《情商修炼与压力管理》
《情商修炼与压力管理》详细内容
《情商修炼与压力管理》
绿色思维——情商修炼与压力管理
课程背景:
中国人寿统计2017年国人疾病数据数据中显示:统计18到60岁成年人身上最常见的健
康问题发现,胆囊炎排第一位,胃炎排第二位。医生表示,胆囊炎与胃炎的形成与成年
人大多肩负着重大的生活压力和工作压力。
同时,慢性压力还会引发肠胃的各种症状和综合症。数据显示,上消化系统疾病预警
率达到了25.
5%,这意味着每四个人中就有一人当前或未来3年内会出现消化系统方面的健康问题,可
见肠胃健康已成为很多健康问题的源头。
在中国,职场每天会产生5000个职业病人;员工越来越浮躁,忠诚度越来越低,效率
越来越低下,抑郁症患者每年增加1.
3%。我们的物质在丰富化,心灵却在沙漠化。提升员工自己的压力与情绪管理的能力可
以帮助企业有效解决以上问题。“有开心的员工,才有满意的绩效”。
本课程不仅仅提供压力与情绪管理的技巧,更注重于心灵的建设,切实帮助学员改善
自我意识,人际关系,实现自我激励,从而达到心理素质提升的目的。
课程收益:
● 认识压力,正确的看待压力―掌握有效管理自己压力的方法;
● 认识情绪,觉察自己的情绪,学会调节自我情绪,管理自己的情绪;
● 学会觉察他人的情绪,并能妥善处理他人的情绪―建立和谐、健康、高效的企业。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:全天员工
课程方式:结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论,让学员从视觉、听觉到触觉全
方位的参与当中来。
课程大纲
第一讲:认识压力
一、什么是压力?
1. 压力的征兆-生理、心理、行为、情绪
2. 压力的来源:工作、休闲、人际、经济、身体、心灵(价值观和态度)
3. 压力如何产生
压力源——个体知觉——认识评价——行为表现
二、压力导致的结果
1. 利压和害压
2. 压力影响生理/心理/社会行为
3. 生活中常见的压力来源
4. 工作中常见的压力来源
5. 工作场景中的压力产生:公司期望值与个人期望值之间的不一致
第二讲:如何处理压力力
一、个人压力管理
1. 认识自己的心理防卫机制,核心价值观
2. 突发性情景的压力处理
二、压力的处理技巧
1. 问题解决策略:寻求协助;设计解决方案;直接行动。
2. 情绪减低策略:抒发情绪,逃避,再认知,区分责任。
3. 放松训练
第三讲:压力抒解的方法与步骤、演练
一、压力抒解的方法与步骤
1. 确认压力管理方法是否有效
2. 测量你的方法是否有效
二、你的压力状况
1. 角色扮演与情绪疏导
第四讲:恒久式压力管理策略
一、积极心态——生成你的脑腓加工厂
1. 如何培养积极心态
2. 与压力共舞——是压力同样也是动力
二、减压从转变观念开始
讨论:你在工作中和生活中遇到过哪些困境
案例:殉情的多是高中生
1. 解码一:一念天堂,一念地狱
2. 解码二:智慧提升——换角度看问题
工具:一个选择VS三个选择
练习:换框练习
三、减压的精神与物理方法
1. 冥想——身心合一的意念减压
2. 为什么这么多人爱上了跑步——有氧运动令人身心愉悦
3. 堵不如疏——正当的发泄有助于健康
4. 身体和灵魂总有一个在路上——旅行和阅读
第五讲:自我情绪觉察
一、认识情绪
1. 情绪与情商
2. 什么是情绪,情绪有多少种?
3. 中医与情绪
4. 情绪的负面面意义
互动游戏:演技大比拼——踢猫理论
5. 费斯汀格效应
6. 情绪的正面意义
二、情绪从哪里
案例:多年后,我终于理解了我的父亲
1. 是谁激怒了我们?
2. 人是激素控制的动物
讨论:女性为什么比男性更容易得抑郁症
讨论:情绪真的是由外界事物造成的吗?
3. 激素又是如何产生的
4. 情绪的开关——我们的心智模式
案例:心智模式对行为与结果的影响
第六讲:自我情绪调节
一、情绪管理方法
互动:我们通常都是如何处理自己的情绪的
1. 情绪处理不当,会有什么影响呢
二、情绪来了怎么办
1. 把情绪说出来
2. 适当的排解比压抑好
3. 离开现场或者切换思维
三、别让情绪积压
1. 学会接纳世界的不完美,包括不完美的自己
2. 不要抗拒自己的情绪
3. 看破不看透
第七讲:觉察与处理他人的情绪
一、感知位置法
1. 多身思维——站在不同人的角度,切身感受事情,理解他人情绪
2. 无条件的积极关注
3. 学会倾听:倾听本身即是爱,了解当中有医治。
二、处理与他人的情绪冲突
1. 同频——准确的表达他人的情绪
2. 共情——真情的告知对方你理解
3. 抽离——不被对方的情绪影响到自己的情绪
4. 引导——帮助对方离开当下的环境,帮助对方切换时空角
三、如何面对挑衅者
1. 挑衅者三种特质
2. 面对挑衅者的处理方式四步骤
3. 面对压力人物挑衅者的处理方式
何峰老师的其它课程
《优秀员工的自我管理与发展》 01.11
做自己的CEO——优秀员工的自我管理与发展课程背景:高铁动车跑的比普通列车更快的重要原因就是因为高铁动车每隔一节车厢就装有一个发动机,都在发力。优秀的企业也是如此,在一家优秀企业中,一定有很多个小发动机,这些小发动机开动自己的同时,还带动身边的人,小发动机越多,企业发展越快,竞争力也就越大。这些小动机就是一个又一个自动自发的企业优秀员工。优秀的企业员工是可以
讲师:何峰详情
《中基层管理者的管理技能提升》 01.11
卓有成效的管理者——中基层管理者的管理技能提升课程背景:优秀的企业就像是一个健康的人一样,不仅大脑要发达,还要腰身结实、有力,再加上灵巧的四肢。大脑代表了企业的高层有远见卓识,高瞻远瞩,领导有方;灵巧的四肢代表了企业的员工,反应迅速,执行力强;而这一切,还要源于结实有力的腰身,也就是企业中基层管理人员,能够做好上传下达,将高层的战略意图,转化为员工的切实行动
讲师:何峰详情
《高效能职场的六项修炼》 01.11
正念思维与职业素养——高效能职场的六项修炼课程背景:改革开放40年带来了中国企业蓬勃发展,同时也给企业之间带来更加剧烈的竞争。企业之间的竞争,终究还是人的竞争。人的竞争,归根结底还是人的观念意识的竞争。根据哈佛的调查显示,一个企业内的员工之所以优秀,能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态,只有15的人源自专业技能,而85源自职业观念和工作态度。论语上
讲师:何峰详情
《高效能职场沟通力》 01.11
高品质沟通——高效能职场沟通力课程背景:为什么在企业当中大家抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?如何让组织内的沟通变得更有效?
讲师:何峰详情
《高效能目标达成七步法》 01.11
高效能目标达成七步法课程背景:有一大部分的职场朋友,据统计有70的人都在装忙,实则是在工作中总是找不到状态,经常处于迷茫的状态下,不知道该自己到底该干什么?其实,关键还在于缺少一个清晰的目标,或者缺少一个自己坚信能够达成的目标。同样,我们很多职场人都有一个经验,那就是经常设置目标,最后总是不了了之,目标设置在那里,永远也完不成,最后大家都麻木了,目标的设置就
讲师:何峰详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14184