孙雪松老师的内训课程
1、洽谈一定要以客户为中心每一个方案、产品都是为客户“量身订做”;多讲客户要什么,少讲你能做什么;经常提到客户说过的话;永远让客户感觉到“占便宜”;销售就是把别人的事当作自己的事;2、不要总是跟你头脑中的客户打交道客户想的不一定是你想的那样;客户提出的不一定是他非常在意的;不要动不动给客户贴负面的“标签”;没谈之前,所有假设都是没意义的;3、不要以已推人,主观臆测为什么很多销售人员只有三个月的激情?不是别人说什么,你就信什么你遇到此客户的态度,不一定会发生在别人身上此客户的问题,下一个客户不一定会提到4、销售的线路不一定是直线客户会在不同人面前表现不同的态度学会找客户周围的人“关健人”帮助学会
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1、2天时间内完成42个讨论题,17个案例分析题;2、训练为主,互动式教学,分组讨论,真实案例分析3、现场打分考核每一位学员和每组团队(天内容)一、销售人员应该具备的10个心态1.做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望2.做销售不要总是为了钱 — 有理想3.拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋4.具备“要性”和“血性” — 激情5.世界上没有沟通不了的客户 — 自信6.先“开枪”后“瞄准” — 高效执行7.不当“猎手”当“农夫” — 勤恳8.坚持不一定成功,但放弃一定失败 — 执着9.胜则举杯相庆,危则拼死相救 — 团结10.今天的努力,明天的结果 — 有目标二、与客户打交道的9个基本原则1.销
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一、正确的认知 什么是销售?销售的正确理念是什么?销售到底能带来什么? 二、清晰的目标 为什么做?找到那个心动按钮;那个刻骨铭心的理由;列出做到的好处是什么? 如何设定目标及分解?基数设定、目标倒推、时间节点设定。 通电话的目标:引起兴趣、挖掘需求、介绍来意、建立印象、20成交 每一通跟进电话的目标:寻求共识、发现差距、双赢说服、达成交易、做出预约 三、强大的精神 四、娴淑的技巧 1、电话营销初访要素 1)、三个目的:了解需求、介绍产品、做好约定 2)、四种方法:漂亮开场、有吸引力的过程、明确收尾、及时邀约 3)、六大要点;语气语调、措辞精炼、语言节奏、结合环境、音
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一、销售制胜的关键按钮(上午授课培训) 1、正确的心态和观念。四大观念 四大价值观。 2、清晰的目标。解决为何做的问题!用案例证明目标的重要性。 3、完善的计划。解决如何做的问题!销售策划与市场营销战略制定。 4、扎实的基本功。销售必修之六大基本功;锁定目标客户的能力、建立好感的能力、挖掘客户需求的能力、产品介绍的能力、临门一脚签单拿钱的能力、让客户转介绍的能力。 5、持续的动力。解决自我激励的问题。激励短片 分享。 二、销售潜能训练(下午室内拓展训练) 1、室内拓展训练,对抗游戏,看清内心真实的自我力量,唤醒原初的自信,建立没有不可能,只是暂时没有找到方法的人生信念。同时该
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、销售概述 正确认识销售是什么样的事业,一定要先找到为何做好销售的深刻理由。知道为什么做比知道怎么做要重要100倍。 二、 销售心态 随着时间的推移,销售的能力自然而然的会越来越高,但是能力高的人业绩却不见得高,问题出在哪里?如果你不能用思维去影响你的行为,那么你的一生充其量是个武夫!建立健康、正确的销售信念,从内心培养强大的精神力量。 三、 职场价值观 是什么样的力量让小米加步枪的队伍走向了卓越,走向了巅峰,解放了全中国?是信仰和价值观的力量!送你四根在职场出人头地、激流勇进的精神支柱。同时学会看清楚自己和自己的关系,更要看清楚自己和公司的关系。 四、 销售技能 技能就是体
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一、如何领导自己 1、认识管理——管理的定义与解读 2、认识职务——管理者角色定位解读,职衔到底意味着什么? 3、领导者四大魅力:影响力、自制力、沟通力、欣赏力 影响力:身先足以率人;律己足以服人;轻财足以聚人;量宽足以得人。 自制力:1)、没有借口;2)、敢于承担;3)、谦虚上进;4)、正直务实。5)、警示信念:a)、偶然的成功比必然的失败更可怕;b)、不因别人对我好而努力工作,也不因别人对我不好而消极怠工,我的事业我的品牌;c)、等价之后才能谈等值;d)、谦卑 实力才是真正的强者;e)、员工的行为都是管理的体现。 沟通力:高效沟通四步、沟通纵横线、沟通六大层次。 欣赏力: