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刘敏老师
刘敏 教授
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  •  所在地区: 上海
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:情绪压力 心理学
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刘敏老师的内训课程

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推荐内训课程

《影响力塑造——DISC人格在人际交往中的应用》【课程背景】在当今的企业环境中,有效的沟通和人际交往能力对于个人和团队的成功至关重要。每个人的人格特质和行为风格在很大程度上影响着他们的沟通方式、决策过程以及与他人的互动。为了提升员工在职场中的人际影响力,我们特别推出了【DISC人格与人际影响力】课程。DISC是一种广泛认可的人格评估工具,它通过四个维度支配性(Dominance)、影响性(Influence)、稳定性(Steadiness)和尽责性(Conscientiousness),来描述和分类人的行为特征和沟通风格,使用该课程可以在:1.职场沟通挑战:

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《心灵解压情绪压力管理与心理疏导》【课程背景】 “中国疾病预防控制中心”23年统计:猝死55万,平均每天1500人;焦虑人口1.3亿;抑郁人口9500万,每年大约有 28 万人自杀,其中 40 患有抑郁症。所以当今时代,员工面对的工作、生活的挑战,导致的问题,超越以往任何时期:1.职场压力的普遍性: 现代职场竞争激烈,工作节奏加快,导致压力无处不在。英国前首相温斯顿·丘吉尔曾说:“压力是能力的试金石。”在面对压力时,有的人能够迎难而上,而有的人则可能因此崩溃。我们的课程旨在帮助学员成为前者。2.心理健康的重要性: 心理健康是个人幸福感和工作效率的基础

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《破壁共赢高效沟通与汇报的秘钥》【课程背景】职场如战场,沟通是职场致胜的利器,用的好,攻城拔地,致胜千里;用不好,节节败退,错失良机。因此高效沟通是提升职场影响力的灵魂与核心!但是在现实工作和生活中,我们往往由于低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织内部效率,甚至会产生各种各样的冲突和矛盾,那么: ➢ 如何通过良好的日常任务反馈等沟通技巧,为组织绩效服务呢? ➢ 如何对任务和目标做出指示和说明,为实现目标打下良好的基础呢? ➢ 如何能对不同性格的人进行识别,了解其核心的需求,以便更有效的沟通呢?课程针对以

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《精准沟通九型人格深度解析与沟通实践》【课程背景】每个人每天都离不开沟通,拥有高效的沟通技巧,将会直接决定沟通的结果。但在实际的沟通过程中,我们往往会面临很多困惑: ➢ 如何更精准的把握领导的意图? ➢ 如何让同事间的沟通更加顺畅有效? ➢ 如何有效降低工作沟通中的冲突和矛盾? ➢ 如何快速与他人建立更和谐的人际关系? ➢ 面对不同的沟通对象怎样才能做到更精准的表达?这些问题如果得不到有效的解决,将会出现同事间抱怨、对抗等情况,造成人际关系崩塌;破坏与客户间信任关系,进而导致客户流失;这些沟通问

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《精英之路校园到企业的职业化塑造》【课程背景】“变化是生命的法则,那些只盯着过去或现在的人,注定要错过未来。”职场新人由于没有接受过专业的职场培训,导致入职后可能会出现种种水土不服的问题,这些问题包括:1.角色认知不清:新员工往往难以快速从学生角色转变为职场人角色。2.环境适应困难:新员工对于企业的领导风格、工作环境、文化氛围、规章制度等不够熟悉,难以在短时间内融入3.职业素养不足:校园生活与职场环境的差异导致新员工在职业行为、职业道德等方面存在短板。4.沟通能力欠佳:新员工在表达观点、倾听他人、跨部门协作等方面存在障碍,影响了工作效率和团队氛围。5

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《高情商修炼从自我调控到影响他人》【课程背景】“智商决定我们发展的下线,情商决定我们发展的上线!”在快速变化的社会和职场环境中,情商(EQ)已成为衡量个人成功的重要指标之一。情商不仅关系到个人的心理健康、人际关系和工作表现,还直接影响到团队的整体效能和组织的核心竞争力。因此,提升情商已成为现代职场人士追求卓越的关键能力。【高情商修炼】课程应运而生,以下是该课程的培训背景:1.职场竞争加剧:随着全球化和信息化的推进,职场竞争愈发激烈。高情商的员工能够更好地管理自己的情绪,应对压力,从而在竞争中保持优势。2.团队合作需求:现代企业强调团队合作,而高情商的

