《红言®-谈心谈话情景研讨》课程大纲V2.0
《红言®-谈心谈话情景研讨》课程大纲V2.0详细内容
《红言®-谈心谈话情景研讨》课程大纲V2.0
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《红言®-谈心谈话情景研讨》
课程说明书
【课程收益】
《谈心谈话》采用全情景沙盘教学,10个典型场景还原一个从党员到党支部组织委员最
终成长为党支部书记,从执行到统筹安排的每一个关键节点面临的冲突和挑战。把党内
重大关键节点需要的谈心谈话在情景中得到淋漓尽致的体现。课程基于建构主义的教学
设计,关注学员情景带入和思想碰撞,讲师不讲大道理,跌宕起伏的课程情景,别具一
格的角度还原,火花四溅的思想碰撞。让学员“学起来有意思,用起来更高效”。
【课程背景】
《红言》以时间为轴,以事件为点,以思想升华为距,让学员在10个情景的研讨中享受
PK的乐趣。剧情味十足的故事情节,火药味浓烈的升段竞赛进程,打破传统的党课学习
模式,让学员在情景中研讨、学习和复盘过往做法,并且为未来更好的工作找到方向。
课程以一个人在组织中的成长面临的管理问题,一岗双责引出对应的谈心谈话类型,
来讲授谈心谈话的类型及重点内容,课程不同角色间谈心谈话的背景:
1、你是一名普通党员,工作认真严谨,深受大家的信任,后成为支部组织委员,后
因为书记岗位调整,你接替了支部书记一职。在处理各种复杂问题的时候,你始终能够
保持一名共产党员的理想信念,不断提升自己的党性修养,最终成为一个令大家信赖的
同志。
2、在工作中,你解决新员工的认知问题,积极开展谈心谈话工作,解决对岗位理解
偏差、员工家庭矛盾、工作配合等问题,最终使员工成长为骨干,体现了共产党员在工
作中谈心谈话的重要性。“你”升任为组织委员后,为更好的开展支部工作,你决定在支
部内部展开工作评议,接下来处理了宣传委员评价偏低的棘手问题。
3、面对老书记远调他职,你被推选为支部书记。支部书记面临的挑战更大,比如对
于工作不配合的同志如何谈话?委员之间的分歧和冲突如何化解?突然的一封举报信又
将你置于管理困境,你该如何处理?庚子年初,一场疫情突然侵袭了整个中国,这时你
又会怎么办呢?
在同志们的积极努力下,公司被评选为先进集体,面对一个优秀党员的奖励,你又应该
怎么办呢?
【教学形式】
情景案例+知识点讲解+教学案例+视频解析
【课程时长】 2天,6小时/天
【课程大纲】
导 入:引言—以终为始 不忘初心
1、坚持“谈心谈话制度”
2、谈心谈话的主体、内容、类型
3、谈心谈话的力量
3、谈心谈话技术要领
4、课程背景介绍
5、组织架构图及人物介绍
模块一:衷言—求同存异 暖心用心
情景一:脾气古怪的新员工
1. 党员与群众-交心谈话
2. 谈心谈话前必须做到哪些
3. 谈心谈话流程梳理
情景二:倍受冷落的张杰
1. 党员与党员-交心谈话
2. 谈话中要精准“点穴”
3. 交心谈话六句话术
模块二:箴言—开诚布公 以心交心
情景三:被通报批评的张杰
1. 党员与群众-交心谈话
2. 谈话后要跟踪“落实”
情景四:第二次绩效谈话
1. 党员与群众-交心谈话
2. 谈话的有效沟通
3. 绩效谈话的要点
模块三:警言—任重道远 同德同心
情景五:支委改选之后
1. 书记与委员-调整职务谈话
2. 向上沟通
3. 任职谈话的关键点
4. 批评与自我批评
情景六:一次匿名评价
1. 书记与委员-廉政谈话
2. 民主评议
3. 抓好廉政谈话
4. 掌握分寸,如何保护同志
5. 党纪监督谈话的“望闻问切”
模块四:诤言——化解矛盾 秉承公心
情景七:一次预备党员转正面谈
1. 书记与委员-转正谈话
2. 预备党员转正流程
3. 如何做好转正谈心谈话
情景八:有情绪的老干部
1. 委员与党员-集体座谈
2. 如何改变老干部的情绪和认知
3. 党员干部要做到能上能下
4. 党员干部有“八观”
模块五:感言——实现目标 激励人心
情景九:忧心忡忡的家属
1. 委员与党员、群众-谈心家访
2. 建立情感链接
情景十:年度书记述职
1. 全体党员职工大会
2. 一对多谈心谈话要点
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