《MTP中层管理技能训练》

  培训讲师:大齐

讲师背景:
大齐老师简介情境实战管理教练【专业资质】新培联副会长SYB认证讲师成果教练认证讲师情境高尔夫认证讲师二级人力资源管理师360商学院签约讲师OD组织发展咨询师6D认证学习技术转化师7D精品课程设计认证讲师日产训MTP中高层管理技能训练认证讲师 详细>>

大齐
    课程咨询电话:

《MTP中层管理技能训练》详细内容

《MTP中层管理技能训练》

MTP中层管理者综合管理能力提升训练
【课程背景】
如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头部,基层管理者相当于四肢
,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。
在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,
就不可能带领团队完成部门的工作任务,最终会影响企业经营目标的实现。
因此,企业务必要通过各种手段和方法,提高和培养中层管理者的综合能力,让他们能
够“双腿”走路,这个双腿指的是一个是业务能力;另一个是管理能力。如何提高管理人
员的领导力和管理水平,已经成为企业重要的培训课题。
MTP课程可以帮助企业培养出优秀的管理队伍,从而提高企业的绩效。
【课程收益】
学员通过管理知识和技能的演练,将相关管理技能落实于日常管理工作,以提升企业管
理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益,实现双赢。
← 明确中层管理者自身的角色,更好的发挥领导的作用;
← 掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任务;
← 学会管理下属的技能,充分调动员工的积极性,提升部门的绩效;
← 作好自我管理,不断进行自我开发,做一名称职的管理者。
【课程特点】
MTP训练课程,不仅注重学员获取知识(管理概念原理讲授及讨论),同时注重学员学会
解决现实问题(案例分析及角色演练),并强调课后的实际操作,从而真正实现“知”、
“行”合一的训练效果。
【课程方式】
结合讲授、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演
、游戏感悟、行动计划等多种培训方式,内容丰富多彩、形式教乐一体。
【课程架构】(每个部分2天)
|内容分类 |课程内容 |时间 |
|第一部分 |管理的基本理解;组织管理的基本原则; |2天 |
|角色认知 |管理风格自我认识; 中层管理者角色定位; | |
| |中层管理者的职责界定; | |
|第二部分 |提升职业化素养;拥有积极的心态; |2天 |
|自我管理 |最佳的职业习惯;如何培养责任心? | |
| |如何提升自我领导力; | |
|第三部分 |培养下属的原则和方法;有效指导下属的技巧; |2天 |
|人员管理 |激励下属的方法;人际关系与冲突处理; | |
| |如何建立高效团队; | |
|第四部分 |工作目标的管理;工作计划的制定; |2天 |
|工作管理 |工作控制与协调的方法;有效执行工作任务; | |
| |工作授权的方法; | |
|第五部分 |公众表达与呈现技巧;会议运营与管理; |2天 |
|职业风采 |有效沟通的技巧和方法;高效的时间管理 | |

第一部分 角色认知
【课程收益】
学完本课程,学员可以:
- 加深对管理的含义极其本质的理解;
- 掌握组织管理的基本原则,并在工作中加以应用;
- 了解自己的管理风格,通过改善不断完善;
- 根据不同的情景、针对不同的下属采用不同的领导方法;
- 明确中层管理者的职责和作用,并发挥中层“腰部”的作用。
【课程内容】
一. 管理的基本理解
1.管理的含义 什么是好的管理?
2.管理的两个误区
3.管理的基本职能
4.管理的本质案例研讨
5. 如何成为合格的管理者?

