《8D实施》
《8D实施》详细内容
《8D实施》
课程介绍：
Ø 问题-沟通-改善-效率-效益，定义关联；
Ø 8D活动范围与影响；
Ø 突出问题改善的控制与方式；
Ø 8D善用的改善工具；
Ø 跨部门间的沟通与合作--直面问题—必须解决；
Ø 8D的工作品质及系统品质晋级。
培训收益：
n 8D工具掌握；
n 8D好习惯的管理效率改善；
n 直面问题—直接沟通—解决问题—工作好品质；
n 适时进行管理改善；
n 产生积极的工作绩效；
n 好习惯终生受益。
课程特色：
u 调研访谈训练；模拟分析；
u 现场实操对比；报告演练评价。
培训方式：
训练引导，分析总结
适合对象：
管理层人员（总经理 ， 经理， 主管 等管理者）
培训用时：
2天（早9:00-晚5:00）
课程提纲：
（一）
8D定义
n 工作品质是什么 / 问题定义 / 8D本源；
n 沟通之星发挥作用---改善目的；
n 8D改善的起点 / 改善模式 /；
n 问题的“组织职责” ；
n 部门间的组织效率体现；
n “问题标准”执行的动态把握。
（二）
D1—D2解读
u D1—D2， 解决问题初步；
Ø 小组改善行动的起因；
Ø 问题点，改善点，阶段重点，指标与标准；
Ø 4 M的问题与分析与准备；
Ø 5 W 1 H 的思维习惯与工作运用；
Ø 细致沟通直面问题。
（三）
D3—D4
实验确认
u D3---D4，实验;验证途径；
Ø 问题解读工作分解与合并；
Ø 4 M 的现场落实与跟踪，5 W 1 H 的到位准确性判断；
Ø 核实措施清晰的标准对比；
Ø 严格的不良行为的比对；
Ø 比对发现，差异处理。
（四）
D5—D6
策划纠正
u D5—D6策划纠正；
Ø 纠正关键点；
Ø 纠正动态标准种类/规范的修订；
Ø 8D活动中的制度跟踪；
Ø 8D循环改善的CIP体现。
（五）
D7---D8
行动与总结
u D7—D8预防行动与总结；
Ø 预防问题再现；
Ø 总结跟踪---密切把握；
Ø 还是沟通沟通再沟通，纪律原则。
（六）
改善检讨
n 8D效率-效益影响，持续改善升级
Ø 及时检讨，新循环设定；
Ø 持续改善分解与细化；
Ø 解决问提至上团队至上；。
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