促动技术——打造高绩效团队工作坊
促动技术——打造高绩效团队工作坊详细内容
促动技术——打造高绩效团队工作坊
促动技术
《打造高绩效团队工作坊》【课程背景】
中西方文化的差异,造成了企业管理的结果有什么不同?
领导布置任务,下属一知半解去执行,结果呢?
领导的要求和下属的理解不能保持一致,结果呢?
制定的目标如何确保是清晰可执行的,而不是一句空想或口号?
借助什么工具可以更好的拟定方案和寻找解决方案的方法?
汇报工作用什么结构思维可以更加准确地让领导听懂你的汇报?
如何确保工作精细执行,责任到人?
工作完成算结束了吗?还需要做什么帮助持续改善提升?
【课程目标】
挖掘工作需求,明确做好工作的关键点;
制定完善方案,赢在起跑线,未战而先胜;
准确提请决策,让方案获得需求提出者的肯定;
精细过程管控,关注执行,保证工作达到预期;
不断总结复盘,关注绩效,持续改善提升。
【课程对象】
中、高层管理者、全体员工。
【课程时长】
2-3天【课程形式】
讲解、互动、案例分析、活动参与。
【课程大纲】第一单元 过需求关
案例讨论: 问题出在哪儿了?
为什么要重视需求
为什么完全准确理解需求有难度?
显性需求和隐性需求
如何将任务转化为目标
SMART原则
练习:用SMART评价目标
对接任务要注意什么?
第二单元 过计划关
为什么要重视并拟定完整的工作方案?
视频赏析
不同管理风格对结果的影响?
系统拟定工作方案的好工具
工具1:5W2H6
工具2:6S
工具3:PDCA
工具4:思维导图
工具5:团队共创
工具6:世界咖啡
互动:应用场景?
互动:运用工具的好处?
如何借力使力不费力?
第三单元 过汇报关—提请决策
案例:一次令领导不愉快的汇报
有效汇报三要素
视频赏析
汇报结构要点
案例:哪种汇报更清晰?
汇报结构1:金字塔原理
互动:金字塔原理可应用的场景?
汇报结构2:现象-原因-解决方案
练习:角色演练
第四单元 过执行关—精细执行
视频赏析:突发情况
如何看待工作中的意外?
精细执行:管控五步骤
任务分解
案例:任务还能怎么分解?
责任落实到人
责任稀释定律
案例讨论:是否触犯了“责任稀释定律”?
讲清结果标准
一张表格将工作布置清楚
练习:交代任务
检查与改进
互动:正常开展工作,如果领导检查你的工作你的感受是什么?
定期检查或不定期检查评估
交付结果与复命
时时有回应,件件有落实,事事有交代。
第五单元 过改进关—总结复盘
讨论:总结复盘是必须的吗?
何时做复盘?
如何进行工作的总结复盘一张表格教会你总结复盘
练习:第一季度目标完成情况的总结复盘?
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