银行新员工职业化素养提升

  培训讲师:李爱敏

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李爱敏老师注册国际职业培训师国家专业人才库高级职业培训师国家二级心理咨询师中国心理学会高级心理讲师OH卡牌指导师家庭教育高级指导师全国心理讲师“鲲鹏计划”导师首届“我是好讲师”全国大赛,北京赛区前15强第三届中国杰出心理讲师高峰论坛特约嘉宾 详细>>

李爱敏
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银行新员工职业化素养提升详细内容

银行新员工职业化素养提升

银行新员工职业化素养提升
【课程背景】
新员工是一个单位的新鲜血液,是一个企业发展的未来和希望。新员工走进职场时, 一方面充满了期待和热情,另一方面内心也有很多无措和迷茫,不知道怎样快速融入一个新的团队。 怎么样引导新员工快速融入团队?怎样让新员工以良好的心态接受平凡岗位的考验? 本课程融汇心理学、身心语言程式学、团体心理辅导等技术助你一臂之力。
【课程收益】
学会与人相处——让新员工懂得基本的与人相处方式,快速融入团队;
学会与人沟通——学会基本的与人沟通、协调的方法,以最快的速度投入工作;
塑造积极心态——让新员工拥有积极乐观的心态和啃吃苦、愿担当的工作作风;
【课程形式】
感受性讲解+小组讨论+心理游戏+心理视频+心理绘画+小组练习+引导分享
【课程大纲】
前言:从学校到职场 做专业的银行人
1、告别学生生涯的几个新认知
你在和谁玩? :不忘初心
“我”的认知 :核心竞争力
“为什么做”和“怎么做”哪个更重要
“主”的改变:从“习得性无助”到“突破性赋能”
“知识”“智慧”“能力”的新认知
2、校园人成为职场人的关键:目标 责任 能力 协作 迭代
3、个人目标与银行目标方向一致
树立良好的责任感与价值管理
遵循职场基本规则
第一节:缔造良好的人际环境
1、学会与各种人愉快相处的方法
2、理解别人,学会换位思考
3、觉察错误观念,学会内省反思
4、尊重人际交往黄金法则
5、学会与别人合作
认可和接纳分工不同
认清自己的位置
承担自己的责任
尊重别人的不同
第二节:职场沟通技巧
1、沟通三要素2、清晰地表达
清晰表达三原则
描述事实而不是评判
2、及时反馈与汇报
3、学会赞美别人
赞美别人的几种方法
第三节:良好职业心态助力驰骋职场
一、职业心态之一:积极心态
1、积极心态和消极心态的表现和对事业的影响
2、不同心智模式的形成原因解析
3、调整为积极心态的三个法宝
讨论:分析自己的职业心态
二、职业心态之二:空杯心态
1、智慧法师空杯心态的故事
2、从过去的成绩与辉煌中走出来
3、价值观中立与空杯心态
4、树立终身学习理念
三、职业心态之三:付出心态
1、从金子的提炼过程看职业磨炼2、职场成功的秘诀:付出+坚持
3、活在当下享受工作过程
正念练习
四、职业心态之四:感恩心态
1、为什么要感恩(感恩与幸福感)
感恩是一种良好的生存状态
感恩是一种美好的情感体验
感恩是一种崇高的人生境界
2、感恩的心理机制分析
不感恩源于不认可别人,源于不认可自己
3、感恩与能量传递
讨论:发现企业和身边同事的美

 

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