团队建设方法与工具____如何带好自己的队伍
团队建设方法与工具____如何带好自己的队伍详细内容
团队建设方法与工具____如何带好自己的队伍
团队建设方法与工具____如何带好自己的队伍
【基础信息】
1. 课程系列：管理技能
2. 课程名称：团队建设
3. 学员人数：人数控制在40人以内。分小组，每组8-
10人，不要低于8人，每人设置名牌
4. 物资准备：投影仪、白板、白板笔、白板纸、A4纸若干、音响
5. 授课时长：1天，6小时
6. 目标学员：中层管理者
【课程背景】
企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大
。团队建设成为目前企业管理的一个难题，涉及到企业的管理文化与公司上层领导的管
理风格以及团队成员中的不同个体。一个良好的团队可以帮助企业提升业绩，凝固氛围
没有完美的个人，但一定有完美的团队
【课程目标】
通过一天的学习，学员可以达到以下目标
1. 认识团队的价值
2. 学会欣赏别人，学会相互欣赏
3. 理解团队不同个体的角色价值
4. 学会团队中的冲突解决思路
5. 掌握领导团队、发展团队的一些思路和方法
【课程大纲】
1. 认识团队的价值
➢ 团队的7个特征
➢ 团队与群体的区别
➢ 团队的三种类型
➢ 对团队的误解
➢ 为什么会有坏团队－从“我”分析开始
2. 团队的发展阶段
➢ 案例讨论与分析：团队发展阶段的问题处理与策略
➢ 做一个游戏，思考团队各个不同阶段的出现的管理与管理策略
➢ 团队发展的5个阶段分析与讨论
➢ 老化团队的发展问题
3. 团队冲突
➢ 团队冲突的5种处理方式
➢ 对5种处理方式的分析
➢ 不同情况，用不同的冲突处理方式
➢ 做一个测试：团队冲突方式测试
4. 团队角色
➢ 做一个测试：了解自己的团队角色
➢ 团队角色分析
➢ 团队角色的启示
➢ 团队角色与组织角色的差异
➢ 组织角色与团队角色的互补
➢ 团队角色的认识
5. 团队沟通
➢ 有效沟通的原则
➢ 导致沟通障碍的原因
➢ 积极聆听的技巧
➢ 有效表达的原则
➢ 有效的反馈
6. 建设团队的途径
➢ 建设团队的阻力
➢ 建设团队的4种途径
➢ 高绩效团队的3个层次与建设
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