SQE供应商品质管理大纲新
SQE供应商品质管理大纲新详细内容
SQE供应商品质管理大纲新
SQE供应商品质管理培训大纲
课程背景
◆随着社会生产力的发展,社会分工越来越细,专业化程度也越来越高,供应商质量管理
的重要性日益凸现,由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量,因而原材料的
质量已成为多米诺骨牌中的第一张。
◆质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色,无论是采购工程师还是质
量工程师,都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理,本课程就是本着这个原则
展开供应商质量管理的,向学员讲解丰富的采购中的质量问题,并以大量的案例支持。
课程收益
◆通过学习学员基本理解供应商与公司之间的挑战。
◆本课程详细介绍了供应商的开发和评定和衡量供应商的质量。
◆通过学习学员能掌握如何进行分析和提升供应商的质量。
◆通过学习公司能清楚如何建立双赢的供应商关系。
课程对象
制造业企业总经理、副总经理、各部门经理、主管、组长和全体员工。
课程形式
讲授法,演练法,讨论法、案例分析法等。
培训时长
两天(12小时)
课程大纲
前言:“有毒玩具”、秦池;海尔、本田的案例引出的思考
第一讲、供应商质量管理的内容
1、供应商质量管理的几个误区
2、视角与角色
3、供应商质量管理的包容关系
4、SQE工作职责说明
5、供应链(质量)管理的背景知识
6、供应链管理模型 (SCM)
7、整合供应链模式
8、核心企业推动型联盟
9、供应链策划模型案例
10、供应链管理更深层的价值
11、以产定销的弊端
12、一个价值流分析案例
13、产品定义与供应链规划期质量活动
14、支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具
15、面向供应链的产品设计
16、供应商参与产品开发过程
17、供应链构建期质量活动
18、支持“供应链构建期”质量管理的技术和工具
18、供应链运行期质量管理活动
19、支持“供应链运行期”质量管理的方法和工具
20、供应商发展过程
21、供应链质量管理系统与TQM方法
22、供应链质量信息分布及信息交换
第二讲、供应商质量管理与控制的有效方法
1、制定联合质量计划
(1)经济方面;
(2)技术方面。
(3)管理方面。
2、向供应商派常驻代表及其优点
3、定期或不定期监督检查
4、定期排序
5、帮助供应商导入新的体系和方法
6、SQE工作职责说明
第三讲、供应商关系管理(Supplier Relationship Management, SRM)
1、什么是供应商关系管理
2、关系与沟通
3、电子数据交换与电子商务EDI
4、 供应商关系管理与供应链
5、供应链伙伴关系的建立和保持
6、将供应面( supply base) 缩小到可管理的水平
7、对供应商建立高标准的绩效目标
8、对表现优异的供应商进行奖励
9、实行供应商认证制度
10、给供应商分享资源以提高供应商的能力
11、早期参与供应商的产品和工艺设计
12、建立战略伙伴关系。
13、管理供应商品质的法宝---成立QIT
14、构成供应商罚款办法
15、供应商质量管理---策略与方法
15.1供应商开发选择的十大原则
15.2供应商质量管理十大原则
15.3在线供应商质量网络化管理
15.4供应商考核主要有哪些项目?
15.6供货商质量管理运作循环流程图
15.7供应商工厂审核
15.8供应商等级评定评分标准(供参考)
第四讲、供应商质量控制和改进
1、PPAP基础要求
1.1PPAP 概述
1.2PPAP 定义、范围和目的
1.3顾客通知和提交要求
1.4文件和表单
1.5零件提交状态
1.6记录的保存
1.6PPAP 过程要求
2、PPAP提交资料要求及制作要点
2.1设计记录
2.2工程更改文件
2.3DFMEA、过程流程图、PFMEA(案例分享)
2.4尺寸结果(案例分享)
2.5材料/性能试验(案例分享)
2.6试验结果(案例分享)
2.7初始过程研究(案例分享)
2.8特殊特性(产品和过程)(案例分享)
2.9质量指数PPK(案例分享)
2.10MSA和实验室要求(案例分享)
2.11控制计划(案例分享)
2.12.零件提交保证书(PSW)(案例分享)
2.13外观批准报告(AAR)(案例分享)
2.14工装及检查辅具
2.15顾客的特殊要求
3、供应商资格和质量风险管理
4、供应商现场质量评审
5、改善和追踪审核
6、供应商品质协议在整体采购合约中的位置
7、供应商质量要求—针对零部件
8、外包模式
9、投产前会议
10、发货控制
11、质量研讨会和质量改进会
12、供应商质量管理的工具
13、源头检验
14、改善和8D方法
15、与质量密切相关的基本数据收集
16、供应商的日常管理
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