压力应对与情绪管理

　　单元　压力源及压力应对方法　　1、压力的正确定义与种类　　2、讨论压力源及对企业各个层面产生的影响　　3、压力的四种类型及应对的基本方法　　4、有益于压力管理的假设信念　　练习：调整认知——境由心造　　第二单元　情绪管理　　1、情绪是怎么一回事　　2、情绪与压力的关系　　3、情绪对我们的影响　　4、如何看待正负性情绪　　5、如何处理“不合理”情绪　　6、如何利用情绪来帮助我们的工作　　7、情绪处理的认知调整法　　8、情绪处理的潜意识沟通法　　9、情绪处理的语言矫正法　　10、情绪管理的精神提升法　　11、日常用的情绪处理小技巧　　练习：区分“正面情绪与负面情绪”　　练习：“认识情绪对客观事

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知识型员工成长密码：个人知识管理培训体系

　　块一：理解个人知识管理　　你可以依靠谁　　有了互联网照样无知　　区分信息和知识，理解个人知识管理　　个人知识管理的6个误区　　个人的5个知识问题，案例分析　　练习：个人知识管理现状分析　　掌握什么是信息和知识，什么是个人知识管理、个人知识管理能做什么，并能练习初步明确个人存在的主要知识问题。　　模块二：个人知识管理实施过程　　步骤一：知识学习　　不学习当然不行，但学习也不一定行　　个人知识学习模型　　个人学习方法模型　　现代人学习工具列表　　练习：多维度学习方法　　分析出个人应该学习什么知识、学到什么程度和应该利用何种工具提高学习的效率，使信息获取和知识学习事半功倍。练习掌握多维度学习知识

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