医疗冲突管理

  培训讲师：谷明

讲师背景：
谷明老师2017年度中华讲师网五百强。毕业于东北财经大学管理系，中科院心理所学求。主攻医疗心理学。课程每月帮助200名以上医疗销售，提高销售额15以上。天津卫视｛非你莫属｝节目优秀选手，曾获得58同城，百度钱包，复华资产等多家企业一致好评。 详细>>

谷明
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医疗冲突管理详细内容

医疗冲突管理


课程内容

部分简介:

综合素质冲突管理模型

1.信息不对称

2.沟通不畅

3.关系紧张

4.切身利益受损

5.竞争有限资源

6.评价奖惩不公

7.价值观不同

8.对地位权利威胁

9.行为方式处事态度不同

10.文化习惯差异

11.职责分工差异

12.角色地位差异


 

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