《AI驱动私域电商:智能共生与效能革命》
《AI驱动私域电商:智能共生与效能革命》详细内容
《AI驱动私域电商:智能共生与效能革命》
《AI驱动私域电商:智能共生与效能革命》
主讲:黄光伟老师
【课程背景】
私域电商正面临流量成本攀升、用户粘性不足、内容生产效率低下等核心挑战。2024年起,AI技术在多模态生成、智能决策、自动化运营等领域取得突破性进展,为私域电商提供了从流量获取到用户留存的全链路解决方案。本课程基于国产免费AI工具(如DeepSeek、通义千问、即梦AI等),结合最新行业数据与跨行业案例,系统拆解AI在选品、内容生产、用户运营、供应链管理等场景的落地路径,并覆盖成本优化与风险管控实战策略。
【课程收益】
覆盖智能选品、用户分层、内容裂变、数据决策等8大场景,适配美妆、零售、跨境等多行业需求;熟练操作6类免费AI工具(文生图/视频、智能客服、数据建模),解决“效率-成本-转化”三角难题;产出《AI增效90天计划》《ROI测算模型》,完成8次跨行业演练(含选品策略、短视频生成、风控体系搭建)。此外,还可掌握数据安全合规要点与AI模型迭代风险预判方法。
【课程特色】
工具应用丰富性很高,包括即梦AI(视频)、通义万相(图片)、DeepSeek(文案)、办公小浣熊(Excel建模)、腾讯元宝(用户画像)、腾讯云智能对话(客服)、问小白(数据洞察),并大量覆盖小红书爆款笔记生成、跨境选品优化、快消品用户留存提升等20+真实案例。
【课程对象】
私域电商企业中高层管理者、运营团队、技术负责人、市场策略部门(适配平台型、品牌型、跨境型等企业)。
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、AI技术趋势与私域电商新范式
生成式AI技术突破:多模态交互(DeepSeek+通义千问融合架构)
私域电商的“人-货-场”重构模型:AI技术驱动场景化体验升级
工具实操:
DeepSeek生成裂变活动文案(目标点击率≥12%)
通义万相生成商品场景图(转化率提升20%)
案例:某美妆品牌通过AI选品降低50%库存成本
二、AI智能选品与供应链优化
需求预测模型(ARIMA):基于历史数据预测爆款趋势
动态定价博弈论:AI驱动的价格弹性优化策略
工具实操:办公小浣熊(数据清洗)+DeepSeek(趋势预测)
案例:宠物用品类目通过AI选品实现GMV增长300%
三、AI内容生产与传播裂变
AIDA模型(注意-兴趣-欲望-行动):AI生成内容触发用户决策链
裂变传播的“超级传播者”理论:高影响力用户识别与激励体系设计
工具实操:即梦AI一键生成带货视频(完播率≥55%)
案例:某母婴品牌通过AI海报生成器实现UGC内容增长80%
四、AI用户运营与生命周期管理
用户生命周期价值(CLV)模型:AI预测用户长期价值与流失风险
RFM分层升级:动态标签体系构建方法论
工具实操:腾讯元宝(标签体系)+办公小浣熊(流失预警模型)
案例:某零售企业通过AI分群提升复购率35%
五、AI客服与信任体系构建
服务蓝图理论:AI客服优化用户触点体验
信任经济模型:AI溯源技术增强品牌可信度
工具实操:腾讯云智能对话(知识库自进化)+海螺AI(情绪识别)
案例:AI客服承接90%咨询,单次成本下降70%
六、AI驱动的数据决策与风控管理
数据中台架构:跨平台数据整合与实时决策支持
合规风险矩阵:数据脱敏与隐私保护框架
工具实操:问小白(跨平台数据整合)+DeepSeek(GMV预测模型)
案例:某跨境企业通过AI风控降低退货率40%
七、战略落地与组织升级
组织变革的“技术-人才-流程”三角模型:AI转型中的团队能力重构
敏捷项目管理(Scrum):90天执行计划的迭代优化方法
产出:《AI增效执行计划》评审与优化建议
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