在职培训(OJT)方法与训练
在职培训(OJT)方法与训练详细内容
在职培训(OJT)方法与训练
课程大纲
**讲:OJT基础
一、OJT认知
1.企业员工培训形式
2.OJT涵义与应用范围
3.OJT在企业的作用
4.企业OJT实施中的问题
练习活动:企业OJT实施问题识别与分析
二、员工岗位成长
1.员工岗位胜任力的层级划分
2.不同层级员工岗位成熟度识别
练习活动:员工岗位成熟度识别
第二讲:OJT技能与方法
一、OJT“五步法”指导步骤与方法
1.备:OJT指导准备
2.教:要领讲解与示范
3.练:员工操作与练习
4.跟:指出问题与跟进强化5.评:总结反馈与评价
二、员工分类指导
1.初级员工指导要点
2.中级员工指导要点
3.高级员工指导要点
三、“传帮带”能力培养
1.如何进行企业有脸传统与作风传承
2.如何帮助员工熟练岗位技能
3.如何带动员工工作创新
练习活动:动作要领讲解与指导
第三讲:员工指导有效表达与引导
1.表达方式与应用
2.有效表达方法
3.语言生动化方法
练习活动:表达技能练习
第四讲:OJT实施管理
1.OJT实施准备
2.OJT实施内容设计
3.OJT实施计划制定
4.OJT实施成果评估
练习活动:OJT实施计划制定
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