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《智赢权变领导艺术》【课程背景】在当今快速变化的商业环境中,中基层管理者面临着前所未有的挑战。随着组织规模的扩大与多样化,中基层管理者需要管理的任务和应对的复杂情境逐渐增多。如何在这些复杂多变的环境中做出正确的领导行为,成为了管理者面临的核心问题。在实践工作中,管理者常常会遇到以下几大难题:1.管理风格简单:许多管理者习惯了固定的管理模式,如高度集中的决策或过度授权,而未能根据具体情境灵活调整自己的领导方式。这种“刚性”管理风格无法适应快速变化的环境,导致管理效果大打折扣。2.员工需求多样:随着企业组织的多元化,管理者面临的团队成员背景

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《职场效能提升的七项修炼》【课程背景】在这个充满变数的VUCA时代,我们所面临的挑战超越以往任何一个时期,那么: ➢ 如何突破思维局限,以达到与时俱进? ➢ 如何提升心智模式,以提升主动意识? ➢ 如何明确发展目标,以规划未来方向? ➢ 如何梳理工作要务,以明确工作进度? ➢ 正确认知人际交往,以提升影响能力! ➢ 如何快速与他人链接,建立信任关系? ➢ 如何与他人群策群力,共同解决困难与挑战?《职场效能提升的七项修炼》课程针对以上问题提供了完美的解决方案,课程从实际工作场景出发,通过四

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《高绩效执行团队沙漠掘金》沙盘课程【课程背景】进入二十一世纪以来,我们的企业面临着一系列的危机与挑战。随着国际形势的动荡,行业竞争的加剧,企业面临突发性、复杂性的问题越来越多,导致企业的不确定性因素不断增加。面对这样的不确定性,我们管理者该如何提升团队管理者的领导能力,如何提升员工工作的积极性和主动性,如何提升员工自身解决问题的能力,如何提升团队绩效达成能力,为团队、企业创造最大的价值?《沙漠掘金之团队管理》沙盘课程秉承了西方先进的团队管理理念,已经被清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学等多家学府列入EMBA课程,同时被可口可乐、苹果、京东、阿里、美团等多家公司采纳并作为核心内

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《职场跃迁从业务骨干到管理精英》【课程背景】著名管理学家彼得·德鲁克曾说:“管理的核心任务是通过他人完成工作。”这句话提醒我们,管理者的任务不仅是自己完成工作,更重要的是要通过团队成员的努力与上级的支持,才能达成更高的绩效目标。然而,许多业务骨干在积累了丰富的专业技能和行业经验后,面临职业发展的关键转型从业务骨干到管理者的身份转变。这一转变不仅要求在工作职责上发生变化,更重要的是要在思维方式、工作界面、获得信任、沟通管理等进行全面提升。那么新任管理者,如何从做事转向带人?如何带团队打胜仗,提升业绩发展?如何继续获得上级信任,得到公司赏识?如何从专业的线性思维变为管理的系统思维?这些问题往往困惑

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《引领团队激发团队成员内驱力》沙盘课程【课程背景】在现代企业竞争日益激烈的环境中,团队的表现直接关系到组织的成败。而团队中的每个成员都是不可忽视的重要因素,如何激发团队成员的潜力、保持高效的工作动力,已成为所有领导者面临的一项重要课题。但是在实践中,大部分管理者管理团队过程中常常面临各种挑战:1.激励方法单一:许多管理者往往仅通过增加薪资、奖金等物质奖励来激励团队成员。这种“千篇一律”的激励方式不仅无法提升团队绩效,反而可能导致团队价值观系统的崩塌。2.团队目标不明确:团队在没有明确共同目标的情况下,成员很难全力投入工作。即使管理者提供了各种激励措施,如果团队缺乏清晰的愿景和方向,成员的工作动

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《软实力·硬结果九型人格自我修炼与团队管理》【课程背景】约翰·C·麦克斯韦尔曾说:“领导力不是让别人做你想做的事情,而是激励他们做他们自己认为对的事情。”如果能了解和尊重团队成员的不同性格,就能够为管理者提供更有针对性的领导策略。但是在现实环境中,随着越来越的90、00后加入团队,他们本身性格各异,需求多样化,增加了团队管理的难度。由于对人员需求的认知缺失,会导致管理者在团队管理中出现如下问题:1.团队成员不满:管理学大师彼得·德鲁克曾说“如果你想让员工做得更好,首先要了解他们。”但是许多管理者在面对团队管理时,往往陷入了“统一标准”的管理思维中。由于缺乏对下

