识别事实、理由及结论
➢ 找到事实与观点的结构关系
➢ 一句话概括
➢ 案例分析：工作成果汇报
第三部分 基于目标定主题
1. 确定目标——让表达有的放矢
2. 设定主题——让表达观点明确
➢ 确定结论
➢ 包装主题
3. 设计序言——让表达更吸引人
➢ SCQA：情景-冲突-疑问-回答
➢ 练习：项目复盘报告
第四部分 纵向结构分层次
1. 自上而下——疑问回答做分解
➢ 设想问题，从对方角度出发的新模式
➢ 回答问题，提前想好答案事半功倍
2. 自下而上——概括总结做聚合
➢ 收集信息
➢ 分类
➢ 概括总结
3. 上下结合——两种方式不可分
➢ 情境演练：自定义主题演讲
第五部分 横向结构选顺序
1. 演绎：让说服更有力
2. 归纳：让要点更清晰
3. 因需而动：两种顺序选其一
➢ 情境演练：我的建议
第六部分 形象表达做演示
1. 卖点包装——让观点容易记的方法
➢ 类比
➢ 引用
➢ 整合
2. 形象表达——让演示更有效的方法
➢ 链接读者
➢ 凸显关键
➢ 形象举例
➢ 图文并茂
➢ 情境演练：年度工作汇报
第七部分 课程总结
1. 课程总结
2. 行动计划
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