发现问题、分析问题、评审改进
发现问题、分析问题、评审改进详细内容
发现问题、分析问题、评审改进
发现问题、分析问题、评审改进
【课程介绍】
解决问题的前提是能够发现问题,发现问题应该追溯到问题的原因,找到原有并不是目
的,改进方法,解决问题才是我们需要的,这是一名管理者最核心的能力要求。本课程
从发现问题的方法开始入手,提出了分析问题的几个工具和方法,并通过头脑风暴追溯
问题的原因,通过评审改进的行为来解决问题。
【课程收益】
企业需要的人才是能够发现问题和解决问题的人才,尤其再提拔一名管理者的时候,重
点要考察这方面的能力,要想具备以上的能力,需要具备两个要素:心态和技能。我们
认为每位管理者都是想发现问题的也都想解决问题,即“心态”没有问题,那么我们需要
重点讨论技能问题。本课程重点要帮助各位管理者学到发现问题和解决问题的技能。
【适合学员】 企业中层管理者
【授课时长】 1天
【课程大纲】《发现问题、分析问题、评审改进》
一、 发现问题
1、什么是发现问题
2、容易发生问题的地方
3、发现问题的前提
4、发现问题的方式:视觉、听觉、触觉、感觉
5、发现问题的注意事项
6、使用记录表格
二、分析问题
(一)什么是分析问题
(二)分析问题的方法
1、无遗漏整理法
2、无遗漏整理法练习
3、无遗漏整理法的几种思维方式
行业地位分类
产品生命周期分类
为建立事业战略分类
对事业整体形象分类
强化组织进行组织内部分类
各项练习
4、归纳法
讲解及练习
5、推理法
讲解及练习
6、可用性分析法
7、原因追溯法
三、评审改进
(一)什么是评审改进
概念
目的
(二)如何有效实施评审改进——开后评审改进会
1、评审改进会的关注点
2、评审改进会的流程
(1)TOAD模型
(2)使用头脑风暴找到问题的原因、影响因素及解决办法
如何操作头脑风暴会
头脑风暴的基本流程
头脑风暴练习
(3)用力量对比法对有效因素和无效因素进行筛选
(4)形成解决方案
(5)使用方案矩阵及力量对比法选择方案
(6)形成决策
(7)制定实施计划
总结:
本课程通过“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”几个知识点的讲解,利用有效的思维
工具和实用工具,来帮助工作任务的有效改进和达成。
建议后续培训课程: 管理者八大管理技能
韩国凯老师的其它课程
如何面试 04.23
如何面试【课程介绍】面试不是人力资源的专属工作,而是每位管理者都应该具备的能力,因为每位管理者在面试的时候都是在为自己选拔人才。本课程将会系统的讲解面试的能力,让你从一个面试的“白丁”到“大咖”。【课程收益】千万不要把面试看做人力资源部门做的事情,面试是管理者必备的能力之一,所谓“识人用人”能力,要先从面试开始。通过本课程的学习,您可以收获作为一个面试官应该
讲师:韩国凯详情
如何授权 04.23
如何授权【课程介绍】授权是把自己的工作半径放大的办法,越会授权的人说明自己的能力越强。本讲从授权的基本知识到授权的原因,再到授权的几个步骤,都会详细的分享和学习。【课程收益】授权可以有效地扩大自己的工作半径,使自己能够承担更多的工作量,既培养了下属又锻炼了自己。授权也是从一个管理者到一个领导者必须要上好的一堂课。通过本讲学习,您可以收获到授权的基本常识,授权
讲师:韩国凯详情
如何做好培训 04.23
如何做好培训【课程介绍】培训是一个企业不可缺少的管理环节,既是公司培养人才、发现人才最直接的途径,也是完成一项工作中的重要环节,本讲奖励与您一起,共同学习从培训的基础管理到如何讲好课的的实操内容,让您清晰地掌握培训的内容。【课程收益】有人说:培训是人力资源部门的事情。也有人说:培训是一个企业给员工的最大福利。这些说法有没有问题?为什么好的培训又像一次运动,却
讲师:韩国凯详情
有效管理者 04.23
有效管理者【课程介绍】属于梳理管理思维性质的课程,帮助企业的管理者明确一名有效的管理者该是什么状态,具备什么样的修养、素质和技能。【课程收益】有个对“管理”的定义:管理是通过别人完成任务的行为。这定义没有问题,但是究竟如何通过别人来完成目标任务,通过什么方式来实现,工作过程中的问题该怎么处理……一系列的问题就出现了,管理真的像定义里说的那样简单吗?通过本课程
讲师:韩国凯详情
基于战略的人力资源整合1.0 04.23
基于战略的人力资源整合(知识产权课程)【课程介绍】梳理人力资源管理的战略价值,人力资源管理的战略重点,基于人力资源管理管体系的定位,以及人力资源管理的各种机制及功能如何发挥价值和作用。战略性人力资源管理思维方式的提升课程,同时渗透人力资源管理的各项实物。突出了如何通过人力资源体系的搭建来实现企业的核心竞争力。最后,企业又给出了企业搭建人力资源管理的实务结构,
讲师:韩国凯详情
检查能力 04.23
如何检查【课程介绍】检查是管理工作中必备的工作技能,通过倾听汇报、授权检查和亲自检查的方式来获取工作进度信息,及时的预防工作中的问题,保证工作目标实现。【课程收益】“检查”也是一种能力?是的,ISO质量管理体系中的一项重要工作就是“检查”,我们的课程虽然不涉及这么高的层次,但是检查是保证工作有效完成的关键一环。你会“听”吗,你会“看”吗?——这些都是检查的基
讲师:韩国凯详情
人力资源管理实务 04.23
人力资源管理实务【课程介绍】属于人力资源专业操作类课程,学会通过岗位管理、人才发展管理、荣誉管理、文化管理、薪酬福利管理、招聘管理、职业发展管理和专业能力管理把人力资源的理念转化为制度、方法、流程和工具,保证人力资源管理的有效落地。【课程收益】1.通过岗位管理培训,带领人力资源团队梳理清楚每个岗位的定位是什么,岗位的属于哪一类族群,哪一个等级,画出公司的岗位
讲师:韩国凯详情
如何编写计划 04.23
《如何编写计划》【课程介绍】计划是一项工作的开始,本讲主要从什么是计划,制定目标,编制工作计划几方面来与大家一起学习如何设计计划,同时还可以收获编制计划的小工具。【课程收益】一项工作任务从编制计划开始就已经决定了这项工作的完成质量,通过本讲的学习,您可以收获的什么是计划,计划需要什么要的结构化思维方式;通过实际练习,学会制定工作目标,让我们的工作有的放矢,同
讲师:韩国凯详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15460
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14194