二. 组织管理的基本原则
1.组织管理的意义
2. 组织管理的四个重要原则
3.组织管理的三个阶段
4. 组织管理工作的三大内容
5.管理者带好队伍的三个基本

三. 管理风格自我认识
1. 管理与领导的区别
2. 领导者的两种行为
3. 四类不同的领导风格
4. 领导风格自我测试
5. 洞察人性的特点
6. 应该摒弃的管理风格

四. 中层管理者角色定位
1. 企业存在和发展的根源
2. 中层管理者扮演的九个角色
3. 中层管理者应该具备的意识
4. 中层管理者的自律准则
5. 中层管理者的综合能力

五.中层管理者的职责界定
1. 企业面临的环境变化
2. 管理者所处的位置和作用
3. 管理者的职责
4. 主管“主管”什么?
5. 管理者管理的五个纬度
6. 人本管理的五个层次

第二部分 自我管理
【课程收益】
学完本课程,学员可以:
- 理解协助上司的重要性,懂得如何让上司放心和信任自己;
- 树立良好的职业形象,给员工树立榜样;
- 提升自我领导力,不断扩大自己的影响力;
- 以积极的心态应对职业生涯的发展,不断开发自己的能力,
- 最终成为称职的管理者, 成为公司满意的员工。

【课程内容】
一. 提升职业化素养
1. 职业、职业化、职业素养?
2. 职业化的意义
3. 职业化素质的体现
4. 塑造良好的职业形象 由内而外塑造自己
5. 管理者的职业化要求

二. 拥有积极的心态
1.如何理解压力?
2.压力是怎样产生的?
3.压力来自哪里?-寻找压力源
4.态度决定一切
5.培养积极的心态消除压力的根本方法
6.自我暗示的力量

三. 培养最佳的职业习惯
1.习惯是如何培养的?
2.改变习惯的四个阶段
3.必须具备的职业习惯
尊重他人的习惯 做事尽心的习惯
要事第一的习惯 善于思考的习惯
积极主动的习惯 没有借口的习惯
终身学习的习惯

四. 强化责任意识
1. 责任心的含义
2. 缺乏责任心导致的后果
案例研讨:悲剧是如何发生的?
3. 管理者对公司的责任
4. 树立个人品牌
5. 唤醒心灵的巨人

五. 如何提升自我领导力
1. 领导力的内涵
2. 领导力的变化
3. 管理者的三大核心能力
4. 如何发挥自我领导力?
5. 规划职业成长目标

第三部分 人员管理
【课程收益】
学完本课程,学员可以:
- 明确作为中层肩负的培养下属的职责,懂得选择不同的培养方法;
- 掌握激励下属工作动机的基本原理和常用方法;
- 了解人际冲突造成的根源,学会利用和解决人际冲突;
- 掌握高效团队的构成要素,善用不同人的长处,塑造有凝聚力的工作团队;
- 能够轻松管理部门员工,提高部门工作的绩效。

【课程内容】
一. 培养下属的原则和方法
1. 培养下属的时机
2. 培养下属的基本原则
3. 培养下属的常用方式
4. 管理者对培养下属的职责
5. 营造部门持续学习氛围

二. 有效指导下属的技巧
1. 员工绩效不佳的原因
2. 提高下属学习技能的兴趣
3. 指导下属的流程和方法
4. 好教练的特点
5. 有效教导十步法

三.激励下属积极性的方法
1. 激励的三种基本方式
2. 激励员工的基本理论
3. 企业常用的激励方法
4. 管理者激励下属的做法
5. 管理者不可取的行为
6. 激励员工的基本原则

四. 人际关系与冲突管理
1. 冲突的根源 管理不同性格的员工
2. 建立良好工作关系的基本原则
3. 处理冲突的流程
4. 人际关系的情感帐户
5. 与人相处之道

五. 建立高效的团队
1. 工作团队的构成要素
2. 高效团队的特征你的团队是高效团队吗?
3. 团队领导的作用
4. 团队中自我角色认知
5. 如何做称职的团队领导?