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《运营决策者的财务思维》【课程背景】在激烈的商业竞争中和快速变化的环境中,仅“凭经验、靠感觉”的做法已无法帮助企业在行业中脱颖而出,一旦财务数据掌握的不全,分析出现偏差,都可能会造成决策的失误,给企业带来巨大损失。而业务和财务的融合,以数据为支撑的决策、经营模式已显示出强大的优势。了解数据背后的逻辑,掌握将财务思维融于日常经营管理的能力,将为作为企业的经营者、决策者的成功提供额外保障。【课程收益】通晓财税知识。基于财务报表,理解财务与会计区别,识别常见税务问题与风险。建立财务思维。读懂财务数据,听懂财务语言,解答财务疑惑,以财务思维解析经营全过程。把握财报精髓。让经营者和决策者不但理解报表数字

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《园区运营行业的财务管理》【课程背景】当前全国各地兴起了园区热潮,截至2023年,我国共有各类国家级开发区600多家,省级开发区3000家,各类产业园区20000多个,发展势头惊人,园区之间的竞争也是异常惨烈。每个园区的定位是什么?提供什么服务?作为财务人员在实现风险提前管控、有效招商、设计行业解决方案、税收筹划方案等方面如何帮助园区管理者是摆在每个园区财务人员面前的课题。本次课程跟大家一起探讨,找到答案。【课程收益】深刻理解园区运营的商业模式明确财务人员的定位与价值掌握园区财务管理的关键管控点帮助园区实现经营目标【课程方式】线下授课、案例分

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《应用数字技术提升企业成本管控效能》 精益数字化推动企业降本增效【课程收益】通过本课程掌握企业数字化转型方法论,清晰数字化转型的5 个关键问题。规划财务数字化转型、数字技术驱动成本变革。本课程让企业深入理解RPA的功能、特点、财务机器人适用流程和应用场景,解析财税工作场景与RPA技术的适配性,用工具提升工作质效。同时解读大量实践应用案例、视听饕餮盛宴,在知识和感官享受的同时,为企业利用RPA进行财务数字化管理提供支持。【课程对象】本财务中层管理者,财务骨干【课程时长】1天,6小时/天【课程大纲】一、企业数字化转型概述【0.5小时】数字化

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《应收账款管理与催收》【课程背景】在当今竞争激烈的商业环境下,企业为扩大市场份额、增强竞争力,赊销已成为一种常见的销售策略。然而,随着赊销业务的频繁开展,应收账款规模日益庞大。据相关统计数据显示,众多企业的应收账款占流动资产比重持续攀升,部分行业甚至高达 50以上。大量的应收账款若得不到有效管理,一方面会使企业资金回流受阻,导致运营资金紧张,影响原材料采购、员工薪酬支付、新项目投资等关键环节,严重时将引发资金链断裂,危及企业生存;另一方面,坏账风险增加,直接侵蚀企业利润,削弱企业盈利能力。面对这些严峻挑战,企业急需构建一套科学、完善的应收

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《商业银行司库管理》【课程大纲】一、商业银行司库管理的内容和模式 1、司库管理的主要内容1)内部资金转移定价2)流动性风险管理3)银行账簿利率风险4)资本管理5)财务规划和预算2、司库管理模式1)分级管理与集中管理的司库管理模式2)司库管理职能以及与资金交易等相关部门的关系3)不同类型的司库管理组织架构 二、内部资金转移定价(FTP定价管理) 1、FTP定价逻辑和基准1)单一资金池和多资金池的定价模式2)平均成本和边际成本的定价模式2、LPR背景下FTP定价模式的调整和影响3、中小银行FTP定价的主要作用及应用1)集中管理利率风险2)引导客户定价3)优化调整资产结构4)科学评价绩效 三、流动性

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《业财融合数据理解与运用》【课程背景】 当前是一个跨界的时代,对人们综合能力的要求越来越高!但是作为一名管理者,在工作中是否遇到如下困惑: 对财务总是感觉云里雾里。财务数字密密麻麻,有没有什么具体的方法能让我在面对财务报表时可以有一个全面而清晰的分析逻辑与思路?! 为什么利润非常好的企业也会存活不下去呢?而有些企业明明是在亏钱,反而活的很滋润? 各部门管理者由于没有共同沟通语言,导致企业管理效率低,沟通成本高。跟财务人员打交道时,双方很难达成共识,双方各执一词,尤其是财务人员说的很多名词都不清楚是啥意思,也不能理解财务

