高效激励团队成员(1-2天)

  培训讲师:林俞丞

讲师背景:
天津大学MBA工商管理学硕士原中国燃气人资文化部总经理,中燃首席管理顾问行动学习业绩促动教练,系统思维专家“情境化管理训练模式”提出者情境化管理学院创办人北京大学、清华大学、浙江大学EMBA客座教授2009前沿讲座培训金坛奖十佳培训师中国人 详细>>

林俞丞
    课程咨询电话:

高效激励团队成员(1-2天)详细内容

高效激励团队成员(1-2天)

用激励给团队加油
高效激励你的团队成员

课程背景:


团队业绩的关键是其成员的工作状态,团队工作状态和什么有关呢?研究表明:受到激
励的员工工作绩效是没有受到激励的员工工作绩效的三倍以上。一个团队领导者所有功
力的核心就是要懂得适时给自己的团队加油,知道如何激励你的团队成员,让他们大部
分时间处在一种巅峰工作状态,而员工的这种巅峰状态带给你的不仅是当期绩效,更是
一种团队氛围的良性循环。

所以,激励团队是经理人的基本功,你掌握这门基本功了吗?本课程可以帮助您用最短
的时间掌握这门激励员工工作状态的艺术。

课程目标:

• 掌握激励原理及运用要点
• 学习激励需求的诊断方法
• 掌握各种有效的激励方式与技巧
• 熟悉激励平台的设计要点

课程收益:

从理论和实践层面领会学习激励部属的技巧

培训方式

主题讲座、案例分析、小组讨论、游戏体验、现身说法及经验分享

培训对象

中层、高层管理人员

培训时间

2天

课程大纲

第一讲:企业为什么要重视员工的激励?
1、领导与员工角色的对立统一
2、管理之道:科学与人性
3、管理者的首要任务是调整员工状态
案例:阿里巴巴的疯狂销售
4、76%的员工状态是激励出来的
案例:安利的奇迹
5、职业经理常见的错误观点
第二讲 用激励理论的原理去激励下属
马斯洛的需求层次理论测验表一:对号入座
赫茨伯格的双因素理论测验表二
激励因素、保健因素区分分享:多种激励形式的组合能实现员工满意
公平理论案例分析:从分发压岁钱看公平理论
强化理论互动:惩罚与强化是什么关系?
X和Y理论
7、期望理论分享:运用期望值调动员工的热情
第三讲: 员工激励的特点及思维方法
一、员工激励的特点
1、激励政策具有更大的风险性
2、激励与激怒仅是一线之隔
案例1:我给某移动公司的激励方案
案例2:御驾亲征的缪误
二、以人为本的"三位一体"思维方法
1、换位:你了解你的员工吗?
案例:大人对小孩的不理解?代沟,没有换位思考
案例:希尔顿酒店,小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位体验
2、定位:如何定位,定位的注意点是什么
3、到位:到位的意义,到位的注意事项
三、了解员工需求的具体方法
1、员工需求分类法:建立员工个性化需求档案
2、研究员工需求的方法:从纵向和横向两个需求角度来分析
四、企业制定有效激励政策的方法
1、对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单
2、上述工作完成后,我们要制定“游戏规则”
3、激励政策本身也有一个完善的过程
第四讲 员工激励的原则
一、员工激励的一般原则
1、激励要因人而异:实战中员工激励的基础--个体差异的了解
案例:参会画家,企业家每个人都认为不像自己
2、奖惩要适度
案例:某国营单位的科研人员跳槽
案例:某民营企业的军训处罚
3、激励的公平性
案例:某民营企业做不大的原因,人情风,留不住人才
案例:某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”
4、奖励正确的事
案例:培训加班受奖励现象
案例:没有绩效考评制度老实人吃亏
5、制造落差,有差别才有动力
二、员工激励的高级原则
1、激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境
案例:吴士宏的成长道路
2、激励要把握最佳时机
案例:某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀”
案例:金香蕉奖的来历
3、激励要有足够力度
4、激励要民主、奖罚分明
5、物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合
案例:送喜报到家里去
案例:小孩抢糖的故事-价值观
6、构造员工分配格局的合理落差
实践实操:建立员工的个性化需求档案
第五讲:学会使用心理资源激励
案例剖析:老董事长的奖金发放智慧
1. 心理资源激励是员工良好状态的源头
2. 影响激励效果的员工四大心理:攀比心理、期待心理、心理偏差、欲望层级
3.
和激励有关的四大心理效应:德西效应、罗森塔尔效应、皮革马利翁效应、期待效应
4. 心理资源激励的六大方法
第六讲:有效激励员工的10个技巧
物质法:金钱不是万能的,没有钱是万万不能的
画饼法:愿景感召——画一个大饼
信仰法:文化统领
目标法:树立适当的目标
人性法:充分理解尊重员工,情感是激励的良方现场演练:请你感动下属一把
实现法:以实现自我价值为诱因
报喜法:提升领导者的人格魅力分享:时刻向员工传递好消息
激将法:没有压力没有动力思考:如何将激励与约束相结合
奋发法:要骂骂得狠,要收收得妙。现场演练:如何说出让下属有劲的话
独招法:有效激励要独创自己的一招。现场演练:三分钟掌握激励技巧
第七讲:建立企业完整的有效激励平台
一、平台方案1:目标激励
案例:抢画的故事
二、平台方案2:示范激励
三、平台方案3:尊重和信任激励
案例:尊重和信任是最大的激励:惠普公司总部的六十岁老人
四、平台方案4:参与激励
案例:日本的质量改进小组,QC小组
五、平台方案5:物质和精神激励
案例:麦当劳公司的年度加薪倾斜制
六、平台方案6:情感关心激励
案例:某著名民营企业家提倡“8小时之外的管理”
七、平台方案7:竞争激励
案例:某工业品厂商严惩恶性竞争的销售员
八、平台方案8:信息激励
九、平台方案9:培训激励
案例:新疆油田钻井公司一期派出75人到北京进修
十、平台方案10:处罚-负激励
负激励:变惩罚为激励的艺术
案例1:驯服恃才傲物者
案例2:处罚单上的一句话
十一、平台方案11:创新激励
案例:日本企业的失败大奖
十二、平台方案12:授权激励

结语:

 

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