房地产项目竣工验收、交付与维修管理
房地产项目竣工验收、交付与维修管理详细内容
房地产项目竣工验收、交付与维修管理
房地产项目竣工验收、交付与维修管理
课程背景:
当今房地产市场冰火两重天,除个别一线城市外,全国绝大多数城市库存压力山大,因此,全国经济工作重点之一就是去库存。得客户者得市场者、得先机,得发展,而产品品质是影响客户满意度的关键指标,在竞争惨烈的房地产市场,只有提升客户满意度,才能赢得客户,赢得市场。
尽管质量做出来的,而不是检查出来的,但项目验收交付与维修管理正凸显出其越来越重要的地位与作用。竣工验收与交付是房地产项目开发运营过程的最后一个关键程序,是全面考核建设工作,检查是否符合设计要求和工程质量的重要环节,也是确保房地产开发项目产品品质的关键!同时,减少杜绝项目交付后因产品品质系统性风险引起客户投诉风险的重要管理措施。
把好项目开发管理的最后关!化危为机!规避群诉风险,赢得客户!赢得口碑!赢得市场!赢得企业发展!
课程收益:
收获知识-系统学习项目验收交付与维修管理的核心知识、验收交付专项管理的关键路径;
学习经验-全面介绍标杆企业领先的验收交付与维修管理体系、理念、思路、方法与工具;
借鉴标杆-介绍标杆企业最新最优秀的验收与交付控制方法,完善企业验收交付体系,与时俱进,提升验收交付维修管理能力;
工具落地-直接套用标杆企业成熟的体系、制度、指引和模板表单,帮助验收交付人员快速提高;
学员对象:
房地产企业董事长、总裁、副总、营销/设计/工程/客服/物业等职能部门经理及其管理团队、分公司总经理、项目总经理、工程条线高级经理中层以上管理干部、物业公司经理。
课程大纲:
项目竣工验收、交付计划
公司年度竣工验收交付计划
案例分享
项目验收交付管理计划
部门职责和资源配置
工程管理部职责
项目经理部职责
物业公司职责
客户关系中心职责
项目验收与交付管理流程
案例:万科验收流程
项目交付后维修管理
维修管理制度
交付后三个月内集中维修管理
交付三个月后集中维修管理
操作要点
内部预验收阶段
案例分析
正式验收阶段
房屋交付阶段
验收标准
案例1:万科新建物业公共部位验收接受标准介绍
案例2:万科毛坯房交付质量和观感验收标准
案例3:万科装修房交付质量和观感验收标准
案例4:维修成品保护管理标准指引
案例5:相关检查验收表格
工作指引
专项验收
淋水专项验收
打压专项验收
闭水专项验收
电气专项验收
通球专项验收
综合验收
室内分项验收
室内综合验收
案例1:综合验收
项目入伙前检查制度指引
张政老师的其它课程
房地产项目精细化管理核心问题解析 05.07
房地产项目精细化管理核心问题解析房地产项目管理概述房地产开发企业的核心本质房地产项目管理概念项目精细化管理要素工程质量、产品品质与客户满意度项目管理是系统工程项目管理策划企业发展的轨迹与趋势管理的三个历史阶段管理者应具备的价值观管理者类型管理者应具备的基本条件项目管理职责管理者角色定位管理者必须具有的基本理念项目工程流程与控制要点房地产项目的整体开发流程土地
讲师:张政详情
房地产工程管理之进度、质量、成本、施工与跨界协同 05.07
房地产工程管理之进度、质量、成本、施工与跨界协同课程背景对于项目经理来说,管理上存在如下痛点:既要面临进度的压力、又要面临前段设计和招采带来的质量问题压力,都在这一棒暴露并解决,如何前置,把问题解决在前段?内部协调、多专业跨部门协作费时累心,如何掌握技巧、高效协调资源、快乐工作?和乙方、供应商及政府监管部门如何协调一致,获得更好的支持?如何解决客户最为关注的
讲师:张政详情
房地产工程全过程管理及标杆经验借鉴 05.07
房地产工程全过程管理及标杆经验借鉴-17145103505课程背景课程背景在房地产市场竞争日益激烈的环境下,只有坚持把客户需求置于最优先,坚持以质量至上,做优良产品,赢得顾客信赖,为顾客和社会提供具有信赖感、安心感和满足感的企业,才能不断成长状大!当提到质量管理的时候,大家难免都流于形式和表面。一种是因为我们在处理问题和解决问题的时候往往只看到了问题本身,而
讲师:张政详情
房地产工程质量及安全文明施工管理 05.07