第四部分 工作管理
【课程收益】
学完本课程,学员可以:
- 了解部门目标管理的作用,能够为部门和下属设定有效的工作目标;
- 了解工作计划的不同类型,并将其运用在部门计划管理上,顺利推动工作;
- 掌握业绩面谈的步骤和基本技巧,提高面谈的效果;
- 学会正确授权的方法,腾出时间让自己承担更有价值的业务;
- 能够充满信心从事部门管理工作。

【课程内容】
一. 工作目标的管理;
1. 目标管理的作用
为什么成功者总是少数 ?
2.目标的意义
3.目标达成的基本步骤
4. 目标设定的原则
5. 如何给下属分解目标?

二. 工作计划的制定;
1. 工作计划的种类
2. 制定计划的基本原则
3. 制定计划的7个要点
4. 工作计划管理的流程
5. 确保计划顺利推动的要点

三. 工作控制与协调的方法
控制
1.控制的含义
2.控制的目的
3.控制的原则
控制不及的结果
控制过度的结果
4.控制过程注意事项

协调
1.什么是协调?
2.协调的目的和效果
3.协调的六个步骤
4.有效协调的注意事项
5.如何与其他部门协调?
案例:应该怎样控制和协调?

四. 有效执行工作任务
1. 执行和执行力
2. 执行不力的原因
3. 构建有效的执行流程
4. 正确扮演执行的角色
5. 管理者执行工作任务的要点
6. 有效利用管理的工具
7. 营造执行的文化

五. 工作授权的方法
1. 授权基本概念
2. 授权三大好处
3. 管理者不授权的原因
4. 授权的流程
5. 授权时的注意点
案例:张经理该如何授权?

第五部分 职业风采
【课程收益】
- 在下属和众人面前很好的展现自己的职业风采;
- 把握开会的要点和技巧,提高开会的效率;
- 在工作中进行良好的沟通,达到最佳的沟通目的;
- 有效管理和利用宝贵的时间资源;
- 学会不同情景的面谈技巧,更好地处理员工的不同问题;
最终成为职业化的管理者。

【课程内容】
一.公众表达与呈现技巧
1. 什么是演讲?
2. 演讲的含义
3. 演讲的基本要素
4. 公众呈现的基本技巧
5. 公众表达的方法
6. 资料的准备与制作

二.如何运营和主持会议?
1.会议的意义和目的
2.会议的种类
3.高效会议的特征
4.开会前的准备工作 会议准备清单
5.会议主持者的守则与责任
6成功主持会议的五个策略

三.有效沟通的技巧和方法
1.有效沟通的含义
2.组织内成功沟通的关键
3.沟通的三个基本环节
4.沟而不通的原因分析
5.如何与下、与上、横向沟通?
6.营造有效沟通的环境
7.对外沟通的注意事项

四.高效的时间管理
1.时间管理的含义
2.时间管理的思维障碍
3.时间不够用的原因分析
您能管理自己的时间吗?
4.时间管理的五大原则
5.时间管理用具的运用
6.时间管理的改进方法

 

大齐老师的其它课程

向管理要效益--情境领导力【课程收益】通过学习,让管理人员系统的看到管理的六个方面自身需要提升的地方。在下属管理方面,如何诊断下属的能力与意愿,并根据能力与意愿运用不同的领导风格,达到高效领导的目的【课程对象】中层管理者【课程时长】2天【课程大纲】一、领导认知提问:管理是科学还是艺术?2、领导者的自我认知1)什么是领导2)领导和管理的区别3)管理的六个方面4

 讲师:大齐详情


向管理要效益--从业务专家到管理高手【课程收益】通过学习,使学员能够:角色转变:理解从业务专家到管理人员的角色转变管人:学会运用从单兵作战到团队人员管理的工具理事:学会运用系统分析工具制订团队目标和行动计划【课程对象】新晋中层管理者、基层班组长【课程时长】2-3天【课程大纲】一、角色转变业务专家转型困惑2、管理能力测评3、领导者的自我认知1).卓越领导者自我

