卓越团队领导力
卓越团队领导力详细内容
卓越团队领导力
课程大纲
课程导入:
1.分组 2.队名、队呼、队歌、队长 3.约定
**讲:互联网时代团队领导新特点
一、团队新特点
1.目标
1) 更加具体与可考核
2) 目标管理,双向互动加强
3) 先定一个小目标
2.人员
1)95后、00后即将粉墨登场
2)人力资本时代的到来
3)注重创新、崇尚自由,还是草莓族
3.团队定位
1)由静止变为动态、市场导向
2)互补
4.权限:“老板”趋向,授权时代
5.计划:更加灵活与实用
案例分析:西游记团队在互联网时代,谁**先被裁掉?
二.互联网时代团队领导者的转变
1.思维上:激励、包容、民主、贴近一线
2.行为上:
1) 从智慧执行到绝对执行;
2) 双方互动的目标管理;
3) 积极找“借口”
4) 多强调团队机制,少谈员工心态;
5) 多强调个人利益,少强调团队利益;
6) 多发挥员工优势,少强调员工短处
第二讲:领导与领导力
1.管理与领导的关系
2.领导者的特点
1) 领导要素
2) 领导者特点
3.团队领导的领导方式
1) 指令式领导特点
2) 教练式领导特点
3) 协助式领导特点
4) 授权式领导特点
经典案例:摩托罗拉的领导力模型
4.团队领导理论
1)领导权变理论
2)管理方格理论
3)菲德勒领导模型
第三讲:团队领导之本—分工授权
1.融洽关系三板斧
1)内训2)座谈3)拓展
2.角色定位
1)层级与职责
2)决策流程的优化
3.正确处理冲突
1)冲突与绩效
2)合理控制冲突的方法
4.有效授权增进信任和谐关系
1)有效授权流程
2)有效授权的要点
3)有效授权的意义
情景模拟:授权面谈
第四讲:团队领导之道—塑造文化
1.植入执行基因
1)价值观的统一
2)执行要素的诠释
2.明确价值体系,进行价值观管理
1)文化管理的作用
2)价值观管理的方法路径
3.培养团队精神
1)协作、思考、自动自发
2)换位思考
3)信息共享
4.率先垂范,落地为本
1)文化落地的措施
2)文化落地保障
第五讲:团队领导之术---目标管理
1.设定与分解目标(练习),SMART原则
2.目标管理的选择与正确应用
1)目标管理的实质
2)目标管理的导入
小组练习:主基二元考核法
情景模拟:科学绩效面谈
3.团队改善机制:PDCA
第六讲:团队领导之妙---激活竞争
1.建立内部PK机制
2.构建人才梯队
1)如何挑人:技能互补
2)团队辅导
3.动态激励,及时到位
1)动态情景激励
2)完善“红绿灯系统”
第七讲:团队领导之要--- 沟通分享
抓好“三会”1)早会2)民主生活会3)述学会
1.工作深潜,民主决策
1) 与一线员工互动
2) 全面收集信息
3) 快速决策机制的建立
2.高效沟通
1)高效沟通的技巧(上、中、下;跨部门沟通)
2)情绪管理与压力宣泄
回顾小结
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