平梵老师的内训课程
第1讲 会议销售组精细化管理 节 会议销售组工作任务与岗位设置 一、会议销售组工作任务 二、会议销售组岗位设置 第二节 会议销售组岗位职责描述 一、会议销售主管岗位职责 二、会议销售专员岗位职责 第三节 会议销售组岗位考核量表 一、会议销售主管绩效考核量表 二、会议销售专员绩效考核量表 分享：酒店营销服务规范培训四部曲！分享：酒店营销服务规范内训五步骤！分享：企业酒店营销服务规范六技巧！分析：某药业集团所面临的酒店营销服务规范难题！第四节 会议销售组工作程序与关键问题 一、会议业务拓展程序与关键问题 二、会议销售操作程序与关键问题 第五节 会议销售组服务标准与服务规范 一、会议销售服务标准 二
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第1讲 导言分析：风险管理与衍生产品培训案例！解析：风险管理与衍生产品内训案例案例：风险管理与衍生产品课程案例分析！第2讲 投资者与风险管理讨论：风险管理与衍生产品经典案例讨论分组：风险管理与衍生产品培训案例学习指南分析：风险管理与衍生产品学习中的八大陷阱！第3讲 风险管理创造价值互动：风险管理与衍生产品培训案例评估分享：某集团风险管理与衍生产品培训案例分享：哈佛经典风险管理与衍生产品案例分析示范第4讲 公司整体水平上的风险管理分享：企业风险管理与衍生产品培训三步走！案例：联想(中国)公司的风险管理与衍生产品培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好风险管理与衍生产品？第5讲 远期与期货合同分享
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培训大纲： 讲 沟通原理 第1点 沟通学理论与发展 第2点 沟通原理 第3点 沟通分析 分析：沟通力的提升培训案例！ 解析：沟通力的提升内训案例 案例：沟通力的提升课程案例分析！ 第二讲 沟通技能 第4点 语言与非语言沟通 第5点 文书技能 第6点 会见与电话交流技能 第7点 演讲技能 第8点 倾听技能 讨论：沟通力的提升经典案例讨论 分组：沟通力的提升培训案例学习指南 分析：沟通力的提升学习中的八大陷阱！ 第三讲 管理沟通 第9点 管理与沟通 第1 点 组织沟通渠道 第11点 激励与训导 第12点 沟通中的授权与教练 第13点 冲突与谈判 第14点 会议沟
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第1篇 营销管理的基础第1讲 理解21世纪的营销营销的范畴与重要性营销视野使首席营销官更成功营销在中国香港廉政公署营销哲学营销学的核心概念营销管理的变迁分析：营销管理培训案例！解析：营销管理内训案例案例：营销管理课程案例分析！第2讲 审视营销管理的基础结构营销管理系统营销战略营销视野成为警觉型组织营销信息系统营销情智系统营销调研系统营销视野中国市场调研的挑战讨论：营销管理经典案例讨论分组：营销管理培训案例学习指南分析：营销管理学习中的八大陷阱！第Ⅱ篇 评估市场导向和顾客价值囊3讲 扫描营销环境和捕捉市场分析宏观环境创新营销香港“自由行”捕获市场机遇预测和测量需求营销在中国中国转型市场的特征营销
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培训大纲： 部分情绪压力认知 一、情绪压力认知与体验 情绪产生过程感知与体验 理智产生过程感知与体验 身体反应能力感知与体验 超越情绪、理智的意识力量的感知与体验 情绪压力概念分析 八大基本情绪认知 自我情绪压力测试 心理健康的国际标准 本节体验活动 情绪感知与体验活动——音乐、图片、旁白 理智感知与体验活动——硬币拼图智商游戏 意识力量的感知体验——呼吸与观察活动 情绪压力测试——压力测试工具 分析：情商与压力管理培训案例！ 解析：情商与压力管理内训案例 案例：情商与压力管理课程案例分析！ 讨论：情商与压力管理经典案例讨论 分组：情商与压力管理培训案例学习指南 分析：情商与压力管理学习中的八
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培训大纲： 讲诊断：你的时间管理是否出了问题 你是在疲于奔命吗 你是不是经常违背“死期” 你有时间享受生活或跟家人共度美好时光吗 分析：员工时间管理培训案例！ 解析：员工时间管理内训案例 案例：员工时间管理课程案例分析！ 第二讲自省法则——分析时间的使用方式 节认识时间管理 认识时间管理的重要性 未被意识到的6种时间浪费 规避时间管理不善的问题 讨论：员工时间管理经典案例讨论 分组：员工时间管理培训案例学习指南 分析：员工时间管理学习中的八大陷阱！ 第三讲掌控人生，始于做出良好的时间规划 谋定而后动：提前规划，人生从容 给目标排序：告别眉毛胡子一把抓 采用可视化的工作进度表 互动：员工时间管理