终端“快微准”实战销售能力提升课案

  培训讲师:郜杰

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郜杰(郜镇坤)中国零售业培训中心专业讲师时代光华合作讲师TESIRO通灵有限公司中国区店面培训师智联招聘公司首席培训师影响力商学院签约讲师《店长》杂志专栏撰稿人美国路透社中国区成员【课程特色】实战实效的肉搏培训,当天学当天用,起到立竿见影的 详细>>

郜杰
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终端“快微准”实战销售能力提升课案详细内容

终端“快微准”实战销售能力提升课案

培训课纲

**章:天意终端卖场销售新思维

一、终端卖场炒作促销四大要素

1、引客入店技巧?

2、快现需求技巧?

3.业务快推技巧?

4.快速促成技巧

二、终端的“快微准“销售

1、3G与4G终端的差异点

2、终端体验式营销的四个特征

3、客户微体验中销售的关键点

4、终端“快微准”销售的四个阶段

吸引、行动、感知、欲望

案例引导:游乐场“体验式营销到终端手机“微营销”


第二章:天意终端“快微准”实战技能

一、现场快速营销导入

1、开场接触技巧(促销岗位和终端机型进行示范与讲解)

2、需求探讨式:在服务的过程中,巧妙的开始终端需求切入点

3、角色扮演:三种开场白技巧

4、销售高手素描(实践中终端客户营销机会把握)

二、 快速找准客户终端需求技巧

1、客户在什么情况下应该换终端?

2、不同群体客户对终端需求

3、四种终端需求贯穿主线

4、探寻终端需求的“三连环”模型

练习:30秒内明晰客户终端需求的实战模拟

三、 快速推荐与微体验技巧

1、终端介绍三原则

2、终端介绍技巧(FABE)在G3/4G业务中的运用

3、实战中如何增强终端卖点感染力?

4、微体验与“终端三点造句法”完美结合

练习:向时尚一族推荐化为/小米/三星合约机现场模拟

四、 快速促成与排异的技巧

1、客户指出天意终端缺点,怎么办?

2、异议处理三部曲:让技巧替代本能!

3、G3/4G终端常见异议与应对方法

4、何时要促成客户购买

3、促成4种技巧运用要领

练习:终端与促销优惠包促成的实战模拟

五、 善用“快微准销售脚本:快速掌握现场终端话术技巧

1、什么是“好的终端销售脚本”?

2、如何写出实用的销售脚本

3、销售脚本怎么用**有效

练习:四种终端销售话术设计现场PK赛


 

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