《项目管理汇报演讲技能实战——助力职业项目经理人打造职场影响力》

  培训讲师:张楠

讲师背景:
张楠老师——项目管理实战导师•中国人民大学MBA•美国培训认证协会AACTP国际认证培训师(ICT)、资深项目管理实战导师•具备10年+IT服务行业组织级项目管理PMO及精细化运营管理经验•曾在Fortune500强及行业TOP大型企业京东 详细>>

张楠
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《项目管理汇报演讲技能实战——助力职业项目经理人打造职场影响力》详细内容

《项目管理汇报演讲技能实战——助力职业项目经理人打造职场影响力》

项目管理汇报演讲技能实战
——助力职业项目经理人打造职场影响力课程背景:
当今时代最核心的个体能力就是“影响力”,而打造影响力最本源的实现方式就是汇报和演讲。如果你觉得通过汇报演讲来打造个人影响力是企业家才需要考虑的事情,你就真的out了!从你进入职场的第一天,项目经理就要开始做汇报演讲,你的每一次的项目汇报都是天大的机会,老板、同事、跨部门合作方和外部客户都在专门花时间听你演讲,你要借用演讲来营销自己并让所有人看到你的价值;再比如你的项目方案宣讲,这是你在谈判结束前对客户施加影响的最后机会,也是你在行业圈子里树立个人品牌、营造靠谱印象的绝佳时机。如果能够抓住这样的机会,不仅仅是赢单,未来各种机会和运气会源源不断地来找你,很多人都是这样积累客户、形成口碑,最终成功创业或华丽转身,跳槽到知名企业迎来职业高峰。
课程将围绕项目管理中的多种场景,带领项目经理人共同学习如何让汇报演讲能力为自己加分,使其成为最有竞争力的职场利器,并让项目管理赢在开口表达
课程收益:
叙述演讲的定义及构成要素,区分演讲的不同分类及优缺点,明确所需的演讲场合;
2. 运用项目即兴演讲公式,规避即兴演讲的问题,并针对任一职场场合,组织与梳理思路,完成多场的项目即兴演讲;
3. 阐述项目PPT汇报开场的注意事项与原则,并分析与设计输出能够满足开场原则的震撼PPT汇报开场;
4. 运用金字塔原理,选择多种逻辑结构,能够设计并搭建输出任一工作场合项目汇报演讲的逻辑结构;
5. 比较项目汇报总结收尾的三种形式,针对选取的主题,能够设计并输出任一主题的意犹未尽的汇报结尾;
6. 运用多场合的演讲公式,设计并输出自我介绍、开场主持、项目启动会、项目汇报会、项目复盘会、年终总结、竞聘述职和酒宴祝词等多场合的项目汇报演讲内容
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:职业上升期的项目经理:经常需要工作汇报、求职面试等,提高印象分、拿到年终奖;带领团队的中阶项目管理者:经常需要面对项目团队成员、协作部门、外部客户进行汇报演讲,让你说起话来既管用又好听,展示优势、吸引机会、促进发展
课程方式:理论讲授、案例分析、小组讨论、积分比赛、以练代教、成果分享、疑难问答、精彩点评、落地流程表单
课程风格:
普世性:“项目经理80%以上的时间花在了沟通上”,而汇报演讲技能更是沟通中的项目经理人的必备能力,不是在汇报就是在汇报的路上,汇报演讲实战演练课程将定位为锻炼职场汇报与演讲技能的练兵场
系统性:课程涵盖公众场合进行演讲的两大主流形式,并通过多场合演讲训练,全面囊括了涉及自我介绍、即兴主持、会议发言、项目汇报、竞聘述职、年度总结、酒宴祝词等几乎所有的项目经理职场演讲汇报应用场景
易用性:课程向学员解密各类演讲汇报的公式模板与通关秘籍,并传授给学员演讲过程中容易出现的问题,让学员在应用公式的同时能够兼顾避坑策略,学员在完成学习后能够易于上手并依照公式迅速高效地进行演讲输出
实操性:课程结合老师的亲身职场经历进行案例教学,并直接给出大量范例,同时注重边学边练,每节课程的主题内容都配备实际练习场景,并通过练习与反馈进行针对性点评总结,帮助学员学以致用并实操落地
课程体系:
课程大纲
331078026808000第一讲:汇报演讲的底层逻辑
一、汇报演讲的影响力
互动研讨:PMI人才三角变化带来的启示
课堂举例:企业家中的影响力代表人物
课堂举例:项目经理的项目汇报演讲场景
二、项目经理人面临的挑战
——项目经理可能遇到的九大汇报演讲挑战
三、汇报演讲的场景
1. 内部总结汇报
2. 跨部门沟通汇报
3. 外部沟通汇报
四、汇报演讲的难度
——心理难度、技术难度
五、什么是演讲
