敲开成交之门-职业形象塑造与职场礼仪修炼   04.24

《敲开成交之门——职业形象塑造与职场礼仪修炼》【课程背景】新经济时代下企业对于品牌的外部塑造要求越来越高。企业的品牌形象与企业中员工的整体素养有着极大的关系，可谓“差之毫厘谬以千里”。可以毫不夸张的说每位员工都是企业的代言人。每位员工在接触客户后留给客户的印象，等同于客户对企业的感知度。成熟且成功的企业对员工的要求不仅是把事情做完做好，在此基础上还要求员工具

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塑造阳光心态——压力管理与EQ提升   04.24

《塑造阳光心态——压力管理与EQ提升》【课程背景】企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和业绩。而只要是人，都会遇到各种的压力，比如不论是管理者还是员工，每天都要面对工作任务和业绩的要求，要面对与他人合作和处理人际交往中的各层级关系。面对这些压力如果没有一个积极乐观的心态，不仅会影响我们的情绪，导致身心健康受损，对企业而言，如果我

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由内而外的有效沟通   04.24

《由内而外的有效沟通》【课程背景】每个人都会面临工作和生活中的压力，经历各种喜怒哀乐的情绪，而这些压力和情绪往往都会与如何看待自己、如何看待他人和事件有关。特别是面对压力、面对问题和挑战、面对与他人合作和处理复杂的人际关系时人与人之间的沟通，如果没有一个积极乐观的心态面对压力有效沟通，不仅会影响自身的身心健康，还会导致人系关系的疏离和办事效率的低下……只有积

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有礼行遍天下-银行柜员服务礼仪（2天版）   04.24

《有礼行遍天下——银行柜员服务礼仪》【课程背景】银行业竞争日益激烈，迫使银行业不断转型，从结算型网点到服务型网点，从服务型网点再到智能型网点，但究其根本都是要为客户提供更好的服务。但是服务质量好坏的核心不在于硬件环境的变化，而在于软件环境也就是人的因素，因此银行业最大的竞争是员工素质的竞争，这一点已经成为不争的事实。拥有优雅得体的职业形象、亲切规范的仪态举止

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做个职场俏佳人--女士职业魅力提升（1-2天版）   04.24

《做个职场俏佳人——女士职业魅力提升》【课程背景】在当今这个全球一体化、文化多元化、角色平等化的大环境下，女性在社会、职场中的优势和角色转换日益凸现。正是由于当代女性自信独立、乐观积极的精神推动着当代社会发展的潮流。为了进一步提升女性的职场魅力指数，专为现代都市职业女性推出的集时尚美学、形象魅力、声音表达为一体的综合课程。【课程收益】结合时代和角色了解形象的

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超级面试官--读心选才精准面试法   04.24

《超级面试官——读心选才精准面试法》【课程背景】哈佛商学院权威调研数据显示，错误聘用一名员工，给企业带来的潜在损失至少是该名员工薪资的3倍。而企业若能聘用到适用的员工，会为企业带来可观的经济利益。特别对中小企业来说，人员甄选的成功与否更是盈利或亏损的关键。反观现如今的多数求职者，缺乏职业规划意识，求职过程中存在盲目性、跟风性、迷茫性、急躁性等特点，使得企业的

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管理者由内而外的领导艺术   04.24

管理者由内而外的领导艺术【课程背景】本课程的核心理论来源是目前很具影响力的心理学流派之一的萨提亚模式。从心理科学的角度分享管理者的个人成长对于领导力的影响和意义。它检视管理者内心的深层感受，帮助其彻底了解和接纳自己，获得来自内心的生命能量，从而带来管理者内心的转变，使管理者更勇于为自我负责，敢于对自我挑战。在一个企业，当管理者的内心能量提升带来个人的成长，会

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