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《业财融合与价值创造》【课程背景】 当前是一个数字化智能化的时代,也是一个跨界的时代,对人们综合能力的要求越来越高!但是作为一名财务工作者,很多事务性的工作被财务软件或财务机器人所取代。甚至一些知名大学已经取消了会计专业,那么财务人员的出路在哪里? 作为业务方面的管理者,特别是没有财务观念的管理者,可能只关注营销而忽略了消耗,导致企业销售额上升而利润在下降。也搞不明白为什么利润非常好的企业也会存活不下去呢?而有些企业明明是在亏钱,反而活的很滋润?如何丰富自己的财务思维,助力我们日常经营行为,实现理想的财务结果? 各部门管

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《新收入准则及相应税务风险防控》【课程背景】 2023年12月19日财政部、国资委、金融监管总局、中国证监会四部委联合发文《财会〔2023〕29》强调:国家统一的会计制度是企业进行会计处理、生成会计信息的唯一标准,是规范会计行为和会计秩序的重要依据。企业应当按照国家统一的会计制度编制财务报告,向有关各方提供的财务报告,其编制基础、编制依据、编制原则和方法应当一致,不得提供编制基础、编制依据、编制原则和方法不同的财务报告。企业编制年报应当严格执行财政部发布的企业会计准则、企业会计准则解释、企业会计准则应用指南、会计处理规定等有关规定,不得编制或

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《新时代背景下企业风险溯源解析与风险管控》【课程背景】“企业成长发展,各有各的理由,但企业的破产必然是财务风险失控的结果”。新形势新常态、后疫情时代、K型复苏、国家环境恶化等背景叠加下,企业面临更大的风险。本课程以最通俗的语言,从几个典型案例分析比较入手,针对快消品特别是酒类企业,首先全面解读企业面临的国内外环境、财税政策及技术环境和趋势等,指出对企业面临风险的影响,然后定义企业风险的内涵,识别风险产生的根源,在此基础上,通过利润表分析框架,将可能影响企业最终成果不确定性的各种风险进行全面解析,最后给出风险防范及预警的对策。【课程收益】● 全面深入理解企业风险、经营风险和财务风险● 从战略高度

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《资金流管理》【课程背景】如果把企业比作一个人,那么现金流就如同血液之于人体,在循环运转中维系着企业的生命。一个企业可以没有利润,但现金流却不能断,越是在危机时刻,越是考验企业管理者对现金流的驾驭能力。新冠疫情这只黑天鹅并未飞远,疫情之下一些原本看似运转良好的企业因实际能力欠佳,终未避免资金链断裂的窘境以倒闭惨淡收场,让人不禁唏嘘。在这个内卷的时代,企业应该如何管理现金流,成为了企业管理者必修的课程内容。【课程收益】 掌握现金流管理中全流程控制的关键点,抓准关键点优化现金流管理控制;梳理现金流管理各环节遇到的问题及相应处理方法,搭建“开源”与“节流”现金流治理框架;以干货形式让听课者掌握

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《透视财报舞弊的端倪、操纵与取舍》【课程背景】 财务报表是应按会计准则或者是内部管理口径编制的,真实反映公司的资产状况、经营成果和现金流量!但是在实际工作中,可能出于如下目的,而编制虚假的财务报表:公司为了向银行获取资金;争取投资人的投资;公司为了市值管理的需要;管理层为了自己年薪或股权激励;实际控制人为了完成对堵协议,等等。因此,透视财报舞弊的端倪、操纵与取舍,发现公司经营的问题或者说通过透视财务舞弊的端倪、操纵与取舍,而做出正确的决策就意义重大,尤其是在年终决算的这个时点,意义尤其重大。【课程收益】掌握公司财报分析的有效方法和工具,发现财报

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《税务风险识别及控制》【课程背景】 金税四期已实施并成功上线,税务局不只是对税务方面进行监管,对于企业的“非税”业务也会进行全面监管,国家部门和各机构之间联手实现了信息共享,信息分享更及时、效率更高、数据比对更快更准确!并实现企业相关人员手机号码、企业纳税状态、企业登记注册信息核查三大功能。当前基本建成以“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”为基本手段、以重点监管为补充、以“信用+风险”监管为基础的税务监管新体系,实现从“以票控税”向“以数治税”分类精准监管转变。针对企业来讲,税务风险与违规成本逐年增大。 除了征税技术方面的