——公众场合、宣传鼓动、语言交际
互动研讨:演讲和说话的区别
课堂举例:乔布斯的登台演讲
六、演讲的分类
——即兴演讲、备稿演讲问题导入:即兴演讲和备稿演讲的难度对比
案例分析:读稿式、背诵式、提纲式的优劣势对比
互动研讨:工作场合的背诵式和读稿式演讲效果分析
第二讲:项目即兴演讲汇报术
一、什么是即兴演讲
实战演练:即兴演讲的随堂练习
二、即兴演讲的常见问题
——语无伦次、滔滔不绝、东拉西扯、磕磕绊绊、枯燥乏味
三、即兴演讲的场合
互动研讨:职场中都有哪些即兴演讲的场合
25949689842500四、即兴演讲的要点
1. 了解听众,预见演讲
2. 自然应对,自发表达
3. 你永远讲不出自己不了解的领域
4. 精简结构,一次说好一件事
课堂举例:演讲场合的第一次即兴演讲
五、即兴演讲的公式一
——PREP(观点-原因-举例-观点)
课堂举例:项目经理要不要懂技术
六、即兴演讲的公式二
——抓手-要点-结构体-呼吁行动
案例分析:项目经理汇报项目异常的反例
案例分析:项目经理汇报个人观点的正例
七、开始和结束的注意事项
1. 以抓手部分开篇
2. 以呼吁行动结束
实战演练:即兴演讲选题练习
第三讲:项目PPT演讲汇报术
一、PPT演讲的常见问题
1. 始于平淡
2. 逻辑结构不严谨
3. 内容无法吸引听众
4. 匆忙收场
课堂举例:每种问题的典型场景复现案例
二、PPT演讲的要点
1. 需在演讲之前进行充分的准备
2. “备稿演讲”不是“背稿演讲”
3. 列稿-讲稿-写稿-说稿
4. 内测和试讲可以锦上添花
课堂举例:演讲前需要做足的准备工作实例
三、PPT演讲的公式
353344368059001. 演讲开场:设计吸引人的震撼开场
2. 主体内容:有逻辑有结构,内容为王
3. 总结收尾:好的结尾让人意犹未尽
课堂举例:项目管理三角形和演讲三角形的对比
案例分析:如果做好演讲的“凤头猪肚豹尾”
四、PPT演讲的开场
1.演讲开场的要点
1)设计你的开头,旗开得胜
2)开门见山直接切中要害
3)不在开场时聊些家常或介绍自己
4)不做无关紧要的琐事介绍或毫无意义的寒暄
5)不让听众随时打断以削弱你的权威
6)不要提及有关演讲的负面信息
课堂举例:演讲开场的七秒法则
335884668580002.演讲开场的4C原则
1)演讲开场的Connection
——以“你”开头、善用提问
课堂举例:演讲开场建立关联的应用实例
2)演讲开场的Concentration
——惊人数据、巧用道具
课堂举例:演讲开场引发关注的应用实例
3)演讲开场的Concern
——给与承诺、吊起胃口
课堂举例:演讲开场制造悬念的应用实例
4)演讲开场的Curiosity
——创造想象、讲好故事
课堂举例:演讲开场激发好奇的应用实例
案例分析:项目总结暨表彰大会开场、项目冲刺计划会开场、项目复盘总结会开场
30005681728300实战演练:PPT演讲开场选题练习
五、PPT演讲的主体内容
1.逻辑结构的基本框架
——金字塔原理
课堂举例:MECE原则的应用实例
2.逻辑结构的分类
——要素型、流程型和WWH型
课堂举例:三类逻辑结构的应用实例
3.三点式逻辑结构
课堂举例:扎克伯格/乔布斯的演讲实例
4.内容设计的基本框架
——结果、关联、要点
课堂举例:如何明确你的结果
课堂举例:如何找到关联性
课堂举例:如何提炼你的要点
模板:内容设计大纲
5.内容设计的提升技巧
2942590259218001)理性与感性兼顾
课堂举例:逻辑令人思考的应用实例
课堂举例:情感促人行动的应用实例
2)用起伏的故事吸引听众
课堂举例:起伏的故事实际应用举例
3)善用语言技巧充实内容
课堂举例:善用语言技巧实际应用举例
4)问答互动创造联系纽带
课堂举例:问答互动实际应用举例
5)从容应对挑衅性提问
课堂举例:从容应对挑衅性提问实际应用举例
案例分析:逻辑结构与内容设计大纲案例分析(二选一)
实战演练:逻辑结构和内容设计大纲选题练习
六、PPT演讲的总结收尾
2976991149694001.总结收尾的三种方式
——行动建议式、名人名言式、排比扣题式
课堂举例:企业家和领导人的总结收尾实例
2.行动建议式结尾详解
课堂举例:行动建议式结尾的实际应用举例
3.名人名言式结尾详解
课堂举例:名人名言式结尾的实际应用举例
4.排比扣题式结尾详解
课堂举例:排比扣题式结尾的实际应用举例
第四讲:项目经理人汇报演讲场景应用
一、项目经理人汇报演讲的场景
——项目经理人汇报演讲9大场景概述
二、苦练基本功的两大场景策略
1.自我介绍:自我介绍本质是一种营销
1)自我介绍的常见问题
2974456212725002)自我介绍的要点
课堂举例:自我介绍的基本口诀举例
3)自我介绍的公式
4)如何营销自己
——MTV公式
课堂举例:如何营销自己的实际应用举例
案例分析:自我介绍的4个原则
案例分析:深挖亮点的4个步骤
2.开场主持:积极应变、掌控全场
1)手握话筒的姿势
课堂举例:手握话筒的正确与错误姿势
2)开场主持的要点
互动研讨:主持人是主角还是配角
3)开场主持的公式
课堂举例:开场主持的公式实际应用举例
实战演练:自我介绍选题练习
三、提升会议力的三大场景策略
1.项目启动:好的开始是成功的一半
1)项目启动会的常见问题
——匆忙开工,无声无息
338278316496900——流于形式,雷声大雨点小
——自嗨式,只限成员小范围启动
2)项目启动会的要点
3)项目启动会的公式
4)项目启动会的议题建议
案例分析:项目启动会的议程实例分析
2.项目汇报:项目管理赢在开口表达
1)项目汇报的场景
——部门内部汇报、跨部门协作汇报、外部客户汇报
2)项目汇报的常见问题
——汇报逻辑结构混乱、汇报目标不明确、汇报重点亮点不清晰
3)项目汇报的公式
——当前重要成果、未来重要事项计划及预期结果、风险问题应对措施与求助
课堂举例:项目汇报的公式应用实例
4)项目汇报的应用技巧
——打比方、讲故事、控轻重、穿金句、多重复、抓关键
案例导入:PM对于汇报演讲的真实反馈
课堂举例:应用技巧六法的实战举例(每个方法至少2个实例)
课堂举例:项目汇报的金句举例
视频观看:某企业创始人年度演讲赏析
5)项目汇报的怯场应对
——找原因、调心态、强信念、深呼吸、移情绪、调姿势
互动研讨:第一次汇报演讲时的感觉或反应
课堂举例:怯场应对六法的实战举例
3.项目复盘:经验与智慧的完美结合
1)项目复盘的常见问题
300829825046600——项目复盘的八大典型问题
2)项目复盘会的要点
3)项目复盘的方法
——GRAI复盘法
模板提供:复盘画布模板、行动计划模板
4)项目复盘会的角色
——流程制订者、组织引导者、事件叙述人、观察团、管理层
5)项目复盘会的公式
——会前精心准备、会中有效引导、会后推进到位
四、收获庆功季的三大场景策略
1.酒宴祝词:喝得好不如说得好
1)酒宴祝词的要点
——敬酒务必要有说词
——一起敬和单独敬的祝词不同
——单独敬酒可以感谢、邀请、祝福
——一起敬酒相对隆重,要有正式说词
2)酒宴祝词的公式
——场、意、举、贺、干
课堂举例:酒宴祝词的公式应用举例
2.年终总结:让升职加薪非你莫属
311202457150001)年终总结的要点
——年终总结=年度复盘
——切忌“流水账”式总结汇报
——达成目标说难度,未达目标说背景
——巧用“金句”增加含金量
——适当“讲故事”才能抓人心
2)年终总结=年度复盘
——复盘的通用经验
3)年终总结的公式
——主要业绩回顾、收获与改进、未来工作规划、组织思考与建议
课堂举例:年终总结的实际企业应用举例
3.竞聘述职:俘获评委、全票通过
1)竞聘述职的要点
——熟悉预晋升职级的评价标准
——熟悉竞聘述职会的流程
——确保逻辑清晰,内容准确简练,突出重点
——提前演练,正常发挥,精准把握时间
——感谢提问-确认理解-简洁回答-确认完成
3581400172334002)竞聘述职的公式
——自我介绍及主要职责
——主要工作贡献说明
——晋级能力举证
——优劣势及未来发展规划
3)竞聘述职的Do & Don’t
课堂举例:竞聘述职的做与不做
案例分析:竞聘述职的实际企业应用实例分析
实战演练:项目经理人汇报演讲SHOW课程总复习:课程总体串讲、回顾总结及提问互动
课程分享电子资料包:
《立项管理模板》
《结项管理模板》
《项目规划模板》
培训管理模板》
《项目监控模板》
《风险管理模板》
《需求管理模板》
《需求开发模板》
《技术预研模板》
《服务与维护模板》
《系统设计模板》
《实现与测试模板》
《系统测试模板》
《客户验收模板》
《技术评审模板》
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《外包与采购管理模板》

 

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