《管理者的第一堂课—从个体贡献者到团队管理者》
《管理者的第一堂课—从个体贡献者到团队管理者》详细内容
《管理者的第一堂课—从个体贡献者到团队管理者》
《管理者的第一堂课》
从个体贡献者到团队管理者
主讲：周隽峰老师
【课程背景】
对于基层管理人员来说，首先是角色身份的转变，原来在专业岗位干得不错，拥有良好的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但被提拔到管理岗位后，不得不面临着型的问题：从以前自己完成任务到现在的通过下属员工完成任务。同时，对于管理者而言，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，必须认识自己，也就是角色认知，从而能够充分扮演好自己的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知，决定了管理者的工作成效，了解自我才能领导他人。
作为管理者要具备哪些基础管理技能？如何通过员工达成团队目标？如何协调企业管理团队与员工之间的矛盾和冲突？如何与上级领导、平行同事、下属员工进行有效的沟通？如何提升团队的工作效率？管理者在不同角色上时间如何分配？本课程基于以上问题的解决，为企业管理人员量身订制，从角色认知的角度为管理人员提供切实可行的整体解决方案。
【课程收益】
能够清晰地理解业务骨干和管理者的区别
掌握管理者角色转变的有效措施与方法
掌握基层管理者的向下的四种角色
了解基层管理者向上和横向需扮演的角色
【课程特色】
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+测评及行为强化反馈等混合式学习形式
【课程对象】
新任管理者、储备干部
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、业务骨干和管理者的区别？
1、案例分析：管理的价值
2、从I型人到T型人
3、业务骨干与管理者的差异
二、管理者的六大角色
1、案例导入：“背锅”的烦恼
2、向下三个角色的侧重
3、管理者六个关键角色定位
管理者角色一：对上级是辅佐者
管理者角色二：对平级是协作者
管理者角色三：对下级是经理、领导和教练
4、角色认知的心理模型
课堂练习：不同角色的层次排列
5、不同层级管理者角色侧重
讨论分享：常见的角色误区
三、如何承担好向下角色？
1、向下角色挑战一：为什么又做了救火队员？
案例一：《焦头烂额》
2、任务管理与时间管理的优先矩阵
3、向下角色挑战二：我知道要授权，可总得不到满意的结果
案例二：压力山大的大牛
4、为什么要授权及授权的误区
小组研讨：管理者为什么会不敢授权？如何做心理上的调整？
如何有效授权—授权五步法
角色扮演：安排一次培训任务
向下角色挑战三：员工表现不好，我该怎么办？
管理者的挑战案例：为什么报告总是迟交
改进型辅导五步法
角色扮演：对开会经常迟到的员工进行改进型辅导
向下角色挑战四：怎么赢得团队的信任？
案例：平级变上下级，如何相处？
如何建立团队管理原则和个人威信
如何建立团队信任
团队融合工具——七年轮
四、如何承担好向上和横向角色？
1、案例：其实你不懂我的心
2、做好上级的辅佐者
两个“基础”
两个“保持”
两个“利用”
为什么要协作
课程回顾
1、学习要点回顾
2、制定行动计划
周隽峰老师的其它课程
《催化师赋能—高效行动学习催化师引导技术》 07.24
《行动学习催化师赋能》高效行动学习催化师引导技术主讲：周隽峰老师【课程背景】在一个极具动荡，日新月异的商业时代，组织领导及管理人员时时刻刻都面临着巨大挑战及难题需要快速的应对及给出解决方案。在现今的商业社会，一个管理领导者，已经很难像几十年前，用一套自己的积累知识经验体系去解决众多组织及下属的问题及挑战，即使有好的方案，组织成员也未必有承诺去解决挑战与问题。
讲师：周隽峰详情
《行动学习问题分析与解决—解决组织课题和挑战》 07.24
《行动学习问题分析与解决》解决组织课题和挑战主讲：周隽峰老师【课程背景】在一个极具动荡，日新月异的商业时代，组织领导及管理人员时时刻刻都面临着巨大挑战及难题需要快速的应对及给出解决方案。在现今的商业社会，一个管理领导者，已经很难像几十年前，用一套自己的积累知识经验体系去解决众多组织及下属的问题及挑战，即使有好的方案，组织成员也未必有承诺去解决挑战与问题。《创
讲师：周隽峰详情
《行动学习圆桌会—解决个人课题和挑战》 07.24
