《客户经理资产配置营销实战》(2天)

  培训讲师:刘玉

讲师背景:
刘玉老师财务金融硕士、营销管理硕士风险管理师、客户服务师、经济师、LOMA寿险管理师银行资格证书、证券资格证书零售银行高端客户沙龙投资者教育资深讲师2019年我是好讲师百强曾任:招行银行柜员、理财经理,财富主管,总行级内训师现任:某保险公司 详细>>

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《客户经理资产配置营销实战》(2天)详细内容

《客户经理资产配置营销实战》(2天)


《客户经理资产配置营销实战》
课程收益
全面讲解理财经理该如何拟定营销计划,培养良好的工作习惯,建立标准化工作流程,让理财经理对自身的价值定位有更深刻的认识
了解熟悉整个零售银行营销流程及相关基础技巧,打造扎实的营销基础及框架,掌握不同营销工具的应用场景及实战技巧
通过深化对零售银行销售流程全面认识,提升专业资产配置和客户经营管理能力,激发学员对零售银行职业生涯的向往与热情。
课程的介绍以及大纲本次课程学员对象:新晋理财经理
课程时间:2天  (12课时)
第一天
理财经理技能必备篇
模块
二级目录
第一章 厘定理财经理核心价值定位,指明能力提升方向
如何看待理财经理的职业发展?
岗位核心价值与职业定位?
第二章 培养良好工作习惯,精准拟定营销习惯
如何拟定营销计划?
如何培养高效工作习惯?
如何针对不同目标客群,拟定营销计划
第三章 打造标准销售流程,提升营销成功率
面谈前的营销工具准备
营销面谈五步法
客群分类与精细化管理篇
模块
二级目录
第一章 客群分群策略与客户经营技巧
客户分层矩阵与九宫格
客群画像清单与信息收集
案例:同业经验之客群精准营销
第二章 电访技巧:让客户欲挂不能的沟通话术
电访话术流程构建之常见雷区
电访话术流程构建之营销话术设计
电访话术流程构建之提问式营销流程
第三章 顾问式营销技能提升
顾问式营销经典步骤之有效KYC
顾问式营销经典步骤之需求地图
顾问式营销经典步骤之产品落地
第二天
资产配置原理篇·正三观
模块
二级目录
第一章 让客户接受的资产配置才是好的资产配置
如何用客户听得懂的语言去沟通资产配置??
破局:资产配置的常见误区
重塑:资产配置经典理论的来源
回归:正三观·正确理解资产配置的三个维度
第二章 让客户树立正确的风险观
风险承受能力与风险承受态度是一致的吗?
收益不可控,风险可控吗?
面对风险管理,在银行我们追求的是什么?
第三章 让客户树立正确的收益观
投资跟理财有何区别?
什么是收益风险比原则?
日常投资的收益来源?
第四章 让客户树立正确的时间观
客户理财常见行为?
如何看待时间在资产配置中的作用?
资产配置实战篇·七大营销工具
模块
二级目录
资产配置七大营销工具
工具一:理财金字塔
理财金字塔的呈现
理财金字塔与具体产品结合
训练:现场演练
工具二:帆船图
帆船图的呈现
帆船图与具体产品结合
训练:现场演练
工具三:五维图
五维图的呈现
五维图与具体产品结合
训练:现场演练
工具四:四口袋图
四口袋图的呈现
四口袋图与具体产品结合
训练:现场演练
工具五:快切图快切图的呈现
快切图与具体产品结合
训练:现场演练
工具六:三重压力图
三重压力图的呈现
图与具体产品结合
训练:现场演练
工具七:生命全周期图
生命全周期图的呈现
图与具体产品结合
训练:现场演练

 

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