公共关系与形象塑造   04.24

《公共关系与形象塑造》主讲：姚惠忠【课程收益】◆透过故事与实例，让学员充分理解正确的公关概念◆从经营对象、目的、工作范围等面向比较公关与营销之异同◆掌握组织塑造形象的步骤与考虑因素，并了解形象沟通讯息之设计要点◆以实际案例说明情报、策略、创意之关联性，强调公关策略重要性以及创意性思考的方式，使组织更具策略性和创新性的能力【课程大纲】一、公关为何物？←从一部连

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危机管理与沟通   04.24

《危机管理与沟通》主讲：姚惠忠【课程收益】◆通过学习危机的特性启示，了解危机管理的重要性与必要性◆透过危机处理原则的说明与实际案例的分析，学习媒体应对技巧，藉以提升危机处理的正确观念与能力◆了解甚么危机情境该使用何种危机沟通策略，才能产生良好的形象修护效果◆危机沟通之期望口模型。并从实际案例中证明民众认知的重要性◆面临危机，组织是受害者？还是恶棍？如何作为，

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新常态下企业危机防范与公关技巧   04.24

《新常态下企业危机防范与公关技巧》姚惠忠教授【课程介绍】天有不测风云，人有旦夕祸福。不论是企业、政府或非营利机构，都难免危机之侵袭。为有效避免或降低危机之威胁，各种组织都必须建立危机意识并健全危机管理体系，以期望组织能化危机为转机并从中受惠。另外，许多人对公关有错误认知，究竟公关是何物，具有哪些功能？该从何着手？都是亟待厘清之问题。本课程旨在建立正确危机与公

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