房地产工程质量及安全文明施工管理-17145103505课程背景课程背景在房地产市场竞争日益激烈的环境下,只有坚持把客户需求置于最优先,坚持以质量至上,做优良产品,赢得顾客信赖,为顾客和社会提供具有信赖感、安心感和满足感的企业,才能不断成长状大!当提到质量管理的时候,大家难免都流于形式和表面。一种是因为我们在处理问题和解决问题的时候往往只看到了问题本身,而没
讲师:张政详情
房地产工程质量系统管理与核心问题剖析与应对 05.07
房地产项目品质管理及核心管理问题剖析与应对-17145103505课程背景课程背景在房地产市场竞争日益激烈的环境下,只有坚持把客户需求置于最优先,坚持以品质至上,做优良产品,赢得顾客信赖,为顾客和社会提供具有信赖感、安心感和满足感的企业,才能不断成长壮大!当提到品质管理的时候,大家难免都流于形式和表面。一种是因为我们在处理问题和解决问题的时候往往只看到了问题
讲师:张政详情
精装修项目采购管理、施工工艺技术及品质管控 05.07
精装修项目采购管理、施工工艺技术及质量管控大纲一、全装修项目采购管理1.全装修项目与毛坯房项目的差异分析1)土建总包工程范围变动2)机电工程范围变动3)增加室内装修工程、厨柜工程、室内木门工程、木地板工程4)增加甲供材料设备2.全装修项目精装修管理模式分析1)土建总包进行精装修模式2)细划精装修分判模式3.精装修单位与土建总包的合同关系及相互协调内容1)土建
讲师:张政详情
综合体商业地产品质管理大纲 05.07
综合体商业地产品质管理大纲一、品质管理概述产品品质的概念综合体产品品质二、综合体商业项目的开发运营综合体商业项目开发运营概述综合体商业项目的价值判断与定位综合体商业项目开发案例点评三、综合体商业项目设计品质管理商业建筑形态设计特征商业地产建筑形态设计中的常见问题商业项目的建筑设计品质管理四、综合体商业项目施工管理项目部在项目管理中的角色定位项目管理策划强化合
讲师:张政详情
精装修房全过程管理大纲 05.07
精装修房全过程管理大纲项目管理策划项目管理策划项目验收交付策划项目设计管理项目规划阶段实施并列化设计管理精装修设计管理设计思路转变清晰界定各功能空间赠送空间的有效性和二次改造问题精装修设计介入的时间精装修设计单位与施工图设计单位配合管理出图要求和出图标准项目采购合约管理精装修采购的注意事项合约介入时间交房标准确定大宗采购的时点工作界面和责任划分明确技术质量标
讲师:张政详情
全精装项目品质管理大纲 05.07
全精装项目品质管理项目前期管理项目土地属性分析项目客户定位客户需求分析项目整体定位项目管理策划项目设计管理项目规划阶段实施并列化设计管理项目精装标准定位销售样板房管理精装修设计管理设计思路转变清晰界定各功能空间赠送空间的有效性和二次改造问题精装修设计介入的时间精装修设计单位与施工图设计单位配合管理出图要求和出图标准6.施工图设计需注意事项标高、开间与进深的关
讲师:张政详情
日式项目管理及案例借鉴 05.07
日式项目管理及案例借鉴日式总承包管理总承包商分包商施工图设计与施工策划总承包商进行施工图设计的优势总承包商进行施工策划专业化施工细化分包,专业的人做专业的事专业放线管理同一工作面,单工种作业项目管理“三会”制度管理轮流值班管理团队建设与激励工具技术小型工具系统化、专业化、轻型化小型工具实用、高效安全管理常态化普及化优秀做法施工管理施工技术设备材料
讲师:张政详情
- [潘文富]新开门店的白板期要做些什
- [潘文富]经销商终端建设的基本推进
- [潘文富]中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富]优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富]厂家心目中的理想化经销商
- [王晓楠]辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21192
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20272
- 3行政专员岗位职责 19070
- 4品管部岗位职责与任职要求 16262
- 5员工守则 15485
- 6软件验收报告 15420
- 7问卷调查表(范例) 15138
- 8工资发放明细表 14578
- 9文件签收单 14237