 讲师:大齐详情


高绩效团队建设与管理(基于情境的团队建设实战训练)266573089535用对人,合适的人放在合适的地方用合适的管理方法办成事,组织目标个人目标对标一致教练反馈出业绩善协作,建立信任掌控冲突重承诺共担责任关注结果善激励,本能驱动外在驱动自主驱动激发团队有活力用对人,合适的人放在合适的地方用合适的管理方法办成事,组织目标个人目标对标一致教练反馈出业

 讲师:大齐详情


跨部门沟通与协作(基于情境的跨部门沟通训练)-106680168910跨部门沟通双轮驱动模型找对人办成事干系人管理人格特质分析分析问题实施沟通跨部门沟通双轮驱动模型找对人办成事干系人管理人格特质分析分析问题实施沟通31083251739903194050128270找对人是跨部门沟通的关键识别风格是沟通成功的基础分析问题制订对策积极应对实施沟通目标共识互助共

 讲师:大齐详情


目标管理【课程背景】做为管理人员,如何设定有效的目标,如何推动下属执行,如何通过团队努力达成想要的成果,是每个管理人员需要不断精进的管理基本功。本课程从定目标、抓执行、拿成果三个方面出发,采用情境案例教学方法,配套管理工具,让学员能学以致用,应用到实际工作中的管理提升。【课程收益】1、掌握如何做正确的事,设定目标的方法2、掌握如何正确的做事,推动目标执行的工

 讲师:大齐详情


情境高尔夫横向管理【课程背景】情境高尔夫是以建构主义教学为指导思想,将情境管理理论和高尔夫运动结合起来的一种全新的培训方式。通过设置管理情境,运用高尔夫运动的操作流程,采用全程情境模拟和案例分析的行动学习的培训模式。管理与高尔夫运动匹配一致:G:目标球洞;R:分析球洞所在的位置,距离、方向及球手拥有的资源O:设计选择相应的球杆及角度、力度等击球方案;W:击球

 讲师:大齐详情


情境高尔夫向上管理【课程背景】情境高尔夫是以建构主义教学为指导思想,将情境管理理论和高尔夫运动结合起来的一种全新的培训方式。通过设置管理情境,运用高尔夫运动的操作流程,采用全程情境模拟和案例分析的行动学习的培训模式。管理与高尔夫运动匹配一致:G:目标球洞;R:分析球洞所在的位置,距离、方向及球手拥有的资源O:设计选择相应的球杆及角度、力度等击球方案;W:击球

 讲师:大齐详情


情境高尔夫向下管理【课程背景】情境高尔夫是以建构主义教学为指导思想,将情境管理理论和高尔夫运动结合起来的一种全新的培训方式。通过设置管理情境,运用高尔夫运动的操作流程,采用全程情境模拟和案例分析的行动学习的培训模式。管理与高尔夫运动匹配一致:G:目标球洞;R:分析球洞所在的位置,距离、方向及球手拥有的资源O:设计选择相应的球杆及角度、力度等击球方案;W:击球

 讲师:大齐详情


基于实用主义的技能导师训练(基于员工成功公式的技能导师能力训练)2082800128270能力提升,基于工作技能和工作改善的实战辅导法意愿激发,十二项激励技巧促进学员意愿动机爆发资源支持,建设机制提供资源营造学员成长的环境促进行动,在解决业务问题的过程中培养人才能力能力提升,基于工作技能和工作改善的实战辅导法意愿激发,十二项激励技巧促进学员意愿动

 讲师:大齐详情


GTR实用主义人才培养项目设计(最实战人才培养项目设计的底层逻辑)做中学,深度结合业务的人才培养项目设计方法论以终为始,做创造价值的人才培养项目设计方法论任务导向,在解决业务问题的过程中培养人才能力【课程背景】通用汽车公司前总裁史龙·亚佛德说过:“你可以拿走我全部的资产,但是你只要把我的组织人员留下来给我,五年内我就能够把所有失去的资产赚回来。”宝洁公司总裁

 讲师:大齐详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有