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《数字经济时代财务转型与价值创造及融资风险管理》【课程背景】 当前是一个数字化智能化的时代,也是一个跨界的时代,对人们综合能力的要求越来越高!但是作为一名财务工作者,很多事务性的工作被财务软件或财务机器人所取代。甚至一些知名大学已经取消了会计专业,那么财务人员的出路在哪里?在企业内部,不论是高层领导还是基层领导,对财务的要求也是越来越高,除了对业务部门进行监督或控制外,还期望财务能够赋能业务,能够创造价值,还期望财务能够参与经营决策、融资决策、风险管理,等等。 可见,不论是外部环境,还是企业自身发展,都对财务信息的及时性、准确性和有效性提出了更高的要求

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《数字化转型下的经营分析、业财融合与价值创造》【课程背景】 当前是一个数字化智能化的时代,也是一个跨界的时代,对人们综合能力的要求越来越高!但是作为一名财务工作者,很多事务性的工作被财务软件或财务机器人所取代。甚至一些知名大学已经取消了会计专业,那么财务人员的出路在哪里?在企业内部,不论是高层领导还是基层领导,对财务的要求也是越来越高,除了对业务部门进行监督或控制外,还期望财务能够赋能业务,能够创造价值,还期望财务能够参与经营决策、融资决策、风险管理,等等。 可见,不论是外部环境,还是企业自身发展,都对财务信息的及时性、准确性和有效性提出了更高的要求

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《数字化转型下的财务共享与业财融合》【课程背景】 当前是一个数字化智能化的时代,也是一个跨界的时代,对人们综合能力的要求越来越高!但是作为一名财务工作者,很多事务性的工作被财务软件或财务机器人所取代。甚至一些知名大学已经取消了会计专业,那么财务人员的出路在哪里?在企业内部,不论是高层领导还是基层领导,对财务的要求也是越来越高,除了对业务部门进行监督或控制外,还期望财务能够赋能业务,能够创造价值,还期望财务能够参与经营决策、融资决策、风险管理,等等。 可见,不论是外部环境,还是企业自身发展,都对财务信息的及时性、准确性和有效性提出了更高的要求

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《数电票形势下的电子化会计档案的处理》【课程背景】 2013年以来,国家档案局抓住国家大力推进电子商务发展和企业在电子文件归档和电子档案管理方面的迫切需求的契机,与发改委、税务总局、财政部等共同开展会计电子文件归档和会计档案管理试点。经过10年时间的发展,取得了较好的效果。 中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》,《意见》中把电子发票归档工作作为一项重要内容纳入其中。近日,国家档案局印发《关于进一步加强机关业务系统电子文件归档与管理工作的通知》,明确了业务系统电子文件归档与管理工作的总体要求、主要任务和工作安排,

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《如何加强国有企业财务管理》【课程背景】 当前是一个飞速发展的时代,也是一个跨界的时代。财务管理工作和财务人员都面临一系列问题和挑战:财务人员会不会被财务机器人所取代?财务人员如何体现财务的价值?财务人员如何帮助决策者进行有效决策?如何有效进行财务分析与经营分析?如何有效管理税务风险、经营风险等一系列的风险管控? 2022年国资委发布《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,这为我们财务管理指明了方向,作为国有企业的财务人员如何贯彻和落实国资委的指导意见?【课程收益】1、明确财务的价值与定位、帮助财务人员科学规划职业发

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《全面预算与成本控制》【课程背景】 在经济下行压力的新常态下,实体经济遭遇到前所未有的困难与挑战,许多企业利润下降,甚至出现亏损,企业经营面临困难。企业家们普遍感受现在做生意赚钱越来越难赚,利润越来越来薄,必须要通过精细化管理来提升企业的盈利能力,而精细化管理离不开建立在精细化核算基础上的有效财务管控。过去大部分的企业经营管理者都非常重视营销,他们认为营销工作更重要,而财务工作只是辅助。全球著名的麦肯锡咨询公司在认真研究了中外企业的差异后认为,中国的经营管理者与国际同行的最大差异在于财务素质和技能,中国的企业需要加强建设的第一项能力

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