突破常规思维,实现轻松管理!
突破常规思维,实现轻松管理!详细内容
突破常规思维,实现轻松管理!
课程大纲:
一、角色转换——从传统管理者到教练型管理者
1、新时期管理者的三种角色
2、关于教练型管理者的核心理念
3、教练型管理者的价值
二、有效沟通——教练型管理者基本功
1、创建有效的场域及**状态
2、八大核心能力:
聆听——员工的智慧
精准表达——语言的精确区分
好奇心——对未知敞开
有效的发问——方向性的思考
意图管理——开启行动的关键
状态管理——身心能量状态
焦点管理——注意力的方向
反思力——自我反馈与成长
三、要去哪里——厘清目标
1、目标的精确与可操作性(SMART或SCORE模式)
2、生态系统均衡检验
3、厘清目标的核心对话框架
4、厘清目标的教练步骤
5、案例及演练
四、反应真实——清晰现状
1、现状呈现——厘清现状关键点
2、TFT清晰现状的核心对话框架
3、清晰现状的有效教练步骤
4、案例及演练
五、业绩地图——关键价值链
1、如何构建业绩地图——价值树法
2、目标**杠杆——关键价值链
3、目标**杠杆——核心对话框架
4、目标**杠杆——教练步骤
5、案例及演练
六、短期成果——行动目标
1、明确有效的行动目标制定法
2、行动目标三技巧
3、行动目标的核心对话框架
4、行动目标的教练步骤
5、案例及演练
七、路径确定——行动计划
1、行动计划的依据
2、行动计划的成果导向框架法
3、行动计划的核心对话框架
4、案例及演练
八、有效辅导——行动跟进
1、行动有效性及灵活性
2、TOTE行动跟进策略
3、过程跟进辅导策略——ABC法
4、客观的镜子——回应术的运用
5、行动跟进与辅导——有效对话框架
6、案例及演练
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