蒋智敏老师的内训课程
课程大纲： 一、跨部门沟通的重要意义 企业跨部门沟通所面临的问题 无效部门沟通对个人、组织的不良影响 高效沟通带来的好处 二、深入挖掘跨部门沟通问题的根源 不容忽视的“部门墙” 客观存在的个体差异 不承担“责任” 将问题留在工作之中 沟通体系不健全 三、走出跨部门沟通的四大误区 目的误区 技巧误区 成本误区 效率误区 四、冲破跨部门沟通协调的六大障碍 人为障碍 文化障碍 职能障碍 流程障碍 标准障碍 层级障碍 五、跨部门沟通的12个技巧 营造良好的沟通氛围 换个角度想一想——为他人着想 知已
讲师：蒋智敏查看详情
课程针对：（全体管理人员。“所有经理都是HR经理”）1、 对“管人”一直头疼的管理者；2、 学习过人力资源管理理论和方法，但管理效果不佳的管理者；3、 各部门、各经理对人力资源管理相互纠结的团队；4、 推行人力资源管理，但效果不佳的团队；5、 招人、留人、用人遇到困难的团队。课程特色：1、 独创的《“人能”资源管理理论》，让受训者找到管理的真正核心；2、 独创的《人能释放做功模型》，让受训者全面理解人能、人力、人功、有用功、成果、成果价值的系统关联，让管理做出更多有用功；3、 独创的《现场系列实验》，让受训者明白曾经的管理存在太多的误区和雷区。课程大纲：一、 人，是个什么东西？二、《人力资源管