4S店中层管理执行力课程
4S店中层管理执行力课程详细内容
4S店中层管理执行力课程
课程对象：营销总监、销售主管、4s店经理、车间经理、配件主任等
课程时间：1---2天（7-----12课时）
授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
课程背景：
随着汽车行业的快速发展，汽车已经成为我国支柱产业。国民经济提升使得消费者对于汽车的需求也在日益增长。面对日益完善的汽车买卖双方市场，面对残酷的市场竞争压力，4S店如何提升自己的名牌优势；如何提升区域的竞争能力；如何销售、维修二手都要抓，都要硬；如何有效地落实汽车厂商的经营理念和企业文化。这都是当下4S店及时要调整的企业战略方案。让我们来分享一下：
课程大纲：
第一章节：中国汽车行业分析和4S店模式的优缺点
1、中国经济发展的三大格局和十二五规划内容。
2、 一线城市（北京、上海、广州）的汽车政策和走过的路程分析。
3、 二线城市的汽车市场格局分析和主导方向。
4、4S店模式和发展软硬件建设的利弊分析（销售导向和维修导向）。
第二章节：4S店的运作模式分析
1、标准化工作流程对4S店发展的影响，如何建设标准化流程。
2、 4S店的核心竞争力是什么？如何打造差异化的竞争力？
3、 4S店和一类、二类维修企业的利弊分析。
4、二线城市如何建设4S店规模和经营策略。
第三章节：4S店对员工的综合素质需求
1、 员工的仪表、仪容如何彰显汽车的文化和企业的内涵？
2、 积极向上、乐观、感恩、做事用心的员工素质提升。
3、如何培养员工学会动脑和用心？
4、 案例分析：（前台接待人员的标准化流程操作步骤的反思）。
第四章节：4S店中层管理者的角色认知
1、 了解4S店的发展阶段和每个阶段的管理工具运用。
2、 中层管理者的角色定位和分析。
3、一个中层管理者应具备哪些特质和人格魅力的培养。
第五章节：如何有效的落实管理者的执行力
1、什么是执行力，执行力的三个核心是什么？
2、造成执行力无法落实的8个主要原因是什么？
3、如何有效地监督员工的执行能力？
4、执行型企业领导落实执行的几个步骤：
※了解行业的市场和企业的发展，并且了解员工的基本素质。
※坚持以事实为依据，避免假、大、空的理论层面。
※树立企业的发展目标，并且明确目标的先后顺序。
※有效的监督和跟进，紧盯实施过程，做好修正。
※有效地制度保障和严明的奖惩体系
※时刻提升员工的综合素质，并了解自己的能力和水平
第六章节：如何辅导、激励员工有效的落实。
1、 企业发展的轨迹和对员工辅导的重要性。
2、 指定辅导员政策和制度，不要让员工觉得很难成长
4、 管理者辅导员时要有包容心，能容能纳。
5、 做一个了解员工的管理者具备的条件（策之不以其道，食之不能尽其才，鸣之不能通其意）
6、 人有压力才有动力，找到每一个人的压力来源，做激励。
7、 几种常用的激励方法（精神、物质、事物、言辞、人性、表扬等）
8、 如何建立积极向上的考核制度和考核指标，使员工自动自发。
9、 打破工时制度，有绩效才会有业绩和效率、效能和效果，如何建设？
第七章节：中层管理人员的水平沟通水平的打造
1、如何站在对方的角度实现良好的沟通效果
2、如何做到随时、随地、随人的沟通模式
3、懂得尊重和倾听各个部门的心声，有效的解码
4、任何的沟通都要建立在企业发展和制度体系的规则下进行
5、 沟通时要懂得同理心，做到感同身受。
马诚骏老师的其它课程
总经理如何管控市场业务 10.23
总经理如何监管控市场业务课程对象：总经理、市场经理主讲老师：马诚骏课程时间：2天授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲：第一章节：区域市场分析法与消费者分析法（案例分析）1、总经理应该如何制定市场分析法SWOT分析法、PEST分析法竞争对手分析内容有效媒体传播分析2、消费者分析定位法则有效分析消费者的六个法则消
讲师：马诚骏详情
总经理如何管控售后业务 10.23
总经理如何管控售后业务提升课程对象：售后经理、总经理、主讲老师：马诚骏课程时间：2天授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲：第一章节：经销商售后服务营销与观念转变基于客户体验满意的服务创新理念基于客户交互关系的客户管理创新理念基于数据化分析的管理模式创新理念基于客户价值链延伸的商业模式创新理念经销商的核心竞争力
讲师：马诚骏详情
总经理如何管控销售业务 10.23
总经理如何监管控销售业务课程对象：总经理、销售经理主讲老师：马诚骏课程时间：2天授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲：第一章节：汽车经销商与主机厂商的关系概念解析汽车行业的业务链条分析，上中下三游的关系解析经销商承载汽车品牌的那些因素经销商与主机厂商的关系解析，如何更好的做好运营对接如何转变观念看待对方的情况
讲师：马诚骏详情
总经理如何制定目标与绩效管理 10.23
总经理如何制定销售目标与绩效管理课程对象：总经理/数据营销经理/销售经理主讲老师：马诚骏课程时间：2天授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲：第一章节：汽车经销商面临的改革与全新挑战基于客户体验满意的服务创新理念分析市场营销向服务营销的转型，买卖双方市场决策变化的转型，买方有了更多话语权。客户的满意度关注点解析
讲师：马诚骏详情
总经理运营与管控 10.23
总经理如何监管店面运营与管控课程对象：区域经理，总经理主讲老师：马诚骏课程时间：根据客户需求来确定授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲：第一章节：汽车经销商与主机厂商的关系概念解析1、汽车行业的业务链条分析，上中下三游的关系解析汽车供应商，主机厂商、经销商关系图命运共同体的发展理念解析简述三者各自的职责相互依
讲师：马诚骏详情
销售顾问的综合素质能力提升 10.23
销售顾问的综合素质能力提升课程对象：销售顾问、展厅经理主讲老师：马诚骏课程时间：以客户需求授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲：第一章节：营销人员的素质修养1、了解当下汽车行业发展的轨迹，增强个人能力适应店面发展需求中国市场汽车发展的未来走向，给我们从业人员到来的机会与挑战当地市场的分析与市场调研状态，做一名
讲师：马诚骏详情
销售顾问的综合素质提升 10.23
销售顾问的综合素质能力提升课程对象：销售顾问、展厅经理主讲老师：马诚骏课程时间：以客户需求授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲：第一章节：营销人员的素质修养1、了解当下汽车行业发展的轨迹，增强个人能力适应店面发展需求➢中国市场汽车发展的未来走向，给我们从业人员到来的机会与挑战➢当地市场的分析与市场调研状态，做
讲师：马诚骏详情
销售主管职能提升 10.23
汽车区域销售主管职能提升课程对象：区域销售经理、区域专员主讲老师：马诚骏课程时间：2天授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲; 第一章节：区域经理应该如何辅导并指导经销商的销售能力1、经销商商务政策解读与销售目标政策制定根据集团的考核制定年、月、周目标。并分解到个人。指导经销商确定目标分解公式协助经销商建立看
讲师：马诚骏详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20213
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16212
- 5员工守则 15451
- 6软件验收报告 15388
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14188
