《决胜新商业时代市场营销》
《决胜新商业时代市场营销》详细内容
《决胜新商业时代市场营销》
第一讲：认识全新商业时代
一、新商业时代市场营销核心逻辑及对传统商业的影响
1. 数字驱动：全新商业思维最核心的变化
案例：丰田MONET
二、产品思维转型
1. 从经营商品到经营客户的转变
行业案例：从特斯拉探寻新兴行业市场营销全新商业变革
2. 从被硬件所定义到更关注整体软件环境、AR交互，数据无缝对接
三、危机下市场机遇与挑战
1. 硬件VS软件？
2. 如何让自己成为超级接口化公司
讨论：成为你行业的华为还是富士康？
Part2—创新营销提升
第一讲：新时代消费者行为特点分析
1. 千禧一代/Z一代/00后
2. 如何和年轻人合作、交朋友以及做生意
第二讲：流量思维
一、 引流品与利润品
1. 所有流量，都是有成本的
2. 买流量之外的流量获取形式
3. 商业模式：“引流品+利润品”
4. 产品品牌运作生命周期-贸易型企业的产品循环之路
二、彩蛋：引流品的极致体现-关于”免费“的秘密
1. 免费的本质和主要形式
2. 免费是万能的吗？
三、口碑营销
1. 口碑经济能给企业带来大量免费流量
2. 五个促使用户转发推荐的“社交币”
3. 用户分享推荐的动因
四、异业联盟
1. 异业联盟的定义
2. 异业联盟成功的三大要素
3. 异业联盟的三种形态
五、真实商业中的流量经济
1. 用上帝的视角看待我们的生意
2. BAT到底在争夺什么？
第三讲：关系管理（CRM）—客户生命周期管理
一、客户服务思维及服务技巧
1. 获取客户的终生价值
2. 数据管理能力
3. 销售结束才是和客户建立关系的开始
二、鼓励客户分享介绍的技巧
1. 客户满意度陷阱
案例分享：王永庆的生意经
三、客户生命周期和不同阶段的应对策略
第四讲：客户体验管理（CEM）—极致体验带来极致竞争力
一、卖产品还是买体验
案例：迪士尼体验
二、什么是客户体验管理
三、如何实现高客户满意度下的成本最低
1. 峰终定律
2. 体验节点管理
第五讲：创意营销思维及方法
一、营销一体化
1. 产品生产是能，营销、渠道把是能转化为动能
案例：美宝莲唇膏、“半瓶水”矿泉水、名创优品等
二、创意营销
1. 五种长期存在的营销需求
2. 创意营销四大原则
3. 如何设计高价值感促销活动-PPTPP
4. 营销新方向-感官营销
5. 如何设计高效推广方案-“最渴望”法
案例：劳斯莱斯的高贵气味
彩蛋：如何才能真正站在用户的角度考虑问题
第六讲：价格策略思维与方法
一、有关价格的基础知识
1. 定倍率
2. 消费者剩余
二、价格歧视（Price Discrimination）
1. 一级价格歧视-个人
2. 二级价格歧视-量级
3. 三级价格歧视-群体
三、花式定价法
1. 渗透定价法
2. 撇脂定价法
3. 组合定价法
4. 消费者定价
5. 动态定价
四、心理定价
Part3 —销售能力突破
导言：影响客户决策的5大技巧
第一讲 对比效应-如何让你的产品显得更优秀
1. 对比效应及商业应用
互动游戏：世界上最高的树
2. 锚定效应的商业应用-价格策略
3. 锚定效应的商业应用-营销策略
案例：世界上最轻薄的笔记本电脑
讨论：客户决策之锚如何定？
4. 如何破解谈判对手的锚定效应
第二讲：损失规避—如何锁定客户的成交
场景导入：朝三暮四的故事
1. 损失规避效应的行业
2. 如何应用损失规避效应提升成交率
1）用换购（以旧换新）的方式来替代打折
2）尝试无条件退换货服务
3）用获得表述框架来替代损失的表述框架
3. 确定效应及其商业应用
第三讲：评估模式—如何对比能让自己的产品处于更有利的位置
1. 不同评估模式对消费者决策的影响
1）高档商品/服务和中低档商品/服务的不同评估模式选择
2. 如何鼓励客户购买高端产品
讨论：如何鼓励客户买更贵的商品/服务
销售技巧：单位使用成本
第四讲：折中效应—如何涨价客户最容易接受(买更贵)
1. 什么是折中效应
2. 在价格策略中的应用
3. 价格策略之外的应用
4. 彩蛋：概率偏见对决策的影响
1）代表性偏差
2）可得性偏差
3）沉锚效应
第五讲：交易效用—如何让客户爱上“占便宜”
1. 什么是交易效用
1）四大套路
2. 交易效用的商业应用
1）价格策略
2）产品定位
3）营销方案
3. 比例偏见及其商业应用
讨论：优惠促销用百分比还是金额？
总结：什么才能高级的控制和引导
▉课程答疑
▉课程回顾
史杰松老师的其它课程
《数字化大数据精准营销与场景应用》 04.28
《数字化大数据精准营销与场景应用》讲师：史杰松博士▉课程背景：为什么阿里巴巴能在1个工作日发放贷款为什么腾讯如此精准开展微信营销为什么顺丰快递的广告投递如此精准原因是他们拥有强大的数据库，因此在数字化时代，在云计算的条件下，企业要实现精准营销已绝非难事，那么究竟如何开展精准客户服务营销呢这也是我们开设这门课程的原因。▉课程收获：●掌握大数据的规律和基本特点●
讲师：史杰松详情
《数字化新媒体运营推广》 04.28
