2017年TTT企业内训师培训综合能力提升

  培训讲师:赵胜

讲师背景:
赵胜实战经验12年以上授课经验8年以上【资质背景】背景:上海财经大学MBA国家高级企业培训师TTT高级认证讲师企业内训高级讲师荣誉:中国总裁网特聘金牌讲师中国南方人才市场特聘高级讲师广州红日培训学校特聘高级讲师中国CEAC国家信息化教育认证 详细>>

赵胜
    课程咨询电话:

2017年TTT企业内训师培训综合能力提升详细内容

2017年TTT企业内训师培训综合能力提升

课程大纲

模块一:优秀内训师的基本功夫

案例分析:

一、内训师的基本功夫

1、内训师的角色与定位

2、培训师的几种类型

3、提高培训技巧的六大步骤

二、优秀内训师的能力素质模型

三、内训师必须掌握的成人学习的特点

1、成人学习的特性与障碍

2、成人学习的动机分析

3、成人喜欢的学习风格

  A、库柏学习循环圈

  B、成人学习的心理层次递进模型

4、当前成人培训的新方法

  A、行动学习法

  B、问题情境学习法

  C、项目基础学习法

分组实战演练:


模块二:内训师如何进行培训需求调查与分析

案例分析:这样的培训问题在哪里?

一、培训需求永远是核心

1、需求分析的三个维度

2、精准的培训需求在哪里?

3、需求调研的信息来源

二、培训策略和计划的来源

1、培训需求的获取安排

2、如何将培训计划与部门和公司计划相结合

三、培训项目需求分析调查

1、企业的培训需求与员工培训需求  

2、企业的培训需求了解  

3、学员的培训需求了解  

4、培训项目需求分析的几个问题

(1)是常规培训课程还是即时培训项目课程

(2)A(态度)、K(知识)、S(技能)哪个**重要?  

(3)一定要进行需求调查吗?

(4)如何收集培训需求分析所需的资料信息?

5、培训需求的常用几种方法理解和应用

(1)问卷调查法  

(2)面谈沟通法  

(3)行为观察法  

(4)测试和考核认知法  

(5)小组讨论法

(6) 团队输入法

实战演练:培训需求调研常见模型的运用


模块三:内训师如何进行课程逻辑设计与课程素材整合

案例解析:

一、课程设计的T型原则

二、课程设计的三个关键因素

三、课程设计的“骨 肉 血”结构模型

四、课程设计的四种主体结构

五、如何进行课程内容编排

1、理论逻辑设计训练

2、学习逻辑设计训练

3、内在逻辑设计训练

六、如何有效地应用课程素材

1、公司内部案例

2、行业动态素材

3、寓言故事素材

4、知名企业素养

5、视频片段素材

七、如何增强课程四个重要感受

1、逻辑感

2、权威感

3、参与感

4、纵深感

学员分组实战演练:设计课程的逻辑架构


模块四:内训师如何高效地开发培训课程

案例解析:

