《非人力资源经理的人力资源管理》

  培训讲师:赵安信

讲师背景:
人力资源实战专家—赵安信老师【背景介绍】◆实战派人力资源专家◆集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖讲师”◆2012年度最受欢迎十大顾问讲师之一◆多家著名高等学府与知名机构特邀顾问讲师10年的咨询培训经验,为近100家的企业辅导,近1 详细>>

赵安信
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《非人力资源经理的人力资源管理》详细内容

《非人力资源经理的人力资源管理》

课程大纲:

一、人力资源管理的涵义

²人力资源管理的定义

²人力资源管理的目标与任务

²人力资源管理的作用

二、认识管理者的职责

²管理者与人力资源管理有什么样的关系?

²管理者与人力资源管理的关系

²直线经理与人力资源经理的人力资源管理

三、直线部门/经理主管必须掌握的人员管理技能

**单元 人力规划及运用

²如何预测本单位的用人需求

²部门人力规划的三种方法

²部门人力规划的八大要点

²部门人力规划注意的四个方面

第二单元 工作分析

²如何运用5W2H编写和合理运用《岗位说明书》?

²《岗位说明书》三个部份

²《岗位说明书内容侧重是什么

²如何确定特定岗位的关键职责与能力要求?

案例分析:

 人力资源经理的《岗位说明书》

 行政人事文员的《岗位说明书》

 生产经理的《岗位说明书》

 班长的《岗位说明书》


第三单元 有效的招聘面试技巧、离职谈话技巧

²如何运用STAR面试技巧,获得**真实的信息?

²如何展开面谈步骤

²如何进行面谈确认

²如何挽救有辞职意向的员工

²角色扮演:如何面试车间主任

      王主管辞职

 

第四单元 目标、绩效管理一.企业绩效管理的流程

1、绩效管理概念

²绩效管理的地位和作用

²绩效管理常用的六种方法

²绩效管理常见的八大误区


2、年度计划下的目标分解管理

²目标体系的制定

²如何制定合适的目标

²目标的SMART原则

²目标举例说明

²授权和分权的技巧

  练习:年度目标分解

3.制定工作行动计划

²过程设计,你做了没有?

²有效行动计划的关键要素

²制定目标工作单的步骤

4.计划执行情况的监控

²常用过程监控方法

²目标的检查和反馈

5.绩效评估的步骤

²准备阶段

²实施阶段

²反馈阶段

²运用阶段

6.案例分析研讨

²生产部绩效考核表

²研发部绩效考核表

²销售部绩效考核表

²设备部绩效考核表

²采购部绩效考核表

²财务部绩效考核表


第五单元 如何做好员工的培训发展与辅导

²部门领导者如何与HR部门合作,共同开展企业的员工培训工作?

²部门领导如何与HR部门合作,一起做好培训需求分析?

²从部门领导者的角度,如何做好员工培训的评估?


第六 单元如何帮下属做职业规划

²兴趣与职业规划

²性格与职业规划

²特长与职业规划

²气质与职业规划

²情商与职业规划

案例:如何帮助大学生小张做规划


 

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