银行新员工职业化素养提升
银行新员工职业化素养提升详细内容
银行新员工职业化素养提升
银行新员工职业化素养提升
【课程背景】
新员工是一个单位的新鲜血液,是一个企业发展的未来和希望。新员工走进职场时, 一方面充满了期待和热情,另一方面内心也有很多无措和迷茫,不知道怎样快速融入一个新的团队。 怎么样引导新员工快速融入团队?怎样让新员工以良好的心态接受平凡岗位的考验? 本课程融汇心理学、身心语言程式学、团体心理辅导等技术助你一臂之力。
【课程收益】
学会与人相处——让新员工懂得基本的与人相处方式,快速融入团队;
学会与人沟通——学会基本的与人沟通、协调的方法,以最快的速度投入工作;
塑造积极心态——让新员工拥有积极乐观的心态和啃吃苦、愿担当的工作作风;
【课程形式】
感受性讲解+小组讨论+心理游戏+心理视频+心理绘画+小组练习+引导分享
【课程大纲】
前言:从学校到职场 做专业的银行人
1、告别学生生涯的几个新认知
你在和谁玩? :不忘初心
“我”的认知 :核心竞争力
“为什么做”和“怎么做”哪个更重要
“主”的改变:从“习得性无助”到“突破性赋能”
“知识”“智慧”“能力”的新认知
2、校园人成为职场人的关键:目标 责任 能力 协作 迭代
3、个人目标与银行目标方向一致
树立良好的责任感与价值管理
遵循职场基本规则
第一节:缔造良好的人际环境
1、学会与各种人愉快相处的方法
2、理解别人,学会换位思考
3、觉察错误观念,学会内省反思
4、尊重人际交往黄金法则
5、学会与别人合作
认可和接纳分工不同
认清自己的位置
承担自己的责任
尊重别人的不同
第二节:职场沟通技巧
1、沟通三要素2、清晰地表达
清晰表达三原则
描述事实而不是评判
2、及时反馈与汇报
3、学会赞美别人
赞美别人的几种方法
第三节:良好职业心态助力驰骋职场
一、职业心态之一:积极心态
1、积极心态和消极心态的表现和对事业的影响
2、不同心智模式的形成原因解析
3、调整为积极心态的三个法宝
讨论:分析自己的职业心态
二、职业心态之二:空杯心态
1、智慧法师空杯心态的故事
2、从过去的成绩与辉煌中走出来
3、价值观中立与空杯心态
4、树立终身学习理念
三、职业心态之三:付出心态
1、从金子的提炼过程看职业磨炼2、职场成功的秘诀:付出+坚持
3、活在当下享受工作过程
正念练习
四、职业心态之四:感恩心态
1、为什么要感恩(感恩与幸福感)
感恩是一种良好的生存状态
感恩是一种美好的情感体验
感恩是一种崇高的人生境界
2、感恩的心理机制分析
不感恩源于不认可别人,源于不认可自己
3、感恩与能量传递
讨论:发现企业和身边同事的美
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