《业绩提升价值链技术》
《业绩提升价值链技术》详细内容
《业绩提升价值链技术》
业绩提升价值链技术
课程背景:
随着商业竞争日益激烈,中小民营企业进入精细化、创新化经营竞争阶段,在这个阶
段,围绕营销价值链的优化、重组、创新、整合来提升企业的业绩,提升企业整体价值
,已成为一个关键!
如何建立业绩提升的营销闭环系统?如何透视企业的真实数据和事实?如何挖掘业绩
提升的突破点?如何找到业绩提升的关键路径?透过“商业架构+教练”的方式去互动研讨
,可以快速找到解决方案并落地实施行动计划!
业绩提升是一个整体系统,快速寻找突破点的核心:从竞争分析、客户分析、产品系
统、营销方式、业绩结构、会员管理等方面系统扫描分析,找出关键策略并落地实施。
本课程适合重塑营销价值链系统,提升业绩的企业干部。基于业绩的价值公式和价值
链的深入挖掘,提出改进的方案。
课程收益:
● 清晰目标,提升动力
● 找到业绩突破的策略
● 掌握分析营销策略的基本工具
● 掌握各种激发潜力思维的工具
● 掌握打开业绩提升成长空间的方向和思路
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:副总、销售主管、督导、店长、业务经理
课程方式:真实目标演练、案例解剖、分组研讨、体验式学习、制定行动方案
课程模型:
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课程大纲
前言:行业发展现状
第一讲:营销业绩是否能持续增长?
一、现有业绩面面观
1. 业绩增长的困难
课堂研讨:业绩增长困难的原因是什么?
2. 业绩增长的空间
课堂研讨:业绩增长的空间在哪里?
二、影响员工绩效的研究成果
1. 绩效因素
课堂研讨:影响员工绩效的因素有哪些?
2. 绩效大师吉尔伯特的组织绩效模型
课堂练习:绩效因素测评
3. 如何才能提升业绩
课堂研讨:提高企业业绩的方向是什么?
第二讲:营销价值链系统
第一步:清晰目标
1. 探索目标
1)什么是愿景目标、结果目标和行动目标?
2)设定营销目标(SMART)及分解
3)关于目标的深入思考(5W2H)
a为何是这个目标?
b还可以是什么目标?
c谁对目标负责?
d何时达成目标?是否分步骤?
e怎样知道实现了目标?
f实现目标的资源?
2. 判定目标实现的可能性
1)清晰结果目标
工具:cup、月度业绩表
2)目标誓言
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习1:营销业绩目标
第二步:看清现状
1. 竞争分析扫描(SWOT)
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习2:竞争策略
2. 客户分析扫描
1)客户的区分
2)核心客户的需求
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习3:客户策略
3. 产品系统扫描
1)产品的组合
2)产品结构优化
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习4:产品策略
4. 营销方式扫描
1)营销公式
2)五种客流来源
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习5:营销方式策略
5. 业绩结构扫描
1)价值公式
2)价值链
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习6:业绩突破策略
6. 会员管理扫描
1)老客户管理
2)老客户价值开发
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习7:会员管理策略
第三步:优选策略
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习8:优选策略
第四步:行动方案
1. 将第三和第四步的策略方法制定实施的行动方案(5W2H)
2. 培训行动方案,落实实施的准备工作
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习10:行动方案
第五步:行动及跟进
1. 行动
2. 跟进
1)ABC跟进法
2)内部教练团队
第六步:关键价值链
1. 业绩公式
1)业绩如何计算?
2)销售数据的结构是怎样的?
3)客流来源渠道都有什么方式?比例如何?
4)先看什么?再看什么?
2. 关键价值链:达成业绩成果的关键桥梁
1)如何提炼价值链?
2)基于价值链找到业绩提升突破点
3)发掘突破性增长业绩的方法
4)制定关键价值链?
课堂研讨:以企业为单位进行讨论,完成练习手册
练习9:关键价值链
第七步:营销价值链系统
1. 总结成功做法,提炼价值链
将行之有效的确认有效的行动结果
2. 确定新目标
业绩增长的更大空间在哪里?
总结
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