一、课程开发的全流程

二、课程开发的基本思路

三、如何进行不同类别的课程开发

1、知识传授式课程

2、问题解决式课程•

四、课程开发与实施流程

1、课程单元剧本设计

2、如何撰写知识性内容

3、如何撰写任务信息和应用联系

4、案例设计

5、关键问题设计

五、制定课程整体开发框架和计划

六、确定课程大纲与主体结构设计

七、鱼骨图法编写课程主体骨干与支干

实战演练:运用鱼骨图法设计课程脉络

八、课程中演练部分内容开发技巧

1、案例分析/学员作业点评/课堂练习

2、培训互动设计

3、培训活动与游戏设计

九、如何设计符合本企业的课程体系

十、几项需要特别关注的课程系列开发步骤和解析

1、常规性管理和领导类课程开发和解析  

2、常规性专业技术类课程开发步骤和解析

3、常规性企业文化或者核心类课程开发步骤和解析

4、常规性通用基础类课程开发步骤和解析

5、基于解决问题的项目类培训课程开发步骤和解析

十一、课程润色和完善

1、课程特色和再优化

(1)枯燥的内容生动化  

(2)复杂的东西通俗化  

(3)简单的东西深刻化

(4)想要的结论引导化

(5)建立公司案例库

2、授课版本教材编制

(1)老师手册的编制方法及实例  

(2)学员手册编制方法及实例  

(3)辅助教学工具编制方法及实例

3、课程评审及试讲辅助和完善流程

4、培训课程设计的“专一”与“多情”

5、培训时间分配的技巧

6、培训教具的制作

7、PPT的制作要领

分组实战演练:运用“教案设计模板”进行课程开发


模块五:内训师课堂授课技巧提升训练

一、 内训师自信心锻炼的几种方法

1、如何有效调整恐惧心理

2、造成紧张的四个因素

3、调整恐惧的心理学手段

4、困难来自哪些方面

5、克服紧张情绪的六步法与七口诀

二、内训师口才训练

1、幽默该如何营造—幽默的构成元素

2、即兴演讲的技巧

3、各种情绪表达的发音技巧

4、如何提高你的感染力

实战演练:学员口才演练与点评

三、 内训师课堂表达的要素

1、 内训师肢体语言表达技巧

2、 内训师语调语气的变化技巧

3、 内训师声音音量变化的注意事项

4、 内训师授课时的表达禁忌

四、内训师授课时如何走位

1、培训时内训师上场注意事宜

2、培训中内训师如何走位

3、培训结束时如何下场

五、优秀内训师的应变技巧

分组实战演练:内训师课堂授课技巧演练及点评

六:内训师的课堂组织技巧

1、课前检查事项

2、场地布置要领

3、课前注意事项

4、课程内容组织程序

5、不同授课方式的使用

6、课堂提问与反馈的技巧

7、课堂突发情况处理

8、学员的各种类型及应对方式

实战演练:讲师控场能力训练


模块六: 拓展式培训的操作技巧与培训效果评估

一、拓展式培训的特点

二、常用拓展式培训的介绍与演示

三、内训师开展拓展式培训的技能训练

1、拓展式培训的总结与延伸技巧

2、内训师的点评技巧训练

实战演练:体验式培训的实战演示

四、如何进行培训效果评估

1、培训效果评估的五个层次

2、培训效果评估的常用方法

3、培训后续工作该怎么做?

4、如何进行培训总结 

五、培训效果转换的常用方法解析

实战演练:讲师帮助学员转化培训效果的“授课-分享体制”演练

Q&A

 

赵胜老师的其它课程

章:绩效管理的基本原则案例分析:一、什么是绩效与绩效管理二、绩效管理的几种误区解析三、绩效管理和绩效考核的区别四、绩效管理的内涵五、绩效管理的常见做法第二章、如何制定绩效计划案例分析一、绩效计划的目的和内容二、谁来作绩效计划三、绩效标准的含义四、如何制定绩效标准五、制定绩效目标的SMART原则六、制定绩效计划的流程与注意事项第三章、如何制定绩效指标案例分析一

 讲师:赵胜详情


一、培训什么?1、什么时候需要培训?2、企业不同发展时期的培训重点3、员工需要与企业需要怎么统一?4、企业战略规划与培训工作的关系?二、培训需求分析该怎么做?1、培训需求分析的模型建立2、培训需求的标准流程3、培训需求分析的步骤与目的4、传统培训需求调查的局限5、学会用数据来看问题三、企业培训课程该怎么开发?1、如何建立基于胜任力要求的课程体系2、课程开发与

