中高层经理全面技能提升训练课程培训大纲(2天)
中高层经理全面技能提升训练课程培训大纲(2天)详细内容
中高层经理全面技能提升训练课程培训大纲(2天)
团队执行力课程培训课程大纲(2天)
【课程背景】
◆管理团队是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支
德才兼备的中高层管理队伍是每家企业梦寐以求的。管理水平的高低以及对工作的执
行态度和执行能力,往往决定了一个企业或一个部门的好坏,直接影响到企业的信誉
效益质量成本和员工士气,因此拥有卓越的务实的执行能力是一位优秀管理干部必须
具备的,企业执行力决定了企业的竞争力。
◆执行力是企业部门及个人岗位平衡发展,有效完成本职工作和达成企业战略目标的有
效保证。提升企业执行能力就是按时按质按量完成计划任务、目标,提升执行力,就
是提升企业竞争力和战斗力。
【课程目标】
◆促使学员感受企业经营管理过程中执行力的重要性,学会换位思考;
◆体悟团队的作用,增进集体参与和责任意识,消除抱怨与责任推卸的现状,保持积极与
服从的心态;
◆克服工作中执行不到位的障碍与技巧,增加沟通力、影响力、执行力;
◆充分认识日常工作中沟通、组织、协调的工作重要性;
◆学会日常工作中的领导艺术与工作方法、手段与工具的使用;
【学员对象】
◆从事企业管理的副总、生产部、研发部、工程部、采购部、品质部、销售部、人事部等
各部门中高层管理干部。
【培训形式】
◆培训方法:启发式讲授、互动式教学、系统介绍、实例验证、技巧讲授、案例分析、
培训游戏;
◆课程内容实战性,技术性强,寓理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的
环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。
【课程大纲】
第一讲 团队“利剑”——执行力决定企业生死
1.执行力决定企业的成败
什么是执行力?
执行力的特点?
执行力的衡量标准
2.认识自己的角色和执行力文化
生产员工在执行中是什么角色?四肢:是执行者、完成任务的人
车间管理人员在执行中又是什么角色?脊梁:教练、指挥员
公司领导在执行中是什么角色?头:方向、战略
供应:总务等在执行中又是什么角色?血液:服务
第二讲 团队“头脑”装备——高效执行团队进攻的阻力
1.执行力不佳的八大原因
制度因人而异,导致变形
制度缺乏权威性或本身就不合理
管理者没有跟踪与监控
缺乏良好的团队与协作
能力不足,欠缺良好的工作方法
缺少科学的监督考核与激励机制
态度决定高度,心态决定结果
欠缺改善与追求卓越之意识
2.高效执行能力---是执行到位的保证
高层领导是执行力的灵魂
现代领导的六项能力
教练式领导的教练技术
领导选人识人用人留人的方法与误区
执行力的三度失衡
提升中层领导的十项执行能力
以高层之心对待部门工作
充分发挥团队的作用
基层员工的执行力---要做就做到最好
勇担重任
找方法不找借口
用业绩来说话
第三讲 团队练兵——打造职业化团队
1.PACD循环——从上到下彻底解决问题的良性模式
2.皈依团队,提高团队凝聚力
解析团队成员的两宗武器
团队冲突处理的关键步骤
理想化的团队模式
如何塑造团队凝聚力?
如何让团队充满活力激情和战斗力?
宽容与理解,容忍与欣赏
赞美员工的五把小飞刀
体验式:感谢行动,感恩之歌。
第四讲 团队策略——制度为上、铸就军魂
1.制度执行力——建立不依靠任何能人的执行体系
结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!
不相信任何人(检查):
奖罚才有真正的执行力
没有考核就没有公平,没有考核就没有执行。
2.营造有生命力的执行力文化
讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;
团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;
责任导向:“三不放过”原则,提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因
并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;
绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;
继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础
上的革新才会事半功倍;
用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企
业文化的人挡在门外;
要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
第五讲 独立团(成功团队)杀手锏——御敌亮剑,攻城破坚
1.有效执行之前提---工作目标的制定与计划
如何配合公司目标——制定部门//班组目标
制定计划与达成:达成型工作目标/解决问题型工作目标/例行型工作目标
目标之设定--SMART原则
目标设定的八个步骤
从总体目标到详细计划---计划的六大要素
如何准确把握和实施当月的重点工作,预测计划好下月的工作。
案例分析与研讨:日清日结(高)工作法
第六讲 植入优秀基因——成就高绩效团队
1.高效执行者的素质要求
2.高效执行者的九个特征
自动自发---积极主动的工作
注重细节---工作认真、细心,不草率行事
为人诚信,敢于负责---责任心
善于分析判断,应变力强---决策力
乐于学习,追求新知,具有创意---学习力、创新力
对工作投入---专心投入
有韧性---在困难面前不低头
有团队精神,人际关系良好---和谐
求胜的欲望强烈---积极向上的心态
3.执行力---工作结果和业绩质量之保证
结果意识:靠原则去做事、靠结果做交换
执行力基石:职业意识与敬业精神
职业人士的角色认知:员工经理与老板的差异
4.授课案例
说给他听,做给他看;让他说说看,让他做做看;
XXX的执行力文化故事——心态转换模式;
YYY企业的管理模式。
第七讲 培训总结
1. 疑难问题解答
2. 与企业管理层及学员自由交流
3. 本次培训总结
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