《MTP管理技能提升培训》
《MTP管理技能提升培训》详细内容
《MTP管理技能提升培训》
MTP管理技能提升培训
讲师:隋海涛
课 程 纲 要
【课程名称】《MTP管理技能提升培训》
【课程背景】
作为企业的管理者,你是否有这样的困惑:有好的战略,却总是执行不下去?
压力集中在几个人身上,没办法传递?
目标变来变去,计划总赶不上变化?
下属的技能一直没有提升?
组织内外的沟通常常出现问题?
团队整体绩效总是没有改善?
自己忙得疲惫不堪,却被说成独揽大权?
中层管理者是是企业决策实施与落地的核心,是企业的中流砥柱,提升中层管理者的工作管理技能,打造高效且充满活力的团队,是保证企业各项决策顺利实施的关键。
《MTP中层管理者的能力引擎》课程以深厚的管理学、心理学、行为学基础,从信念到思维,从思维到行为,完成“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决。课堂中大量运用案例分析、现场训练,提供工具方法、模型,不仅注重现实问题的解决,同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,帮助学员从内到外构建管理思维,提升管理能力。
【课程收益】
1. 系统的认知管理,清晰管理者角色定位;
2. 掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能,清晰流程操作步骤;
3. 学习有效授权、辅导、激励的方法和工具,激发员工内在动力;
4. 能够建立健康的团队组织,提升团队凝聚力;
4. 掌握与不同层级人员沟通的技巧,构建高效人际关系;
6. 提升管理者领导力。
【课程对象】总监、经理、主管等企业中层管理人员
【授课方式】讲授+案例+视频+讨论+演练+测评
【课程时长】2~4天 6小时\天
【课程大纲】
[引言]当今企业中层管理者面临的巨大挑战
第一单元 洞见-管理基础认知
管理的基本概念
管理的定义
管理工作的重要性
管理哪些工作?
探讨:管理有哪些方法?
管理者的立场和职责
做为上司的管理者角色认知
做为下属的管理者角色认知
做为平级的管理者角色认知
管理者的基本态度和意识
视频分析:管理者的姿态
管理者的自我管理
管理与领导的区别
管理者的“四”维突破
探讨:管理者的核心工作
第二单元 解析-工作管理模块
以终为始-目标管理
目标管理的定义
探讨:为什么要有目标?
目标的三个重要来源
目标与战略
目标与职责
目标与内部客户需求
目标管理的四个特征
特征一:符合SMART原则(小组目标练习)
特征二:共同参与制定(探讨:如何把目标转化给下属并获得认同)
特征三:及时反馈与辅导
特征四:关注结果
目标实现的五大要素
目标设定的七个步骤
理解-制定-检验-设想问题-授权-资源-期限
目标制定的工具
运筹帷幄-计划制定
什么是计划
探讨:为什么要做计划?
有效计划的三个特点
如何制定有效计划
令行禁止-高效执行
什么是执行
影响执行的因素有哪些?
高效执行的四个要素
贯彻始终-过程控制
过程控制的有效方法
PDCA工具运用
第三单元 激发-人员管理模块
授权艺术
思考:组织为什么需要授权?
授权的标准
授权的类型
授权的步骤
有效授权的11项绝技
辅导艺术
什么是辅导
说一说:您是如何辅导下属的
辅导角色分析
如何进行有效辅导
辅导的类型
辅导时机选择
激励艺术
你认为什么是激励
回顾:你使用过哪些激励方法?是否有效?
激励常见的误区
激励的心理学基础
从需求看激励
探讨:如何了解员工需求
激励策略的选择
制定你的激励清单
第四单元 协作-团队管理模块
团队协作的五项障碍
组织成功的两个必要条件
思考:影响团队绩效的因素有哪些
建立-基于弱点的信任
连接-团队契约
承担-共同责任
关注-结果关键点
建立高效沟通机制
思考:是什么影响了你的沟通
了解不同类型员工沟通之道
DISC沟通风格解析
DISC风格测评
从同理走向共赢
沟通的三项技术
3F倾听
强有力提问
有效反馈
不同层级沟通的注意事项
【以上为课程基本框架 可依据企业需求调整】
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