 讲师:赵胜详情


案例分析:一、 什么是职业生涯规划1、职业的新定义2、职业生涯认识的误区3、职业定位与职业角色分析4、人生的三个主要阶段解析5、职业生涯与学习生涯的主要区别6、人生发展与职业生涯的关系人生各个阶段与人生发展人生需求与职业发展人生的价值与职业发展马斯洛需求与职业生涯规划关系7、企业员工职业生涯规划工作的重要意义二、如何进行职业生涯规划1、如何进行自我定位与评估

 讲师:赵胜详情


章:优秀员工应具备的职业素质开场学员互动:一、什么是职业化二、职业化的几种表现形式三、为什么我们都需要职业化做喜欢做的事VS做必须做的事快乐的做事VS痛苦的做事四、什么是职业化管理:1、观念管理2、态度管理3、行为管理五、避免成为职场植物人的几个问题不要问公司给了我什么,而要问我为公司做了什么?第二章、如何树立正确的职业心态职业心态案例分析:一、认识自我职业

 讲师:赵胜详情


章如何挑选合适的员工一、招聘前期事宜1、企业人才需求五步分析方法2、企业不同发展周期与需求人才特征3、招聘计划制订的步骤解析4、岗位职责及任职资格在招聘中的运用5、招聘流程如何优化6、招聘团队的人员结构如何搭建7、求职者感兴趣的信息解析8、招聘团队“三看一议”沟通法二、如何进行准确有效的面试1、面试官的五个境界2、面试官的四个细节3、面试前的流程设计技巧4、

 讲师:赵胜详情


章目标管理是什么开场互动一、目标管理的几个观念1.是企业目标还是个人目标?2.光有目标是够不够3.目标管理不在于写,而在于做二、目标管理的三大误区1.顺心所欲法-拍脑袋定目标2.随时修改法-目标管理变成“数字游戏”3.放任不管法-只重结果不看过程三、目标管理的价值1.目标管理的概念2.目标管理的威力3.目标管理的工作过程四、目标管理的类型1.提高业绩型目标管

 讲师:赵胜详情


章领导者的角色定位开场互动1、领导的概念2、领导的职责是什么?3、领导者工作的九大原则4、领导者的六项管理功能5、四种不同的领导风格解析案例分析:第二章领导者的思维模式1、创造性思维的几个特点2、与六种思考模式3、常见的领导者思维模式解析A.抢下属的活B.有政绩就行C.自我思维D.官本位4、领导者必备的几种思维模式5、领导的五项特质A、领导远见B、领导热情C

 讲师:赵胜详情


高效沟通技巧   01.01

章:沟通的本质开场学员互动:案例解析:一、常见的几个问题二、从数据分析看沟通的重要性三、究竟是谁动了你的“奶酪”四、沟通是团队建设的必要条件五、成功沟通的两个关键因素六、沟通的层次解析七、沟通难的心理学因素分析第二章、沟通的基本功案例分析: 一、中国企业沟通的现状分析二、沟通的三大原理三、高效沟通的基础因素四、沟通的流程图解析五、如何取得别人的信任六、如何进

 讲师:赵胜详情


开篇案例: 一、必须掌握的人才心理特征1、国内人才分布特点解析2、不同阶段人才的需求点解析3、不同行业人才的需求点解析4、高端人才的心理特征解析5、心理学在招聘中的运用6、如何提炼需求岗位的核心竞争力7、企业招聘如何与人力资源其他模块配合案例解析:中国企业员工常见十大职业心理二、招聘面试前必须注意的事项1、在招聘前必做的几件事2、招聘工作中用人部门和HR如何

 讲师:赵胜详情


一、 什么是职业生涯规划1、职业的新定义2、职业生涯认识的误区3、职业定位与职业角色分析4、人生的三个主要阶段解析5、职业生涯与学习生涯的主要区别6、人生发展与职业生涯的关系#61548;人生各个阶段与人生发展#61548;人生需求与职业发展#61548;人生的价值与职业发展#61548;马斯洛需求与职业生涯规划关系7、企业员工职业生涯规划工作的重要意义二、

 讲师:赵胜详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有