《数字化新媒体运营推广》讲师：史杰松博士▉课程时间：1天，共计6小时；即上午9:00-12:00，共计3小时，下午14:00-17:00，共计3小时。▉课程对象：企业家，公司高管，管理层▉课程方式：面授+现场问题解答▉课程大纲：第一章：数字化营销与运营策略篇一、企业常用的新媒体运营平台1.微信平台2.微博平台3.百科平台4.论坛与自媒体平台二、数字化的4种营
讲师：史杰松详情
《数字化营销创新商业模式》 04.28
|[pic]|《数字化营销创新商业模式》|||讲师：史杰松博士|▉课程背景：●新时代来临，企业、组织与个人必须建立全新的视野、格局、理念与思维方式！●新时代，各行各业都将面临巨大挑战，企业必须建立新战略、新营销、新体系！●新战略、新营销需要决策者既要具有稳定战略定力，又要建立全面创、新的营销智慧！●行业营销模式的客户复杂性与技术复杂性较高，营销战略、策略组合
讲师：史杰松详情
《数字化营销组织建设与系统化管理》 04.28
《数字化营销组织建设与系统化管理》讲师：史杰松博士▉课程背景：营销工作不是精英做不了，营销团队不是高手管不了。在日常管理中，营销团队的指挥者往往面临层出不穷的问题，解决这些问题，常见的方法是“一事一议，见招拆招”，这样做效果肯定不会好。如果不能掌握基本的管理与沟通技巧，不能站在宏观的高度，从避免问题发生、解决问题根源入手，那么一切努力都是徒劳。2019年度《
讲师：史杰松详情
《消费品TO C数字化营销系统与实践落地》 04.28
|[pic]|《消费品TOC数字化营销系统与实践落地》|||讲师：史杰松博士|▉课程背景：•数字化时代来临，企业、组织与个人必须建立全新的视野、格局、理念与思维方式！•TOC类业务模式面临巨大挑战，企业必须建立新战略、新营销、新模式与新组织！•TOC类业务背景正在发生巨大变化，线上、线下与社群三度空间在融合中发生巨变。•TOC类业务模式在全渠道模式下，万物感
讲师：史杰松详情
《工业品TOB数字化营销系统与实践落地》 04.28
|[pic]|《工业品TOB数字化营销系统与实践落地》|||讲师：史杰松博士|▉课程背景：数字化营销可以深度挖掘潜在客户，减少资源投入，提高客流量，提高公司的运营效率、增加销量。客户管理的数字化运营，数字化客户管理的系统性思维。企业的数字化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心的经营。在企业构建连接、交互、服务、营销和经营客户的能力方面发挥重要作用。数
讲师：史杰松详情
《数字化爆品打造》 04.28
《数字化爆品打造》讲师：史杰松博士▉课程背景：当今企业花费大量时间和精力在团队管理，销售体系搭建等工作上，然后却忽略了最重要的“第一步”即你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品，赢在第一步才能步步为赢，如果输在第一步那就是步步皆输。本课程的核心主导就是让用户变成企业产品的生产者，解读用户“伪需求”剖析用户的“爽点”让企业真正从顶层商业逻辑
讲师：史杰松详情
【营销实战】《企业营销定位、策略与市场选择》 06.08
《企业营销定位、策略与市场选择》讲师：史杰松博士▉课程背景：本课程内容力图反映中国顶级营销管理者在互联网时代和经济全球化背景下，如何以全新的视野和系统方法研究顾客的价值观念及其购买行为的变化，分析产业发展与竞争的演化规律，以科学与创新的营销战略和策略来满足目标顾客的实战需求，实现组织的营销目标。▉课程收获：本课程提供给学员的是一整套有关成功营销的“脑力运动器
讲师：史杰松详情
|[pic]|《一路向B——工业品营销系统与落地体系》|||讲师：史杰松博士|▉课程背景：•新时代来临，企业、组织与个人必须建立全新的视野、格局、理念与思维方式！•2B类业务面临新环境巨大挑战，企业必须建立全新战略模式、营销策略与组织体系！•2B类业务模式的客户复杂性与技术复杂性较高，营销战略、策略组合如何升级哪？•2B类业务需要大客户营销、咨询式、顾问式与
讲师：史杰松详情
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [潘文富] 厂家赋能经销商，图的是什
- [杨建允] 杨建允：DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允：专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允：贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制？
- 1社会保障基础知识(ppt) 21059
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19969
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16117
- 5员工守则 15362
- 6软件验收报告 15317
- 7问卷调查表(范例) 15033
- 8工资发放明细表 14434
- 9文件签收单 14096