《行动学习圆桌会》解决个人课题和挑战主讲：周隽峰老师【课程背景】早在1995年，国际行动学习学会（WIAL）的创始人麦克·马奎特（Michael Marquardt）与行动学习之父雷吉·瑞文斯（RegRevans）共事时，就共同研讨出了一套行动学习的理论框架与实施规则，经过多年的实践与调查研究，这套行动学习理论最终形成了现在广为人知的六大组成部分和两大基本规
讲师：周隽峰详情
《高震撼呈现-让你的呈现更具感染力》大纲 07.24
《高震撼呈现》让你的呈现更具感染力主讲：周隽峰老师【课程背景】利用有效的时间进行高效交流，通过生动活泼的演讲，吸引客户、商务伙伴注意力和兴趣，对于任何职场人士及管理者来说都是不可或缺的职业技能，本课程专注于此项技能的培养与提高。通过学习，学员将掌握实用、有效的各类商务和技术演讲技巧，能够成功主持各种会议及商务报告，并具备指导下属或团队成员商务演讲技巧的辅导能
讲师：周隽峰详情
《结构思考力（金字塔原理）》让你的表达更清晰主讲：周隽峰老师【课程背景】结构思考力是一种“先总后分”的思考与表达方式，强调先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先重要后次要。它的好处是第一时间让你想清楚，说明白，这是每个公司管理者都希望达到的境界。结构在生活中无处不在，大到人生规划小到文章框架，但为什么有人口若悬河，倒挂长江，而始终说不明白，而别人则三言
讲师：周隽峰详情
《解题与破局-高效攻坚提业绩行动学习项目》Q&A 07.24
《解题与破局——高效攻坚提业绩行动学习项目》问题答疑Q：行动学习是一门什么课程？A：行动学习被定义为是一个精心设计的解决企业实际难题的项目，已经被更多的企业所认可，也是打造特色的组织发展方式和核心竞争力的重要组成部分。为企业带来诸多成果，如：提高运营效率和业绩，促进企业战略指标体系形成、业务流程改善、领导力与团队凝聚力增强、经营理念与管理理念转变、学习型文化
讲师：周隽峰详情
《问题分析与解决-解决组织课题和挑战》大纲 07.24
《问题分析与解决》解决组织课题和挑战主讲：周隽峰老师【课程背景】在一个极具动荡，日新月异的商业时代，组织领导及管理人员时时刻刻都面临着巨大挑战及难题需要快速的应对及给出解决方案。在现今的商业社会，一个管理领导者，已经很难像几十年前，用一套自己的积累知识经验体系去解决众多组织及下属的问题及挑战，即使有好的方案，组织成员也未必有承诺去解决挑战与问题。《创新问题分
讲师：周隽峰详情
《行动学习圆桌会-解决个人课题和挑战》大纲 07.24
《行动学习圆桌会》解决个人课题和挑战主讲：周隽峰老师【课程背景】早在1995年，国际行动学习学会（WIAL）的创始人麦克·马奎特（Michael Marquardt）与行动学习之父雷吉·瑞文斯（RegRevans）共事时，就共同研讨出了一套行动学习的理论框架与实施规则，经过多年的实践与调查研究，这套行动学习理论最终形成了现在广为人知的六大组成部分和两大基本规
讲师：周隽峰详情
《商务演讲与汇报—让你的呈现更具感染力》 07.24
《商务演讲与汇报》让你的呈现更具感染力主讲：周隽峰老师【课程背景】利用有效的时间进行高效交流，通过生动活泼的演讲，吸引客户、商务伙伴注意力和兴趣，对于任何职场人士及管理者来说都是不可或缺的职业技能，本课程专注于此项技能的培养与提高。通过学习，学员将掌握实用、有效的各类商务和技术演讲技巧，能够成功主持各种会议及商务报告，并具备指导下属或团队成员商务演讲技巧的辅
讲师：周隽峰详情
《塑造阳关心态—打造皮实抗造的职场人》 07.24
《塑造阳关心态》打造皮实抗造的职场人主讲：周隽峰老师【课程背景】很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，
讲师：周隽峰详情
- [潘文富]烟酒店，从服务大客户到服
- [潘文富]烟酒店别指望大客户了，扎
- [潘文富]酒商当前的应急措施十一条
- [潘文富]钱给到位就能招到人？
- [潘文富]厂家招商之前的简单自我评
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21242
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20319
- 3行政专员岗位职责 19108
- 4品管部岗位职责与任职要求 16368
- 5员工守则 15528
- 6软件验收报告 15454
- 7问卷调查表(范例) 15197
- 8工资发放明细表 14652
- 9文件签收单 14305