TTT内训师授课技能训练3天
TTT内训师授课技能训练3天详细内容
TTT内训师授课技能训练3天
《TTT内训师授课技能训练》
【课程背景】
“外来的和尚不好念经”已经成为企业培训的痛疾:引入大量的外部讲师授课后,企业越来越感觉是“隔靴搔痒”,这些培训无法触及本企业的业务实际;经理层和骨干员工听了太多的“可乐大战”这样的经典案例、熟稔了“蓝海战略”等一个又一个管理流行语,可是企业内部知识和经验却丝毫没有沉淀。
在诸如GE、丰田等世界级企业,内部讲师占到企业培训讲师资源的60%以上。现在越来越多的中国企业也开始意识到,企业内部知识和经验传递的重任,必须由企业“内部讲师”来承担,从而才能够将企业独特的价值沉淀并传播出去。
企业知识是火种,内部讲师是传承火种的火炬。把隐性知识显性化,显性知识结构化,是内部讲师传播这些知识火种的使命。
【课程收益】
通过学习,学员能够掌握课程开发和评估这两个环节中重要的原则、方法以及综合应用能力,并对授课技巧进行强化训练。使学员在理论逻辑的基础上,通过互动交流、范例学习以及个人练习等多样的学习体验,完成2小时的微课件开发或原内训课件优化。真正使学员从“知道”到“会用”,实现学习效果最大化,打造企业内训核心竞争力,加速组织经验传播。
【课程特色】
培训内容贴合企业业务:明确课程开发的“四定”起点,产出符合需求的课件;掌握一套行之有效的快速开发课程流程,即使是技术课程也能深入浅出、精彩易懂。
学习方式实现赋能目标:利用心理学的相关效应,引入引导式课程设计技巧,提高课程的培训效果;确保课程开发“有效”+“有趣”,在提升学员参与度的同时达成培训目标。
课程标准化扩大推广范围:将思维导图与课程逻辑结构化构建相结合,确保课程逻辑思路清晰;按照标准化课程包五要件进行课程设计和开发。
【课程对象】
有意向做内训师的员工
【课程时长】3天(6小时/天)
【课程大纲】
一、职业导论
阐明培训师和老师的区别在哪里?
思考:企业为什么要培训?
培训师的自我测评
培训师的全脑开发
课程设计的10种教学方法
做足准备
成人学习的特点
培训师的四大心态素养
案例:教书育人
演练1:做双核讲授人
演练2:成人学习特点
二、职业表达
外在形象
外在提升内在修炼
知识层次
如何做到言之有物
五个知识层级
表达的生动和形象化
四种常用方法
案例1:何谓专业形象
案例2:胡萝卜、鸡蛋和咖啡豆
演练:精彩三分钟
三、融知建构
授课硬伤
困惑
后果
影响
梳理课程框架
金字塔原理
金字塔结构示范
金字塔应用原则
梳理授课思路
思维导图是什么
如何绘制思维导图
课程开发
课程开发依据
企业两种偏差
培训课程开发方向
标准课程开发流程
案例:一次失败的授课经历
演练1:将试讲内容进行结构梳理
演练2:绘制课程的思维导图
演练3:根据既定课题进行课程开发
四、培训实施
开场技巧
自我介绍
暖场破冰技巧
设计夺人眼球的开场
收尾技巧
五种培训收尾方法
三种常用教学法
案例分析教学法
角色扮演教学法
视频教学法
案例1:精彩开场
案例2:这样的培训收尾是否可行?
案例3:一次失败的绩效面谈引发的思考
案例4:非诚勿扰之连环四问法
五、互动和控场
有趣互动
互动方式
课堂互动的层次
有效控场
问题控场
五种提问技巧
课堂突发事件处理
四种不同类型学员的表现形式和应对策略
案例:“互动”等于“做活动”?
思考:为什么不提问?
六、培训课程组织
五星教学法
引导式培训技巧
案例:小狗和金钱
演练:引导工具大揭秘
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